《QBQ!的五項修煉:提高責任意識的實踐(白金版)》以生動鮮活的日常工作中的例子,詮釋瞭能夠切實行動起來,實踐QBQ原則,提高個人責任意識的原則與方法,附錄中的29個QBQ問題,還為讀者提供瞭如何將修煉原則化為實際效果的行動指南。
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問題得到解決,部門壁壘被打破,服務質量得到改善,團隊士氣高漲,人員不斷成長並從容麵對與適應變化,個人生活得到改善,心情愉悅,具有成就感。
發表於2024-11-23
QBQ!的五項修煉 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
圖書標籤: 責任感 人生態度
對於提高責任感有所幫助——不要總是找藉口
評分感覺是作者前一本書的續集 遺憾的是我前一本書木有讀過 此書反復強調 反復提醒 反復舉例 真的很無聊 但是不乏有幾句話是很好的。。。。。。。
評分很短小 換個角度看待工作、生活
評分怎麼去提齣問題,解決問題,發生錯誤要想著解決問題而不是找責任!
評分對於提高責任感有所幫助——不要總是找藉口
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