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发表于2024-12-29

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出版者:中国人民大学出版社
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页数:130
译者:刘莉
出版时间:2009-1
价格:25.00元
装帧:
isbn号码:9787300112466
丛书系列:湛庐文化· 商业智慧

图书标签: 职场  管理  工具书  生活  心理  工作  商业  咨询   

职场秘密语言 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

简要目录————————————————————————————

第一部分 含糊陷阱

摆弄行话、废话连篇、含糊其辞构成了含糊陷阱。如马克•吐温所说，我们应该坚持使用质朴、简洁的语言，短小、简练的句子，不要让那些肤浅、花哨、拖泥带水的语言偷偷潜进来。

第1章 商业用语像迷雾

第2章 精英用词最愚蠢

第3章 “我尽量长话短说”

第4章 当克林顿被问及“是吗”

第二部分 隐形人陷阱

商界的人尽讲废话就是因为他们丢掉了自己的声音，放任自己的个性被有组织地阉割。但一旦你压抑了自己的个人风格，那别人有什么理由会有人记住你或是要听你讲话呢。这就是隐形人陷阱。

第5章 像套中人一样沉闷

第6章 要真情，不要矫情

第7章 幽默是一种沟通力

第8章 电话成灾，邮件泛滥

第三部分 强行推销陷阱

人们都讨厌别人向自己推销，但愿意自己买。强行推销横在中间，损害了相互信任。但是你的个性和能表现出人情味的确会有助于你建立沟通、传达信息，还会因为讲话直率而得到尊重。

第9章 “以退为进”推销法

第10章 说好话未必讨喜

第11章 商界的票房毒药

第四部分 乏味陷阱

“乏味陷阱”说的是娱乐。公司有太多人表达了明确的信息，却没产生任何实质影响，原因就是，公司业务通常是枯燥的，你的工作就是把它变成让人感兴趣的故事和个性化的评论——这才是生活。

第12章 听众最恨找不到乐子

第13章 从听众的角度思考

第14章 故事比事实动人

第15章 形式和内容孰重孰轻

译后记

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