Human Factors in Product Design

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出版者:CRC Press
作者:
出品人:
頁數:259
译者:
出版時間:1999-08-19
價格:USD 134.95
裝幀:Hardcover
isbn號碼:9780748408290
叢書系列:
圖書標籤:
  • 人因工程
  • 産品設計
  • 用戶體驗
  • 可用性
  • 交互設計
  • 設計心理學
  • 人機交互
  • 工業設計
  • 用戶研究
  • 認知科學
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具體描述

Manufacturers are becoming more aware of human factors in product design as a major competitive issue. In many product areas, manufacturers have reached a technology ceiling, which simply means that it is increasingly difficult to get ahead of the competition in terms of, for example, functionality, technical reliability or manufacturing costs. As a consequence, design has become a major battleground for manufacturers, and usability is recognized as being a central tenet of good design. This book provides a unique snapshot of current practice in human factors, identifying methods and techniques that work well under tight constraints and providing case study evidence of their effectiveness. The commercial implications of usability are discussed, and special attention is paid to two key trends: inclusive design and smart products. Inclusive design is about meeting the needs of all users with one design, which includes the elderly and the disabled. Smart products are multi-functional products with electronic interfaces containing a vast array of "helpful" functions. Industrial designers and manufacturing executives will find this text enlightening.

《認知工程學:人本驅動的産品創新之路》 在這個時代,技術日新月異,産品層齣不窮,但真正能夠贏得用戶青睞、在市場中脫穎而齣的,往往是那些能夠深度理解用戶、貼閤用戶需求的産品。《認知工程學:人本驅動的産品創新之路》便是一本緻力於揭示這一核心秘密的著作。它並非一本關於“人類因素在産品設計中的應用”的教科書,而是通過更深邃的視角,深入探討瞭“認知工程學”這一學科如何成為驅動産品創新的根本動力。 本書將帶領讀者踏上一段探索人類認知機製的旅程,從感知、記憶、注意力、決策到情感,全方位地解析用戶在與産品互動過程中所經曆的心理活動。我們不再僅僅關注“設計規範”或“用戶界麵”,而是要探究“為什麼”用戶會以某種方式思考、感受和行動。通過對認知心理學、人機交互理論以及行為經濟學等多個領域的知識融會貫通,本書為讀者構建瞭一個全新的理解産品的框架——一個以人的認知為中心的框架。 第一部分:認知基石——理解用戶心智的底層邏輯 我們將從人類認知的基本原理齣發,剖析用戶如何接收、處理和理解信息。 感知與注意力的奧秘: 為什麼有些設計能瞬間抓住用戶眼球,而有些卻被忽略?本書將深入探討視覺、聽覺等感官的工作機製,以及如何利用知覺規律來優化産品的可發現性和易用性。我們將研究“格式塔原則”、“視覺負荷”、“注意力轉移”等概念,揭示如何在設計中引導用戶的注意力,使其高效地獲取關鍵信息。 記憶的維度: 用戶如何記住産品?短時記憶、長時記憶、工作記憶的差異如何影響用戶學習和使用産品?本書將解析不同記憶模型的應用,指導讀者如何設計齣易於記憶、降低學習成本的産品。我們將探討“心智模型”、“記憶痕跡”、“重復與強化”等策略,幫助設計師構建令人難忘的用戶體驗。 決策的藝術: 用戶是如何做齣購買、使用或放棄決定的?我們將審視“啓發式思維”、“錨定效應”、“損失厭惡”等認知偏差,揭示這些心理機製如何在用戶決策過程中發揮作用。本書將提供基於認知偏差的設計方法,幫助用戶做齣“正確”的、符閤其利益和産品目標的決策。 情感的力量: 用戶的情感體驗如何影響他們對産品的態度和忠誠度?本書將深入探討“情緒喚起”、“情感反饋”、“親近性”等概念,指導設計師如何通過情感設計來增強産品的吸引力和用戶連接。我們將研究“正嚮情感”、“負嚮情感”對用戶行為的影響,並提供創建情感共鳴的設計策略。 第二部分:情境化設計——認知工程學在産品創新中的實踐 在理解瞭認知基石之後,本書將聚焦於如何將這些認知原理轉化為具體的産品設計實踐。 用戶研究的新範式: 傳統的問捲和訪談能否真正觸及用戶的深層認知?本書將介紹基於認知心理學原理的用戶研究方法,如“認知訪談”、“眼動追蹤”、“行為觀察”等,幫助設計師更精準地洞察用戶的真實需求和行為模式。我們將強調“情境化研究”的重要性,如何在真實的使用環境中理解用戶。 界麵設計中的認知優化: 如何設計齣既美觀又高效的界麵?我們將探討“信息架構”、“導航設計”、“交互模式”等關鍵要素,並提供基於認知負荷最小化和決策效率最大化的設計原則。本書將深入分析“視覺層級”、“一緻性”、“反饋機製”等設計細節,如何影響用戶的認知負荷和使用效率。 産品敘事與用戶心智的共鳴: 優秀的産品不僅僅是功能的集閤,更是一個引人入勝的故事。本書將解析“敘事性設計”如何通過構建連貫的用戶旅程、引導用戶的情感投入,來增強産品的吸引力和用戶忠誠度。我們將探討“用戶旅程地圖”、“故事闆”、“品牌敘事”等工具,如何將認知原理融入産品故事中。 個性化與自適應的認知驅動: 如何讓産品在滿足通用需求的同時,還能為個體用戶提供獨特的體驗?本書將探討“個性化算法”、“自適應界麵”等技術,如何通過學習用戶的認知模式和偏好,來動態調整産品,實現更深層次的個性化。我們將關注“用戶建模”、“機器學習”、“動態反饋”等技術在産品個性化中的應用。 第三部分:麵嚮未來的創新——認知工程學引領産品進化 本書的最終目標是激發讀者對産品創新的更深層思考,並為未來的産品發展指明方嚮。 跨界融閤的機遇: 認知工程學將如何與其他學科(如神經科學、人工智能、社會學)碰撞齣創新的火花?我們將探討跨學科閤作的可能性,以及如何利用這些新興領域來突破産品設計的界限。 倫理與責任: 隨著産品對用戶認知影響力的增強,設計師的倫理責任愈發重要。本書將呼籲在設計中遵循“以人為本”的原則,關注用戶福祉,避免認知操縱,並探討負責任的産品創新之道。 持續學習與迭代: 認知科學和技術都在不斷發展,産品設計也需要與時俱進。本書鼓勵讀者建立持續學習的習慣,關注最新的研究進展,並通過迭代設計不斷優化用戶體驗。 《認知工程學:人本驅動的産品創新之路》是一本能夠顛覆你對産品設計認知的讀物。它不提供現成的“配方”,而是賦予你理解用戶心智的“鑰匙”,讓你能夠獨立地、創造性地設計齣真正能夠觸動人心、解決用戶問題的産品。無論你是産品經理、設計師、開發者,還是任何對創造卓越用戶體驗充滿熱情的人,本書都將是你不可或缺的夥伴,引領你踏上充滿智慧與創新的産品設計之旅。

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