前言第一篇 为人厚道处世方法 一、为人行事的规则 二、防人之道——“君子仁”第二篇 职场“厚道”处世形式 第一节 沟通的技巧 一、主动沟通 尊重对方 二、树立形象 注意礼节 三、保持自信 突显个性 四、善聆听 集思广益 五、沟通的技巧 第二节 做上司的追随者 一、顾及上司的面子 二、服从上司的命令 三、忠言不必逆耳 第三节 万事和为贵 一、珍惜缘分 和气致祥 二、以德报怨 与人为善 三、微笑待人 以情感人 四、互相信任 信守承诺 五、言有分寸 勿伤他人 六、勿贬他人 抬高自己 七、灵活变通 屈伸自如 第四节 企业运作的沟通 一、职场沟通 二、客户沟通 运用技巧 三、商战十法 四、做好中层管理者 五、与上司相处的技巧第三篇 礼之用，和为贵 第一节 厚德载物 一、以诚待人 礼让为先 二、有得有失 淡泊明志 三、招揽贤才 尊重贤能 四、韬光养晦 出奇制胜 五、大智若愚 仁者见仁 六、顺水推舟 将计就计 七、隐忍负重 永不服输 八、深谋远虑 适时变通 九、善辩真伪 拒绝谎言 第二节 认清形势 一、把握时机 当断则断 二、速战速决 机不可失 三、世事无常 善抓关键 四、面对刁难 合理还击 五、不失时机 主动出击第四篇 “厚道者"的变通之道 第一节 审视度变 一、开拓创新 独辟蹊径 二、发散思维 奇思异想 三、以变应变 上乘变术 四、高瞻远瞩 随机应变 五、随风就势 顺应潮流 六、改弦更张 适时腾飞 七、审时度势 以变制胜 八、打破常规 别出心裁 九、因隙利导 不攻自破 十、假阳行阴 乘疏击懈 第二节 海纳百川，有容乃大 一、隐忍一时 精明一世 二、海阔胸宽 笼络众心 三、识朋交友 广结善缘 四、求贤若渴 人才优先 五、小事不忍 则乱大谋 第三节 居安当思危 一、退避三舍 以退为进 二、若隐若现 兵不厌诈 三、献计在口 用智在脑 四、投其所好 深藏好恶 五、居安思危 有备无患 六、箭欲远发 弓必强弯第五篇 亲友和谐相处 第一节 家和万事兴 一、互敬互爱 体贴关怀 二、互相信任 互不猜疑 三、互相尊重 用心沟通 四、各退一步 风平浪静 五、互相体贴 需求有度 六、互相欣赏 殷勤有礼 七、夫妻沟通不可少 八、平平淡淡才是真 第二节 善于交友好行路 一、吃亏是福 得失互补 二、宽容大度 以诚相待 三、多一朋友 多一条路 四、心诚则灵 倾心相报 五、成人之美 忠人之事 六、相互珍惜 情深意在 七、结交君子 远离小人 八、雪中送炭 礼轻意重 九、化敌为友 敌为我用 十、近朱者赤 遇强则强
· · · · · · (收起)