Review
This textbook provides a comprehensive introduction to consumer behaviour. Its focus is on how consumer behaviour research and concepts can inform and be applied to strategic marketing issues. It highlights the diversity of European values, popular culture, lifestyles, and consumption. This second edition has been completely revised and updated and is supported by Websites for both students and lecturers (with downloadable Instructor's Manual and PowerPoint presentations) Vol. 26, Issue 1, "Journal of Consumer Policy." --This text refers to an out of print or unavailable edition of this title.
Product Description
Solomon goes beyond the discussion of why people buy things and explores how products, services, and consumption activities contribute to shape people’s social experiences.
Consumers Rule; Perception; Learning and Memory; Motivation and Values; The Self; Personality and Lifestyles; Attitudes and Persuasive Communications; Individual Decision Making; Buying and Disposing; Groups; Organizational and Household Decision Making; Income and Social Class; Ethnic, Racial, and Religious Subcultures; Age Subcultures; Cultural Influences on Consumer Behavior; Global Consumer Culture
For marketing professionals who want to understand the latest trends in consumer behavior.
via http://www.amazon.com/Consumer-Behavior-Mymarketinglab-Michael-Solomon/dp/0136110924
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说实话,一开始我对这种“第九版”的书籍抱持着一种怀疑态度:是不是只是换了封面,内容还是老一套?然而,这次的阅读体验彻底颠覆了我的看法。这本书的更新速度和对前沿趋势的捕捉能力简直令人惊叹。我特别欣赏它对“可持续性消费”和“伦理驱动型购买”的深入剖析。在当前的商业环境中,这些话题已经从边缘议题变成了核心关注点,而这本书不仅涵盖了它们,还提供了非常成熟的研究模型来量化这些因素对购买意愿的影响。我尤其喜欢它探讨的那些关于“体验经济”的内容,作者巧妙地将认知心理学和行为经济学的原理融入到对实体零售空间和线上交互设计的讨论中,让读者明白,消费者购买的不再是产品本身,而是产品所附带的情感价值和独特体验。书中的图表和模型设计得非常精良,数据可视化水平极高,很多复杂的统计关系,通过那些清晰的图形就能一目了然,这极大地提高了学习效率。对于我这种偏爱实证研究的读者来说,这种基于扎实数据支撑的论述方式,无疑增加了书籍的说服力和权威性,它不仅仅是在“讲故事”,更是在“证明观点”。
评分这本书真是让人眼前一亮,特别是对于那些渴望深入了解当代消费者心理和行为的读者来说,简直就是一本宝库。我记得我刚翻开它的时候,那种扑面而来的信息量和逻辑性就让我感到非常震撼。它没有停留在枯燥的理论说教上,而是用大量贴近生活的案例和最新的市场研究成果,将复杂的概念变得生动易懂。举个例子,它对“数字原住民”的购买决策路径分析,就比我之前读过的任何资料都要透彻和细致,不仅仅是描述现象,更是深入挖掘了背后的驱动力——社交媒体的影响、即时满足的需求,以及对品牌透明度的要求。书中对不同文化背景下消费者差异的探讨也极其到位,让我意识到“一刀切”的营销策略在当今全球化市场中的局限性。阅读过程中,我甚至会时不时停下来,对照自己最近一次的购物经历进行反思,这本书成功地让我从一个被动的消费者,转变为一个主动的观察者和分析者。作者的叙事节奏把握得非常好,既有宏观的理论框架,又不乏微观的实证支持,读起来丝毫没有疲惫感,反而是一种持续探索的乐趣。尤其是关于情感联结和品牌忠诚度培养的那几个章节,简直是为市场营销人员量身定制的行动指南,提供了实实在在、可以立刻付诸实践的策略建议。
评分这本书的结构安排堪称教科书级别的典范。它遵循着一个非常清晰且逻辑严谨的路径,从基础的个体心理过程开始,逐步拓展到群体、文化乃至全球层面的影响因素。最让我印象深刻的是,作者在处理传统营销理论与新兴技术(如AI推荐系统、虚拟现实购物环境)的交叉点时所展现出的高超驾驭能力。它没有将新技术视为洪水猛兽,而是将其纳入既有的消费者决策框架中进行审视和分析,非常具有前瞻性。我曾经为了一篇关于“个性化定价对消费者感知公平性的影响”的论文苦思冥想,而这本书中关于“参照点依赖”和“价格敏感度细分”的论述,简直就是为我打开了一扇新的大门。细节之处见真章,比如书中对“潜意识线索”的探讨,它用非常科学的实验设计展示了环境光线、背景音乐甚至气味是如何在消费者无意识层面影响其选择的,这种细致入微的洞察力,是其他泛泛而谈的读物所不具备的。读完后,我感觉自己对日常生活中无处不在的“营销陷阱”有了更强的免疫力。
评分对我而言,阅读这本书更像是一次与全球顶尖营销专家的深度对话。它所涵盖的视角之多元,是我在其他单一学科教材中难以找到的。这本书巧妙地融合了社会学、心理学,甚至一定程度的人类学视角来构建对“消费”这一复杂行为的完整理解。我特别喜欢其中对“群体规范”和“身份构建”如何驱动消费决策的讨论,它揭示了为什么人们会为了融入某个圈子而购买特定品牌,这远比简单的“从众心理”要复杂得多。书中对新兴市场和利基群体消费行为的介绍,也极大地拓宽了我的视野,让我看到消费行为在全球范围内的多样性和演变速度。这本书并非仅仅是知识的堆砌,它更像是一种思维方式的重塑,教会我如何用更系统、更富有同理心的方式去解读人们的购买动机。即便是对于一个已经在这个领域摸爬滚打多年的专业人士来说,它提供的那些经过时间沉淀和最新验证的分析工具,依然具有不可替代的价值。
评分我必须承认,这本书的广度令人敬佩,但更让我折服的是它的深度和实战性。它显然不是那种只停留在高屋建瓴地描述“消费者想要什么”的理论读物。它非常注重“如何做”——如何通过理解消费者痛点来设计有效的营销信息。其中关于“信息处理障碍”和“认知负荷”的章节,对我理解为什么有些广告会被自动忽略,而另一些却能引起强烈共鸣,提供了扎实的解释框架。我特别欣赏作者们对于“跨平台行为连续性”的分析,比如消费者从社交媒体看到产品,到电商平台比较价格,再到实体店体验,最后通过第三方评论确认购买的完整旅程,书中对每一步的摩擦点和激励点都进行了细致的建模。这使得我们作为学习者或从业者,能够更精准地在用户旅程的每一个关键触点上部署资源。这本书的排版和设计也十分人性化,关键概念的总结框和思考题设计得恰到好处,强迫读者进行主动回顾和批判性思考,而不是被动接受信息。
评分老实讲,后半本部分没读完。。。哈哈
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