Communicate!

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出版者:Gill & Macmillan Ltd
作者:Angela Doyle
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2002-08
价格:0
装帧:Paperback
isbn号码:9780717133765
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 职场沟通
  • 演讲技巧
  • 有效沟通
  • 商务沟通
  • 沟通能力
  • 自信表达
  • 非语言沟通
  • 人际交往
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具体描述

《沟通之道:连接你我的艺术》 在信息爆炸的时代,我们无时无刻不在与世界沟通。从清晨的第一声问候,到深夜的睡前私语;从工作中的团队协作,到生活里的情感交流,沟通无处不在,深刻影响着我们的生活质量、人际关系乃至事业发展。然而,看似简单的沟通,实则蕴含着丰富的学问和精妙的技巧。《沟通之道:连接你我的艺术》深入剖析了沟通的本质,旨在帮助读者掌握有效的沟通策略,建立更牢固、更融洽的人际连接,从而在个人生活和职业生涯中取得更大的成功。 本书并非是一本理论堆砌的学术专著,而是一本贴近生活、实用性极强的指南。它将复杂深奥的沟通理论,转化为易于理解和实践的方法论,通过生动的故事、真实的案例以及一系列具体的练习,引导读者一步步解锁沟通的潜能。 核心内容一:理解沟通的基石——倾听的魔力 很多人认为沟通就是“说”,但本书将重点强调“听”的重要性。有效的沟通始于深刻的倾听。我们往往急于表达自己的观点,而忽略了真正理解对方的内心需求和想法。《沟通之道》将带你走进“积极倾听”的世界,学习如何放下预设,全神贯注地捕捉对方言语和非言语的信号。你将学会如何通过提问来引导对话,如何运用共情来理解对方的情绪,以及如何避免那些阻碍倾听的常见误区,比如打断、评判和心不在焉。通过掌握倾听的艺术,你不仅能更准确地把握信息,更能赢得对方的信任和尊重,为后续的有效回应打下坚实基础。 核心内容二:清晰表达的艺术——让你的声音被听见 当理解了对方的需求后,如何清晰、准确、有说服力地表达自己的观点则成为关键。《沟通之道》将为你提供一套完整的表达工具箱。你将学习如何构建逻辑清晰的陈述,如何运用生动形象的语言来吸引听众,以及如何根据不同的沟通对象和场合,调整你的沟通风格。本书还将深入探讨非言语沟通的重要性,包括肢体语言、面部表情和语调,这些往往比语言本身更能传达真实的情感和意图。你将了解如何通过积极的肢体语言来增强自信和说服力,以及如何避免那些可能引起误解的负面信号。此外,本书还将指导你如何有效地处理反馈,如何自信地表达不同意见,以及如何在压力下保持冷静和清晰的思路。 核心内容三:化解冲突的智慧——将分歧转化为机遇 人与人之间的沟通难免会遇到分歧和冲突。《沟通之道》认为,冲突并非全然是负面的,它更是一个理解彼此、寻求共赢的契机。本书将为你提供一套行之有效的冲突管理策略,帮助你学会如何识别冲突的根源,如何以建设性的态度面对分歧,以及如何寻找双方都能接受的解决方案。你将学习如何运用“我”的信息来表达感受,避免指责,如何专注于问题本身而非攻击个人,以及如何在紧张的氛围中保持冷静和理性。通过学习这些冲突化解的智慧,你将能够将潜在的危机转化为促进关系发展的机会,让沟通更加顺畅和有效。 核心内容四:建立信任的桥梁——培养持久的人际关系 有效的沟通不仅仅是信息的传递,更是情感的连接和信任的建立。《沟通之道》将深入探讨如何通过持续的、真诚的沟通来培养牢固的人际关系。你将学习如何识别和回应他人的情感需求,如何表达欣赏和感谢,以及如何处理批评和失望。本书还将强调透明度和诚实的重要性,以及如何通过信守承诺来赢得他人的信任。通过本书的指导,你将能够建立起更加深入、更有意义的人际连接,无论是家庭、朋友还是工作伙伴,都能感受到你的真诚和可靠。 本书的独特价值: 情境化学习:本书中的所有技巧和方法都建立在真实的沟通情境之上,无论是面试、谈判、团队会议,还是家庭聚会、朋友间的闲聊,都能找到适用的指南。 互动式练习:为了帮助读者巩固所学,书中设计了大量的互动式练习和自我反思环节,鼓励读者将理论付诸实践,并在实践中不断提升。 全方位的沟通视角:本书不仅关注“说”与“听”,更涵盖了非言语沟通、冲突管理、情感连接等多个维度,提供一个全面而深入的沟通学习体验。 实用性和可操作性:每一章都提供了明确的步骤和可执行的建议,让读者能够立即将所学应用到日常生活中,并看到切实的改变。 《沟通之道:连接你我的艺术》是一本献给所有渴望提升沟通能力、改善人际关系、追求更美好生活的人的礼物。无论你是希望在职场上脱颖而出,还是想在家庭生活中扮演更重要的角色,亦或是仅仅想与周围的人建立更和谐的关系,本书都将是你不可或缺的伙伴。翻开它,你将开启一段关于连接、理解和成长的精彩旅程。

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