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出版者:Prentice Hall

作者:Stephen P. Robbins

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2008-10-20

价格:USD 202.67

装帧:Hardcover

isbn号码:9780135080566

丛书系列:

图书标签:

Organizational Behavior
Management
Leadership
Human Resources
Business
Psychology
Workplace
Teamwork
Motivation
Organizational Culture

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具体描述

《组织行为学：洞察团队动力与领导艺术》本书是一本深入剖析组织内部个体与群体行为的著作，旨在帮助读者理解在复杂的工作环境中，人类互动如何塑造组织的效率、创新与成功。我们聚焦于组织行为学的核心理论与实践，通过丰富的案例分析和前沿的研究成果，揭示影响员工动机、沟通、团队协作、领导力以及组织变革的关键因素。第一部分：个体行为的基石本书伊始，我们将一同探索构成组织最基本单元——个体的行为模式。我们将深入了解：知觉与归因：员工如何看待工作、同事和上级？他们又是如何解释成功与失败的原因？理解知觉和归因的偏差，对于有效管理和减少冲突至关重要。我们将探讨刻板印象、晕轮效应等认知捷径如何影响我们对他人和情境的判断，以及如何培养更客观的观察和分析能力。人格与态度：不同的人格特质（如外向性、尽责性、神经质等）如何影响员工的工作表现、团队适应性和领导潜力？我们还将考察工作满意度、组织承诺和工作投入等关键态度，分析它们是如何形成，又如何反作用于工作结果的。书中将提供实用的方法来识别和发展员工的优势，并管理其潜在的挑战。动机的驱动力：为什么有些人工作积极主动，而有些人则缺乏动力？本书将系统梳理马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、ERG理论、成就动机理论、公平理论、期望理论以及目标设定理论等经典和现代的激励理论。通过深入分析这些理论背后的逻辑，读者将能够掌握如何设计有效的激励机制，激发员工内在与外在的动机，提升工作绩效。情绪与压力管理：情绪在工作场所扮演着怎样的角色？积极情绪如何促进创造力和协作，消极情绪又可能带来哪些负面影响？本书将探讨情绪智力（EQ）的重要性，以及如何在压力管理方面提供支持。我们将研究压力的来源、个体对压力的反应差异，以及组织可以采取的策略来减轻员工的压力，促进身心健康。第二部分：群体动力与人际交互个体行为的累积形成了复杂的群体互动。本部分将聚焦于组织中的团队协作、沟通以及权力运作：团队的形成与发展：什么是高效团队的特征？团队成员的角色如何分配？我们将剖析团队发展的五阶段模型（形成、震荡、规范、执行、结束），并探讨团队凝聚力、团队规范和团队效率之间的关系。书中将提供识别和培养高绩效团队的实用指南，包括有效的团队建设活动和冲突管理策略。沟通的艺术：信息在组织中如何流动？有效的沟通需要哪些要素？本书将深入探讨沟通的障碍、非语言沟通的重要性，以及在跨文化和虚拟工作环境中进行有效沟通的挑战。我们将分析不同沟通模式（如指令式、协商式）的优缺点，并提供提升沟通技巧的具体建议，确保信息传达的准确性和效率。领导力与影响力：优秀的领导者是如何塑造团队士气的？不同领导风格（如交易型、变革型）的效果如何？本书将回顾领导理论的发展历程，从早期特质理论到行为理论，再到权变理论和近期的新型领导理论。我们将重点探讨领导者的个人特质、行为模式以及情境因素如何共同影响领导效能，并分析如何在实践中培养和发展领导力。权力、政治与冲突：权力在组织中是如何产生的？组织政治扮演着怎样的角色？本书将分析权力的来源（合法性权力、奖励权力、强制权力、专家权力、参照权力等）以及组织政治的运作机制。我们将探讨冲突的类型、冲突产生的根源，以及如何建设性地管理和解决组织冲突，将其转化为促进变革和创新的动力。第三部分：组织系统与变革管理在宏观层面，我们将审视组织结构、文化以及应对变革的策略：组织结构与设计：不同的组织结构（如职能制、事业部制、矩阵制、扁平化结构）如何影响信息流动、决策效率和员工行为？本书将分析不同结构设计的优缺点，以及如何根据组织的战略和环境来优化组织结构。我们将探讨工作设计（岗位轮换、岗位扩大化、岗位丰富化）如何影响员工满意度和绩效。组织文化与价值观：什么是组织文化？它如何塑造员工的行为和态度？本书将深入探讨组织文化的构成要素、文化形成的原因以及文化对组织绩效的影响。我们将分析如何识别和诊断组织文化，以及如何通过有效的领导和沟通来塑造积极、健康的企业文化。组织变革与创新：为什么组织需要变革？如何有效地管理变革过程？本书将探讨变革的阻力、变革的类型（渐进式与革命式）以及变革的动力学。我们将系统介绍几种常见的变革管理模型（如勒温的三阶段模型、8步变革法），并提供应对变革阻力、促进员工接受和参与的策略。同时，我们将关注创新在组织中的驱动作用，分析创新文化、创新流程以及如何鼓励员工的创新思维。本书特色：理论与实践紧密结合：本书不仅系统阐述了组织行为学的核心理论，更通过大量的现实世界案例，展示了这些理论在不同行业和组织中的应用。前沿视角与深度洞察：融合了最新的研究成果和行业趋势，为读者提供对组织行为的深刻理解和前瞻性视角。实用工具与方法：提供了丰富的工具、框架和建议，帮助读者在自己的工作环境中应用所学知识，解决实际问题。引人入胜的叙述风格：通过清晰的逻辑、生动的语言和引人入胜的案例，让复杂的组织行为学概念变得易于理解和吸收。无论您是管理者、人力资源专业人士，还是希望在组织中发挥更大影响力的普通员工，本书都将是您理解和驾驭组织动力、提升个人与团队绩效的宝贵资源。通过学习本书，您将能够更清晰地认识组织中的复杂互动，更有效地激励和领导他人，并最终推动组织的持续成功。