淘宝入门真经

出版者:清华大学

作者:黄蕾

页数:353

出版时间:2010-1

价格:38.00元

isbn号码:9787302211693

丛书系列:我们是网商丛书

具体描述

《淘宝入门真经》是想成为淘宝网一名优秀店主必备的最佳教科书，全书共16章，分别为：“淘宝是给有准备的人开的”；“千里之行，始于淘宝”；“和顾客的第一次亲密接触”；“对你的店铺精装修”；“像打扮自己一样‘打扮’图片”；“让你的顾客如滔滔江水绵延不绝”；“淘宝社区，很好很强大”；“收费的竞价广告—— 直通车”；“上帝为什么要留在我这里”；“货源达人”；“包装有多重要”；“玩转物流”；“亲人般的售后服务”；“店铺管理好帮手—— 网店版”；“旺铺使用”；“旺店独家窍门”。

《淘宝入门真经》内容丰富、全面，层次清晰、图文并茂，举例生动、详实，详细介绍了在淘宝网经营网络店铺的各种方法和技巧，通俗易懂，便于读者参考操作。

目录信息

第1章 淘宝青睐有准备的人 1.1 什么是网店 1.2 开店前期的必要准备 1.3 吸取成功店主的经验 1.4 开店前的基本问题答疑第2章 千里之行，始于淘宝 2.1 注册成为淘宝会员 2.2 下载并安装淘宝工具软件 2.3 申请交易资金中转站 2.4 开张前的准备工作 2.5 使用橱窗推荐位 2.6 做淘宝兼职增加额外收入第3章 和顾客的第一次亲密接触 3.1 如何与买家交流 3.2 如何使用阿里旺旺 3.3 如何使用网页版阿里旺旺 3.4 如何收发站内信件 3.5 及时回复宝贝留言 3.6 如何修改交易价格 3.7 付款与发货 3.8 评价系统 3.9 如何将支付宝中的款项转到银行卡上第4章 对你的店铺进行精装修 4.1 制作店标 4.2 制作动态宝贝分类 4.3 制作动态公告 4.4 加入计数器第5章 像打扮自己一样“打扮”图片 5.1 摄影器材的选择 5.2 必学的Photoshop的简单应用第6章 让你的顾客如滔滔江水绵延不绝 6.1 推荐什么样的宝贝 6.2 重视店铺留言 6.3 交换友情链接 6.4 个人空间巧利用 6.5 巧用旺旺群发促销第7章 淘宝社区，很好很强大 7.1 如何设置社区头像 7.2 玩转我的淘宝客 7.3 贴图发帖教程 7.4 如何发好帖 7.5 什么帖不能发 7.6 如何挣银币 7.7 银币的使用第8章 收费的竞价广告——?直通车 8.1 新手篇 8.2 活动篇 8.3 各行业选词宝典第9章 上帝为什么要留在我这里 9.1 礼貌服务 9.2 “三心”法则 9.3 保证利润 9.4 满足顾客 9.5 和没有交易成功的顾客成为朋友 9.6 按时问候客户 9.7 成功解决和买家的矛盾第10章 货源达人 10.1 进货渠道 10.2 进货要把握分寸 10.3 各地批发市场汇总第11章 包装有多重要 11.1 服装如何包装 11.2 鞋如何包装 11.3 易碎物品如何包装第12章 玩转物流 12.1 快递公司 12.2 平邮 12.3 EMS 12.4 大件物品使用快运和铁路托运第13章 亲人般的售后服务 13.1 有问题如何退换 13.2 处理退款和部分退款 13.3 增加保障第14章 店铺管理好帮手——网店版 14.1 我的客户 14.2 我的交易 14.3 进销存管理 14.4 工具 14.5 资金第15章 旺铺使用 15.1 什么是旺铺 15.2 如何购买旺铺 15.3 旺铺模块详解 15.4 旺铺丰富的店铺风格 15.5 掌柜推荐的设置 15.6 宝贝推广区 15.7 导出与导入页面 15.8 店内自动推荐 15.9 旺铺多图功能 15.10 旺铺招牌通栏 15.11 添加页面（自定义） 15.12 如何给店铺添加背景音乐第16章 旺店独家窍门 16.1 发布宝贝时间技巧 16.2 巧定价格 16.3 必备贴心小礼物 16.4 巧用收藏 16.5 利用各种流行网站 16.6 巧用搭配 16.7 争做论坛管理员
· · · · · · (收起)

用户评价

我之前基本不网购，总觉得线下购物更有保障，看得见摸得着。但随着生活节奏的加快，确实需要一些更便捷的购物方式。《淘宝入门真经》这本书，可以说彻底改变了我对网购的看法。它非常贴心地从最基础的开始讲解，比如如何注册一个淘宝账号，如何设置一个安全的登录密码，以及如何绑定银行卡等。这些看似简单的步骤，对于新手来说却是至关重要的一步。书中对每一个操作都有非常详细的图文演示，让你完全不会感到迷茫。我印象特别深的是关于“搜索技巧”的那一部分，之前我搜东西都是随便输入几个字，结果往往是搜出一堆不相关的商品。这本书教我如何使用更精确的关键词，如何利用商品分类、品牌、价格范围等筛选条件，一下子就找到了很多我需要的东西，而且还发现了好多之前我完全不知道的好东西。它还讲解了如何查看商品的“评价”，不仅仅是看好评，更重要的是分析差评，从中找出商品的不足之处，这让我觉得非常实用，能够帮助我做出更明智的购买决策。

我一直对淘宝上的商品质量和售后服务心存疑虑，总觉得 online shopping 存在着太多的不确定性。《淘宝入门真经》这本书，就好像是打消了我心中所有顾虑的一剂良药。它从注册账号开始，到商品浏览、搜索、筛选，再到最后的支付和评价，每一步都讲解得非常详细。我印象最深刻的是关于“如何撰写一篇有价值的商品评价”的部分，它不仅仅是告诉我评价的重要性，更是教我如何从商品的多个维度，比如质量、外观、功能、服务等方面，给出客观、公正的评价，这样不仅能够帮助到其他买家，也能够促使卖家不断改进。书中还详细讲解了“退货退款”的流程，以及如何通过平台的客服来解决可能遇到的问题，这让我觉得，即使出现问题，也能够得到有效的保障。这本书让我觉得，淘宝购物不再是冒险，而是一件充满信任和便捷的事情。

我对任何新生事物都抱有学习的态度，而淘宝作为中国最主要的电商平台之一，我一直想了解它的运作模式。《淘宝入门真经》这本书，以一种非常平易近人的方式，为我揭开了淘宝的面纱。它不仅仅是关于“如何买”，更是关于“如何玩转淘宝”。我特别喜欢书中对于“直播带货”的分析，它让我明白了为什么那么多人喜欢看直播购物，以及如何从直播中找到真正有价值的信息。它还教我如何利用“问大家”功能，直接向其他买家提问，获得第一手的使用体验。书中还提到了“积分和会员体系”，让我明白了，原来在淘宝上购物，还可以累积积分，享受更多的会员权益，这让我觉得，每一次消费都能够带来更多的价值。这本书让我觉得，淘宝购物不仅仅是简单的交易，更是一个充满互动和惊喜的平台。

在我看来，淘宝购物的精髓不仅仅在于“买到便宜货”，更在于“买到适合自己的好东西”。《淘宝入门真经》这本书，就很好地诠释了这一点。它并没有把我引向一个只追求低价的消费误区，而是教我如何理性地进行消费。我印象深刻的是书中关于“商品评价”的分析，它不仅仅是告诉我要去看买家的评论，更重要的是教我要学会辨别评论的真实性，比如注意评论的细节、是否有图片、以及评价的语气等等，从而真正地了解商品的优缺点。它还引导我思考，什么样的商品才是真正适合我的，我真正需要的是什么。书中对“个性化推荐”的讲解，也让我明白，淘宝平台是如何根据我的浏览和购买习惯来为我推荐商品的，并且教我如何优化我的搜索和浏览习惯，从而获得更精准的推荐。这本书让我觉得，网购不再是盲目地跟风，而是有策略、有思考的过程。

一直以来，我都觉得在淘宝上购物，就像是在一个巨大的迷宫里寻宝，充满了未知和不确定性。我曾经因为买到质量不好的商品而损失过钱财，也因为不熟悉操作而错过了很多优惠。《淘宝入门真经》这本书，就好像是我手中那张指引方向的地图。它不仅仅是教我如何“找到”商品，更是教我如何“看懂”商品。书中对商品详情页面的解读，让我明白了那些图片和文字背后的含义。比如，如何从商品的材质、工艺、生产日期等信息中判断其价值，如何识别那些虚假的宣传和夸大的效果。我尤其喜欢书中关于“消费者保护”的章节，它详细讲解了淘宝平台提供的各种保障措施，比如“七天无理由退换货”、“假一赔十”等等，让我觉得购物更加安心。它还教我如何有效地与卖家沟通，如何通过文字和图片沟通，以及在出现问题时如何通过淘宝平台的介入来解决。这本书的实用性，完全超出了我的预期。

我一直对网购有一种莫名的恐惧感，总觉得那些图片和实物之间存在着巨大的鸿沟。尤其是在淘宝这样的平台，商品种类繁多，价格千差万别，一个不小心就会踩雷。我之前也跟朋友们一起研究过，但效果都不太好。这次偶然间看到《淘宝入门真经》这本书，名字听起来就很有吸引力，而且封面设计也比较简洁大气，就抱着试试看的心态入手了。拿到书后，我首先被它细致入微的讲解所打动。它并没有把一些基础操作一笔带过，而是从最基本的账号注册、个人信息完善开始，一步步讲解，生怕漏掉一个细节。特别是关于如何安全地设置支付密码，以及如何保护个人隐私方面，书中给出了非常详细的指导和建议，这让我这个对网络安全有点担忧的人感到安心不少。书中还重点提到了如何有效地进行商品搜索和筛选。我之前购物时，常常是凭感觉乱搜一气，找到合适商品的几率很低。而这本书则教会了我如何利用关键词的组合、设置价格区间、选择品牌、甚至是商品的材质和产地来缩小搜索范围，大大提高了找到心仪商品的效率。还有关于商品评价的学习，这一点我之前完全没重视过，总是随意看看销量和星级。但这本书深入分析了如何从评论的内容、图片的质量、甚至是评论者的ID和等级来判断一个商品的真实情况，这对我来说简直是打开了新世界的大门。

这本书，我拿到手的时候，心里是有点忐忑的。毕竟“淘宝入门真经”这个名字，听起来就有点……怎么说呢，像是那种秘籍，得悟性很高才能看懂。我之前断断续续也尝试过几次在淘宝上购物，但总是摸不着门道。要么是找不到我想要的东西，要么是价格混乱，要么是担心买到假货。特别是看到那些评论里动不动就“物超所值”、“惊艳到哭”之类的，我总觉得自己是不是少了点什么关键技能。所以，当我知道有这么一本专门针对“入门”的书时，就迫不及待地想尝试一下。拿到书后，我先翻了翻目录，感觉还挺全面的，从账号注册、基本操作，到商品搜索、筛选，再到支付、评价，几乎涵盖了一个新手可能遇到的所有环节。而且，它没有那种高高在上的说教感，而是用一种很接地气的方式，一步步引导你。我记得其中有一段讲如何分辨商品详情页里的“陷阱”，比如那些过于夸张的宣传语，或者模糊不清的图片，还有那些看似诱人却隐藏着附加条件的“包邮”。当时我就觉得，啊，原来是这样！我之前只想着“便宜就好”，完全没考虑过这些细节。这本书就像一个经验丰富的老朋友，告诉你“这个地方要小心”、“那个选项要这样选”，让你少走很多弯路。它不仅仅是告诉你“怎么做”，更重要的是告诉你“为什么这么做”，这种“知其然，知其所以然”的学习过程，让我觉得特别踏实。

作为一名对电商平台一直持观望态度的人，我始终觉得网络购物存在着信息不对称的风险，而且操作起来也让人有些不知所措。《淘宝入门真经》这本书的出现，可以说是我迈出这一步的重要契机。一开始，我只是抱着了解一下的心态，但越读越觉得这本书的价值所在。它不仅仅是关于“买什么”，更是关于“如何聪明地买”。书中对于如何识别商品的质量，比如从商品详情页面的文字描述、图片细节、甚至是用语习惯等方面进行分析，都给了我非常实用的技巧。我以前只关注商品的价格和外观，完全忽略了这些潜在的线索。这本书教会我，要学会“读懂”商品，而不是仅仅“看到”商品。它还强调了售后服务的重要性，比如如何正确处理退换货流程，如何与客服进行有效沟通，这些都是我们在遇到问题时能够维护自身权益的关键。我记得书中举了一个例子，说是一个买家买了一件衣服，收到后发现颜色和图片有差异，但通过书中教的方法，联系客服，提供了清晰的图片证据，最终顺利完成了退货，并且还得到了合理的解释。这种从容应对问题的方式，让我觉得网购并没有想象中那么可怕。

我一直觉得，网购的乐趣在于探索和发现，但如果缺乏方法，这种乐趣很容易变成一种负担。《淘宝入门真经》这本书，就像是为我的淘宝探索之旅注入了导航系统。它不仅仅是提供了操作上的指导，更重要的是，它传递了一种“购物智慧”。我记得书中有一段关于“如何利用碎片化时间进行购物”的讲解，让我明白了，原来可以在通勤的路上，或者工作间隙，通过手机APP快速地找到心仪的商品，并且完成下单。它还教我如何有效地利用“收藏夹”和“购物车”来管理我的购物清单，避免遗漏和冲动消费。书中对“物流信息”的解读，也让我更加了解商品从卖家发出到我手中的每一个环节，让我对整个购物过程有了更清晰的认识。这本书让我觉得，网购不再是一个枯燥的任务，而是变成了一件充满乐趣和成就感的事情。

作为一个不太会玩电脑和手机操作的人，我一直对网购心存畏惧，总觉得那些复杂的界面和流程会让人生畏。《淘宝入门真经》这本书，可以说是我走进网络购物世界的一盏明灯。它用最简洁、最通俗易懂的语言，一步步地引导我完成了第一次真正的淘宝购物体验。我特别欣赏书中关于“如何选择可靠的卖家”的部分，它不仅仅是告诉我们要看店铺信誉，还深入分析了不同类型的店铺，比如天猫、企业店铺、个人C店等，以及它们各自的优势和需要注意的地方。书中还详细讲解了如何通过查看卖家的“动态评分”，比如描述相符、服务态度、物流服务等，来综合判断一个卖家的实力。这一点我之前完全没有概念，总是凭感觉来选择。这本书还教会了我如何利用“购物车”功能，一次性购买多件商品，并且如何合理地利用“优惠券”和“满减活动”，让我的购物更加经济实惠。它就像一个耐心的老师，把我这个“小白”一步步变成了能够独立购物的“老手”。