Qualitative research is a powerful tool which plays a part in conducting marketing research into customer value analysis, branding and naming, new product launch, customer satisfaction and market segmentation, among other marketing areas. Its techniques include all types of focus groups, in depth one-one-one interviews, intercept studies and observational research. Because of its importance in determining buyer attitudes and beliefs it has been growing exponentially.
Sheila Keegan, psychologist and market research practitioner, outlines the history of qualitative research, its purpose and role, its relationship to quantitative research, ethical issues it provokes, and how to analyze, interpret, and communicate research results. She presents different theoretical models within which qualitative research operates and uses case studies to show how these frameworks differ between the UK, Europe, the US and other countries.
發表於2024-11-28
Qualitative Research 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
這是一本比較學院派的、整閤性高而頗具實用價值的一本定性研究方法論著作。 正如書名副標題所提示的,這本書主要關注營銷調研中的定性研究,涵蓋客戶價值分析,品牌研究,新産品開發,客戶滿意度和市場細分等營銷領域。 本書講解的方法論包括焦點小組、一對一深度訪談、攔截...
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