管理溝通 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

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管理溝通 pdf epub mobi 著者簡介

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管理溝通 pdf epub mobi 圖書描述

《管理溝通》總體設計為三大部分。第一部分是緒論，是對管理溝通基本理論的闡述，包括管理溝通的內涵、要素、作用、過程和本質等。第二部分是溝通策略分析，包括溝通客體分析策略、溝通主體分析策略、溝通信息組織策略三章。本部分的編寫思路是從“換位思考”這個管理溝通的本質來分析溝通的對象、溝通的主體、溝通的信息。第三部分是溝通技能分析，包括書麵溝通技能、麵談技能、傾聽技能、演講與視覺輔助手段、跨文化溝通策略。這部分的編寫思路是圍繞個體常用的溝通技能，試圖為讀者提供基本的溝通技巧和工具。

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發表於2024-11-30

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