《服務禮儀》精選瞭電網客服人員工作環境及日常生活中的禮儀知識,簡潔實用、易懂易學,基本能滿足從事客服工作或服務時的實際應用需要,是提高電網客服人員整體基礎素養的實用禮儀讀本。《服務禮儀》既可作電網企業客服人員相關培訓教材,也可作工具書來自學使用。
發表於2024-12-26
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