This is a practical, pocket-sized guide to effective communication which will give you the information and skills to succeed. Find out how to improve your communication skills by learning to understand your audience, communicate strategically and discover which delivery approach is right for you. You'll develop confidence, learn to listen effectively and give and receive feedback. Tips, dos and don'ts and 'In Focus' features on what to do in a particular situation, and real-life case studies demonstrate how to plan a speech, select the right visual support and use body language. Read it cover-to-cover, or dip in and out of topics for quick reference. Handy tips in a pocket-sized format - take it wherever your work takes you.
具體描述
讀後感
就內容而言，此書非常簡單。 首先告訴你communication的定義，第二是communication 的手段：讀和寫，最後是如何在內外部溝通以及注意事項。雖然書中提到有manager可閱讀的部分，但是就係統性和考操作性而言，並沒有多少可以直接藉鑒或啓發性的內容。當然如果你是英語學習愛好...
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