消费心理应用 pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:北京大学

作者:贾妍//陈国胜

出品人:

页数:268

译者:

出版时间:2010-2

价格:31.00元

装帧:

isbn号码:9787301160855

丛书系列:

图书标签:

消费心理学
行为经济学
营销
消费者行为
心理学
购买决策
品牌营销
用户体验
说服技巧
市场营销

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具体描述

《消费心理应用》是一部体现“任务驱动、工作导向”的高职高专消费心理应用示范性教材。以培养应用型人才为目标，把心理学、市场营销理论与操作相结合，从心理学角度研究消费者购买行为及其规律。在编写过程中，在理论“管用、够用、适用”的前提下，按照技能训练为主线确定具有典型性的技能训练项目，较好地处理了理论教学与技能训练的关系。力求做到：教学内容任务化，教学过程案例化、实战化，教学活动学生主体化。

探寻人性的幽微与决策的迷局：《消费心理应用》之外的心理学疆域导语：市场营销的浪潮汹涌澎湃，行为经济学的理论光芒照亮了消费决策的路径。然而，人类心智的复杂性远超我们对“购买”这一行为的简单界定。本书聚焦于消费心理学疆域之外，深入挖掘那些塑造我们日常体验、影响群体动态、并驱动个体内在成长的宏大心理学主题。我们将穿梭于意识的深处与社会的广袤之中，探究心智如何构建现实，情感如何支配选择，以及我们如何在纷繁复杂的世界中寻求意义与联结。 --- 第一部分：心智的深层结构与意识的构建（The Deep Architecture of Mind）本书并不局限于刺激-反应的线性模型，而是将目光投向人类心智的底层操作系统。我们将从认知心理学的根基出发，但视角更为宏大和基础。第一章：意识的边界与“在场”的哲学（The Limits of Consciousness and the Philosophy of Presence）意识是什么？它是否仅仅是大脑电信号的副产品，还是一个具有涌现特性的独立实体？本章将借鉴现象学（Phenomenology）的视角，探讨我们如何体验“此时此地”。我们不仅关注信息加工的效率，更关注体验的质感。例如，探讨“心流”（Flow）状态的神经生物学基础与哲学意涵，分析为何在某些活动中，自我意识的消融反而带来了最深刻的满足感——这与消费追求的即时满足感形成了鲜明的对比。我们将深入解析“延迟满足”的真正价值，它并非是对即时享乐的压抑，而是一种对未来自我构建的深层承诺。第二章：记忆的重塑与叙事自我的建构（Memory Reconstruction and the Narrative Self）消费心理学常关注短期记忆和信息回忆，但本书将聚焦于长期、叙事性记忆的运作机制。我们如何选择性地“记住”过去？“自传体记忆”并非是录像带的回放，而是我们不断重写、修剪和美化的文学作品。本章将探讨“内疚的合理化”、“成功的归因偏差”如何影响我们对自身历史的解读，以及这种解读如何塑造我们当下的身份认同。我们将研究“闪光灯记忆”的脆弱性，以及对“真实记忆”的执着在心理健康中的双刃剑效应。第三章：情感的底层代码：情绪的进化功能与调节的艺术（The Evolutionary Code of Emotion and the Art of Regulation）情绪不仅是消费者冲动背后的驱动力，它们是人类生存的原始软件。本章超越了将“负面情绪”视为障碍物的传统观点，转而探讨恐惧、悲伤、愤怒等情绪在适应环境中的核心功能。我们深入分析情绪失调（Dysregulation）的机制，例如，为何过度抑制某些情绪会导致更深层次的心理困境。重点将放在“情绪的社会建构论”——文化如何训练我们以特定的方式感受和表达情绪，以及在多元文化背景下理解情感表达的细微差异。 --- 第二部分：社会互动与群体动力学（Social Dynamics and Group Psyche）人类是社会性动物，我们的心智和行为在很大程度上是在社会镜子中形成的。本部分探讨超越个体消费决策的、更广阔的社会心理学图景。第四章：从众的悖论与个体独立性的维护（The Paradox of Conformity and Maintaining Autonomy）阿希（Asch）的实验揭示了从众的强大力量，但本书将探究在高度互联的数字时代，这种力量如何被放大和异化。我们不仅关注“多数人影响”，更关注“少数人影响”的机制——一个坚定的异见者如何通过“行为一致性”挑战既定规范。本章将分析“群体极化”如何将原本温和的观点推向极端，以及在“信息茧房”中，维护批判性思维和个体判断的心理学策略。第五章：权力、地位与社会比较的无形之链（Power, Status, and the Invisible Chains of Social Comparison）地位的追求是人类永恒的主题，它远比追求物质财富本身更具驱动力。我们分析“地位焦虑”的心理根源，探讨向上比较（Upward Comparison）如何激发雄心，也如何引发嫉妒与自卑。本章将深入研究权力的心理学效应——权力如何降低共情能力，并可能导致决策中的“去抑制化”倾向。我们还将审视“社会认可需求”与“真实自我表达”之间的永恒张力。第六章：依恋模式与成人关系中的安全感探索（Attachment Styles and the Quest for Security in Adult Relationships）依恋理论（Attachment Theory）是理解人际关系模式的基石。本章将详细描绘安全型、焦虑型、回避型依恋在成人关系中的具体表现，以及这些模式如何影响我们的亲密关系质量、冲突处理方式乃至职业合作模式。我们关注“依恋的修复”——如何在成年后通过有意识的努力，重塑更健康的内在工作模型（Internal Working Model），从而在情感上获得更稳固的“心理基地”。 --- 第三部分：存在的追问与意义的探寻（Existential Inquiries and the Search for Meaning）人类心智的终极追求往往超越了物质满足或社会地位，转向对存在意义的追问。第七章：应对不确定性：焦虑、拖延与掌控感的幻觉（Coping with Uncertainty: Anxiety, Procrastination, and the Illusion of Control）死亡、自由、孤立和无意义——这些是存在主义心理学关注的核心议题。本章将分析人类对不确定性的天然恐惧如何催生焦虑。我们将探讨“拖延症”不仅仅是时间管理问题，更是对“失败风险”或“成功责任”的逃避。我们剖析“掌控感的幻觉”如何成为心理防御机制，以及认识到某些事情本质上是不可控的，反而能带来一种深刻的平静感。第八章：创伤、韧性与后创伤成长（Trauma, Resilience, and Post-Traumatic Growth）当既有的心理框架被重大事件击碎时，个体如何重建？本章关注创伤（Trauma）的深层心理学影响，不仅仅是症状的出现，更是对世界观的根本性重塑。我们将详细探讨“心理韧性”（Resilience）的培养要素，分析那些经历磨难后反而感到生命更有价值、人际关系更深刻的“后创伤成长”（PTG）现象，这代表了人类心智最强大的适应与超越能力。第九章：意义的构建：个人价值与超越性体验（Constructing Meaning: Personal Values and Transcendental Experience）生命的意义并非被发现，而是被创造的。本章将探讨积极心理学中关于“意义”的理论，区分短暂的“快乐”（Hedonia）和持久的“幸福感”（Eudaimonia）。我们分析个体如何通过“价值澄清”（Values Clarification）来校准其行为与内心深处的信念，以及那些涉及“超越自我”的体验（如艺术欣赏、深刻的自然连接、利他行为）是如何提供最坚固的意义支撑，使个体在面对日常琐碎或存在困境时，依然能够坚定前行。 --- 结语：《消费心理应用》教会我们如何被说服，而本书则致力于揭示我们如何说服自己——关于我们是谁，我们所处的真实世界，以及我们选择成为什么样的人。这是一场深入人性的内在探索，一次对心智深层运作的细致考察。

作者简介

目录信息

任务1 认识消费心理应用子任务1.1 消费心理应用的基本概念 1.1.1 消费与消费者 1.1.2 心理的实质 1.1.3 消费心理子任务1.2 消费心理学的发展进程 1.2.1 消费心理学的产生与发展 1.2.2 消费心理学的研究意义子任务1.3 消费心理应用的研究对象、内容和方法 1.3.1 消费心理应用的研究对象 1.3.2 消费心理应用的研究内容 1.3.3 消费心理应用的研究方法任务1 小结任务2 消费者的心理活动过程 ……任务3 消费者个性化心理任务4 消费者群体与消费心理任务5 社会文化与消费心理任务6 商品品牌与消费心理任务7 商品价格与消费心理任务8 营销服务与消费心理任务9 营销环境与消费心理任务10 广告与消费心理任务11 绿色消费与消费心理参考文献
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读后感

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书的行文风格出乎意料地流畅且富有洞察力，完全没有传统商业书籍那种枯燥的说教感。它更像是一位经验丰富的心理学家在跟你进行一次深入的、带着幽默感的对话。其中关于“稀缺性原则”的阐述尤其精彩，作者通过分析限量版球鞋和限时抢购的现象，清晰地揭示了“得不到的永远在骚动”这种心理是如何被商业化利用的。我特别欣赏作者在理论和实际应用之间搭建的桥梁，他没有停留在高深的学术层面，而是马上将这些心理学概念与我们日常生活中接触到的广告、网页设计甚至APP的推送机制联系起来。这使得阅读体验非常接地气，每读完一个章节，我都会忍不住对照一下最近收到的几条营销邮件，看看自己是否已经中了哪种“招数”。对于任何想提升自己市场敏感度的从业者来说，这本书提供了一个极佳的底层逻辑框架。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是开启了我对“为什么我会买这个”这一问题的全新视角。我一直以为购物的决定是完全理性的，是基于需求和性价比的，但读了这本书后，我才意识到背后隐藏了多少潜意识的驱动力。作者用生动的案例剖析了人们在面对促销信息时的非理性反应，比如“买一送一”如何制造出一种错觉，让我们觉得占了大便宜，即使我们根本不需要多余的那件商品。特别是关于锚定效应的讲解，让我恍然大悟，原来商家设置的高价位初始选项，只是为了让后续的“折扣价”显得更有吸引力。这种对消费者心理的深度挖掘，让我开始审视自己的消费习惯，不再轻易地掉入商家的定价陷阱。它不是一本教你如何省钱的书，而是一本教你如何看清消费决策背后的真相的指南。读完后，逛超市的心情都变了，总能看到一些以前从未注意到的心理操控手法，感觉自己就像是拿到了一个“消费者视角”的透视镜。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我一开始对这类主题的书抱有怀疑态度，总觉得它们无非是老生常谈的“羊群效应”和“从众心理”的重复叙述。然而，这本书在对社会认同原理的解读上，达到了一个全新的高度。它不仅仅讨论了大家都在买的商品更受欢迎，而是深入探讨了“谁”是那个引领潮流的人，以及普通消费者在不确定的情境下，如何通过观察他人的行为来为自己的选择寻找合理性。书里关于“权威影响”的那一部分，让我对一些专业人士的推荐产生了新的思考——我们真的相信他们是因为专业，还是因为他们看起来很专业？这种微妙的心理差异，作者用非常细致的实验数据支撑起来，使得结论更有说服力。这本书迫使我停下来问自己：我的选择，有多少是真正的自主，又有多少是环境或他人的影子？

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构设计非常巧妙，它没有采用线性的时间推进，而是像一个多维度的迷宫，每个章节都从一个不同的心理学角落切入，最终汇聚到对“冲动消费”的全面解析。我尤其喜欢其中关于“禀赋效应”的讨论，即我们对自己已经拥有的东西会给予更高的估值。这个概念解释了我为什么总是不愿意卖掉那些已经过时但充满回忆的物品，以及为什么退货流程对商家来说如此困难。作者将这种认知偏差与情感依恋结合得天衣无缝，读起来酣畅淋漓，仿佛作者能看穿我每一次犹豫不决的购物瞬间。它不是那种读完后会立刻让你变成购物专家的书，但它能极大地提升你的“消费智商”，让你在面对诱惑时能多出一秒钟的清醒。

评分☆☆☆☆☆

我阅读了很多关于行为经济学的书籍，但很少有能像这本书一样，将“情绪”在消费决策中的核心作用描绘得如此淋漓尽致。它细致地分析了“损失厌恶”如何驱动我们购买保险或升级服务，以及“即时满足感”如何战胜长远的财务规划。书中的语言非常富有画面感，比如描述那种“错过了这次就要后悔一年”的紧迫感，我读的时候都能感受到心跳加速。更让人印象深刻的是，作者并没有把消费者塑造成被动的受害者，而是强调理解这些机制后，我们可以更主动地设计自己的消费环境，从而做出更符合长期利益的决策。这本书对于那些想要提升个人财务健康，同时又对人类心理解剖感兴趣的读者来说，无疑是一份极其宝贵的资料。

评分☆☆☆☆☆