营销运筹概要

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出版者:中南大学
作者:蔡学平//王云刚//刘畅//许铁吉|主编
出品人:
页数:235
译者:
出版时间:2010-1
价格:35.00元
装帧:
isbn号码:9787811058024
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 商业
  • 营销
  • 运筹学
  • 市场营销
  • 决策分析
  • 商业策略
  • 数据分析
  • 模型构建
  • 优化
  • 管理学
  • 定量分析
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具体描述

《营销运筹概要:营销谋略之三十六计》内容简介:广告业的繁荣在中国也就是十几年的时间。十几年间,中国大体上完成了计划经济向市场经济转型,广告业伴随着市场经济的发展而发展起来。同时,它也是市场经济的有机构成。广告业在市场经济中发展,市场经济在广告业中展示。

《市场情报与消费者行为分析》 内容简介 本书深入剖析了现代市场竞争环境下,企业获取、处理和应用市场情报的关键流程,并着重探讨了消费者行为背后的复杂心理机制及其对营销策略制定的深远影响。在全球化和数字化浪潮的推动下,市场环境呈现出前所未有的动态性和不确定性,传统的市场研究方法已难以完全捕捉快速变化的消费者需求和竞争格局。因此,本书旨在为营销人员、战略规划师和市场研究专家提供一套系统化、实战化的理论框架和操作工具。 第一部分:市场情报的战略价值与获取体系 本部分首先界定了市场情报在企业战略决策中的核心地位。市场情报不仅仅是对市场数据的简单收集,而是一个将原始数据转化为可执行洞察的动态过程。我们将详细阐述情报的类型,包括宏观环境情报(PESTEL分析的深化应用)、行业结构情报(波特五力模型的动态演化视角)以及竞争者情报(Covert Intelligence Gathering Techniques)。 我们强调,现代市场情报的获取必须是多源、整合的。传统的问卷调查和焦点小组依然重要,但必须与大数据分析、社交媒体监听(Social Listening)和网络爬虫技术紧密结合。书中将详细介绍如何构建一个高效的“情报雷达系统”,确保信息的实时性、准确性和相关性。重点讨论了“信息茧房”现象对情报收集的挑战,并提出了通过设立跨职能“情报融合中心”来打破部门壁垒的组织架构建议。此外,关于商业伦理和法律合规性在情报获取中的界限,也进行了详尽的论述。 第二部分:消费者行为的心理学透视与模型构建 消费者行为是营销决策的基石。本书摒弃了线性、线性的传统模型,转而采用更具情境性和动态性的视角来理解购买决策过程。我们深入挖掘了认知心理学、社会学和行为经济学在解释消费者选择中的作用。 认知过程的解构: 详细分析了消费者信息处理的四个阶段:暴露、注意、理解和记忆。特别是针对注意力稀缺的时代,探讨了“情境触发”(Contextual Triggers)如何绕过主流的理性评估,直接影响即时购买。书中引入了“非理性决策点”的概念,阐述了锚定效应、损失厌恶和从众心理在不同产品生命周期阶段的具体表现。 情感与文化的影响: 强调了情感连接在品牌忠诚度建立中的决定性作用。我们分析了品牌叙事(Brand Storytelling)如何通过激发特定的情感共鸣(如怀旧、归属感、自我实现)来提升品牌溢价。文化维度,包括亚文化群体、代际差异(Z世代、千禧一代的消费偏好异同),被纳入详细的模型中进行量化分析。我们提供了一套“文化适应性矩阵”,指导企业如何进行跨文化营销调整。 数字环境下的行为转变: 专门开辟章节探讨了在线体验对离线行为的反哺作用。从搜索引擎的“意图信号”分析到电商平台的“浏览路径”挖掘,本书提供了从海量点击流数据中提取用户真实需求的先进方法论。重点讨论了“零点时刻”(Moments of Truth)在数字旅程中的重定义,尤其是在社交推荐和意见领袖(KOL/KOC)影响下的决策路径变化。 第三部分:从情报到洞察:营销策略的量化与执行 本部分是理论与实践的桥梁,专注于如何将前两部分收集到的市场情报和理解到的消费者洞察,转化为可执行、可衡量的营销行动。 细分、定位与差异化战略(STP的深化): 传统的基于人口统计学的细分方法已显不足。本书倡导采用基于“需求层次”和“价值共鸣”的动态细分法。我们提供了一套“需求空间定位图”,帮助企业识别市场空白点和竞争薄弱环节。在差异化方面,强调构建难以模仿的“资源壁垒”和“体验护城河”,而非仅仅是产品特性的堆砌。 定价策略的博弈论视角: 将定价视为一种动态博弈而非静态成本加成。详细介绍了基于价值感知定价(Value-Based Pricing)的实施步骤,以及在竞争性反应模型下,如何运用“价格信号”来管理市场预期和竞争对手的反应。特别讨论了订阅模式和动态定价(Surge Pricing)在不同市场环境下的适用性与风险控制。 渠道创新与全渠道整合: 探讨了实体店、电商平台、社交商务(Social Commerce)以及新兴元宇宙场景下的渠道协同问题。核心在于实现“无缝客户旅程”(Seamless Customer Journey),确保无论客户在哪个触点接触品牌,都能获得一致、连贯的体验和信息。书中提供了“渠道摩擦系数”的计算模型,用于评估渠道间整合的效率。 绩效评估与反馈闭环: 强调营销活动必须建立在严格的归因模型之上。本书介绍了超越传统ROI的先进指标,如客户生命周期价值(CLV)的预测精度提升、客户获取成本(CAC)的精细化分解,以及情感指标(如净推荐值NPS的驱动因子分析)在整体绩效评估中的权重。最终目标是建立一个快速、自动化的“战略反馈与调整循环”,确保营销投资的回报最大化。 适用对象: 本书适合市场营销部门的专业人士、致力于提升决策准确性的企业高管、市场研究机构的研究人员,以及对消费者心理学和现代市场战略感兴趣的商学院学生和学者。它为读者提供了一套超越工具书的、具备高度战略穿透力的思维框架。

作者简介

目录信息

第一章 胜战计 第一节 瞒天过海/1 第二节 围魏救赵/8 第三节 借刀杀人/14 第四节 以逸待劳/24 第五节 趁火打劫/31 第六节 声东击西/39第二章 敌战计 第一节 无中生有/47 第二节 暗渡陈仓/54 第三节 隔岸观火/60 第四节 笑里藏刀/67 第五节 李代桃僵/74 第六节 顺手牵羊/82第三章 攻战让 第一节 打草惊蛇/90 第二节 借尸还魂/98 第三节 调虎离山/104 第四节 欲擒故纵/111 第五节 抛砖引玉/117 第六节 擒贼擒王/123第四章 混战计 第一节 釜底抽薪/129 第二节 浑水摸鱼/135 第三节 金蝉脱壳/140 第四节 关门捉贼/145 第五节 远交近攻/150 第六节 假道伐虢/156第五章 并战计 第一节 偷梁换柱/161 第二节 指桑骂槐/166 第三节 假痴不癫/172 第四节 上屋抽梯/179 第五节 树上开花/185 第六节 反客为主/190第六章 败战计 第一节 美人计/197 第二节 空城计/203 第三节 反间计/209 第四节 苦肉计/215 第五节 连环计/221 第六节 走为上/228
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读后感

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用户评价

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这本书的叙事节奏非常缓慢,简直像一部用散文笔法写成的教科书,但它带来的那种沉浸式的体验是很多快餐式管理书籍无法比拟的。我特别欣赏作者在阐述每一个核心概念时,那种近乎偏执的细致入微。比如,关于需求预测那一章,它没有直接跳到时间序列分析,而是花了整整三十页来铺垫“不确定性”在现代商业环境中的哲学意义。这种对基础的深挖,使得我对“运筹”二字的理解从最初的“优化资源配置”上升到了“对未来可能性的系统性管理”。我感觉自己不像是在读一本商业书籍,更像是在跟随一位老教授进行一次漫长的学术漫步。它教会我的不是“怎么做”,而是“为什么这么做可能更接近科学”。虽然过程中,我不得不时常停下来查阅一些概率统计的知识点来巩固理解,但这增加的阅读负担,最终转化为了对知识体系更牢固的掌握。对于那些渴望从根源上理解决策科学的读者,这本书绝对是值得投入时间的。

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坦白讲,这本书的语言风格略显古板,充满了学术会议上的那种严谨与疏离感。它很少使用时髦的行业术语,更不会像一些畅销书那样用夸张的语气来吸引眼球。我的体会是,它更像是为决策层而非一线执行人员准备的。我注意到,书中对“消费者行为学”的讨论非常克制和抽象,几乎没有提及任何关于社交媒体热点、网红营销之类当下热门的话题。这让我一度怀疑,这本书是否脱离了当下的市场脉搏。然而,当我重新审视那些被作者深入剖析的成本函数和约束条件时,我忽然明白了它的立场——它提供的是一把穿越周期的万能钥匙,而不是一时的风向标。市场热点终将消散,但那些关于资源稀缺性和优化路径的数学原理,却是永恒的。它提醒我,无论技术如何迭代,商业的本质始终是效率与效益的博弈。

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阅读这本书的体验,就像是独自一人在冰冷的实验室里解开一道复杂的方程式,需要极度的专注和耐心。它最大的特点,我认为在于其对“系统性思维”的强调到了近乎苛刻的地步。作者似乎坚信,任何孤立的营销决策都是盲目的。因此,书中不断地将定价策略、库存管理、渠道选择、广告预算投放等看似分离的模块,强行用一套统一的数学框架串联起来。这种全局观的训练非常有效,它迫使我跳出自己部门的“筒仓”去看待问题。例如,过去我们总是为了短期促销效果最大化而牺牲长期品牌价值,读完这本书后,我开始尝试构建一个包含“品牌健康度衰减率”的复杂目标函数进行模拟。虽然计算过程极其繁琐,但最终得到的那个平衡点,远比拍脑袋决定的方案要稳健得多。这本书虽然不直接教你如何写出爆款文案,但它能帮你决定——究竟该在多少预算下,用哪种渠道,投放多少次,才能以最小的营销投入实现客户生命周期价值的最大化。

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”分隔: 这本书的装帧设计非常有格调,封面那种深沉的蓝配上烫金的字体,初看起来就给人一种专业、严谨的学者气息。我本来是带着一点点功利的目的来阅读的,希望能从中找到一些立竿见影的营销“秘籍”,毕竟现在的市场环境瞬息万变,谁不想抢占先机呢?然而,读完之后,我发现它更像是一本精心烹制的思想盛宴,而不是一本快速食谱。书中大量篇幅着墨于构建复杂的决策模型和概率论基础,对于我这种更偏向于“实操感”的营销人来说,初期的阅读体验略显晦涩。我记得有一次,我尝试着对照书中的某个线性规划案例来分析我们下个季度的渠道分配,结果发现现实世界的变量太多,数据噪音太大,书中的完美假设场景在实际操作中几乎无法完全复现。这让我不禁思考,理论的严谨性与实践的复杂性之间,到底该如何找到那个微妙的平衡点?这本书的价值或许不在于提供标准答案,而在于它强迫你去面对那些你平时习惯性回避的、数学化、结构化的底层逻辑。它像一个严厉的导师,不断地挑战你对“最优解”的认知边界。

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好的,这是一份以读者口吻撰写的关于一本名为《营销运筹概要》的书籍的五段评价,每段评价约300字,风格迥异,并用“

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