People Leave Managers...Not Organizations!

People Leave Managers...Not Organizations! pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:Tate, Rick/ White, Julie
出品人:
页数:160
译者:
出版时间:2005-2
价格:$ 18.02
装帧:
isbn号码:9780595331680
丛书系列:
图书标签:
  • 领导力
  • 员工保留
  • 管理
  • 工作场所文化
  • 人才管理
  • 职业发展
  • 团队建设
  • 组织行为学
  • 员工敬业度
  • 人力资源
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具体描述

The Performance Advantage(TM) provides managers at every level with the ability to understand how to take the right action, at the right time, to increase performance and create a motivational work environment. For years, the myth of traditional thinking was that creating high morale resulted in high performance. Think again Arthors Rick Tate and Dr. Julie White destroy this myth and provide managers practical, applied methods, skills, and concepts that come directly from over 30 years of research in organizational effectiveness, not from some new management "and#64258;avor of the month." With a concise, easy to remember model, managers will be energized to lead more effectively, with fewer resources and within tighter budgets. Imagine what it will be like to take action...the right action, at the right time to get bottom line results The Performance Advantage Method(TM) focuses on the manager's role and actions to impact: - Employee Motivation - Performance Expectations - Employee Ability - Employee Attitude - Confidence - Desire and Motivation - Organizational Issues - Personal Issues - Meaningful Participation - Leadership Action: When the leader's action is aligned with the follower's performance results and attitude (rather than the leader's comfort zone), then performance, retention, and relationships all improve.

《人才流动的深度剖析:组织结构、文化适应与职业生涯的抉择》 引言:理解人才流动的复杂性 人才流动,即员工的离职与加入,是任何组织生命周期中不可避免的现象。它不仅关乎人力资源的配置,更深刻地反映了一个企业内部的健康状况、管理效能以及对未来发展的战略眼光。传统观点往往聚焦于薪酬福利的表层差异,但更深层次的驱动因素,隐藏在组织文化、领导力风格和个体职业愿景的交织之中。本书旨在剥离那些浮于表面的离职原因,深入探究驱动员工在组织间穿梭的核心动力,提供一个全面、多维度的视角来理解和应对人才的动态变化。 第一部分:超越薪资的驱动力——组织吸引力与排斥力的细微差别 人才的去留,绝非简单的“成本效益”计算。当薪酬达到某一基准线后,非物质因素的影响力会急剧上升。本部分将详细解析组织环境如何形成一股强大的吸引力或推斥力。 1.1 组织文化的隐性契约与心理安全感: 组织文化远不止于墙上的标语,它体现在日常的决策过程、非正式沟通的渠道以及对错误的容忍度。我们会探讨“心理安全感”在留存中的关键作用。一个高心理安全感的环境,鼓励员工提出异议、承担建设性风险,从而激发创新和忠诚度。相反,一个充斥着指责、恐惧和政治斗争的环境,即使薪水优渥,也会成为人才逃离的温床。我们将分析如何量化和评估这种“文化健康度”,并识别那些无形中扼杀人才的文化毒瘤。 1.2 目标一致性与使命感: 现代职场人,尤其是高潜力人才,渴望工作不仅仅是谋生手段,更是一种价值的实现。本章深入研究组织愿景的清晰度和员工个人目标的契合度。当员工看不到自己工作与宏大目标之间的联系时,他们的投入度会迅速下降。我们会剖析“意义缺失”对长期留任的负面影响,并探讨领导者如何将组织战略转化为每个岗位都能感知的、有价值的日常任务。 1.3 职业发展的路径设计与透明度: 对停滞不前的恐惧是驱使许多优秀人才离职的强大推力。本部分强调“发展即是报酬”。我们不仅讨论传统的晋升阶梯,更关注横向发展的机会——跨职能项目、导师制、技能提升的投入度。关键在于路径的透明度。员工需要清楚地知道,在当前组织中,他们需要具备哪些能力才能达到下一阶段的目标,以及组织是否愿意为这种成长投入资源。缺乏清晰路径的承诺,往往比缺乏晋升机会本身更令人失望。 第二部分:领导力生态学——从微观互动到宏观治理的影响 虽然本书不直接探讨“管理者”个人对员工的直接影响,但我们会聚焦于“领导力系统”——即组织如何培养、选拔和授权其管理层级,以及这种系统性选择如何塑造了整体的员工体验。 2.1 授权结构与决策的“最后一公里”: 人才的体验往往在决策的“最后一公里”被决定。本章分析组织在多大程度上将决策权下放给一线,以及这种下放是否伴随着足够的资源和问责机制。一个权力过度集中的系统,无论其高层领导多么英明,都会在执行层面造成效率低下和员工的无力感。我们会研究如何建立一个平衡的授权模型,既能保证战略一致性,又能赋予一线员工自主权,使其感受到对工作成果的真正掌控。 2.2 绩效反馈的质量与公正性认知: 员工对绩效评估体系的信任度,直接影响他们对组织的忠诚度。我们考察的重点是“公正性认知”:员工是否相信评估是基于客观事实、而非个人偏好。这包括反馈的频率、具体性、以及评估者是否接受了充分的“无意识偏见”培训。当员工认为晋升和奖励是基于裙带关系或政治站队而非实际贡献时,即使组织整体表现良好,人才的流失率也会攀升。 2.3 组织对变革和不确定性的管理能力: 在快速变化的市场环境中,组织应对不确定性的能力至关重要。本部分探讨领导层在面对外部冲击(如市场波动、技术颠覆)时所展现出的稳定性和沟通策略。一个能够清晰、坦诚地沟通变革的组织,能有效减少内部的焦虑和谣言,将不确定性转化为共同挑战的动力。相反,遮掩、拖延或前后矛盾的沟通,会迅速侵蚀员工对高层决策的信心。 第三部分:组织结构与流程的摩擦力——效率与体验的权衡 流程和结构设计上的缺陷,常常是导致员工疲惫和倦怠的隐性“摩擦力”。这些系统性问题独立于个体的人际互动,却能系统性地削弱工作体验。 3.1 流程的僵化与冗余的行政负担: 过度的官僚主义、层层审批以及重复性的报告工作,是许多成熟企业中人才流失的常见诱因。本章分析如何通过流程再造,识别并消除那些不增加价值但消耗员工精力的“无效工作”。我们会引入“流程疲劳”的概念,探讨组织如何平衡合规性要求与工作效率,确保流程服务于业务,而不是束缚业务。 3.2 跨部门协作的机制与信息孤岛: 在现代复杂的项目中,人才需要与多个团队协作。如果组织结构导致了严重的信息孤岛和部门间的壁垒,员工将花费大量时间在内部政治和信息获取上,而非解决客户问题。我们将探讨如何设计更扁平化、更灵活的跨职能团队结构,利用技术手段打破物理和信息上的隔阂,使协作成为一种自然流畅的体验。 3.3 对创新和试验的资源投入与容错机制: 一个组织对未来的投入力度,是衡量其对人才吸引力的重要信号。本部分审视组织在研发、技能升级和“蓝天项目”上的实际资源分配。更重要的是,我们关注组织对失败的反应。真正的创新需要试错,如果组织对试验失败的反应是惩罚而非学习,那么最富创造力的人才自然会流向那些更愿意为未来投资的竞争对手。 结论:构建可持续的人才磁场 人才的流动是市场的信号灯。理解驱动这一流动的深层机制,要求组织将关注点从仅仅管理“人”转移到精心设计和维护一个具有强大内在吸引力的“系统”。本书最后总结,一个能够持续吸引和保留顶尖人才的组织,必然是一个将文化健康度、领导力系统性效能以及流程效率视为核心战略资产的企业。人才的去向,最终反映的是企业自身在战略、文化和治理上的长期承诺。

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