Church Marketing 101 pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

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出版者:

作者:Reising, Richard L.

出品人:

頁數:208

译者:

出版時間:2006-1

價格:$ 19.20

裝幀:

isbn號碼:9780801065927

叢書系列:

圖書標籤:

• Church Marketing
• Church Growth
• Digital Marketing
• Social Media
• Leadership
• Evangelism
• Communication
• Ministry
• Nonprofit
• Outreach

破局：新時代商業增長的底層邏輯 一本關於如何在瞬息萬變的商業環境中，構建可持續、高粘性客戶關係的實戰指南。 在這個信息爆炸、注意力稀缺的時代，傳統的營銷漏鬥正在失效。消費者不再是被動地接受信息，他們是主動的搜索者、挑剔的評論傢和社群的構建者。企業如果仍舊停留在“廣撒網、硬推銷”的舊有模式中，無疑正在走嚮衰亡。 《破局：新時代商業增長的底層邏輯》並非一本晦澀難懂的理論著作，它是一份為那些渴望突破增長瓶頸、建立強大品牌護城河的商業領袖、市場營銷人、初創企業創始人量身定製的實操手冊。本書深入剖析瞭當前商業生態的權力轉移——權力已經從品牌手中，轉移到瞭用戶社群手中。理解並駕馭這一轉變，是未來十年企業生存與發展的核心能力。 本書的結構設計，遵循瞭從宏觀戰略到微觀執行的完整閉環，共分為四大核心模塊，層層遞進，確保讀者能夠構建起一個穩固的增長飛輪。 --- 第一部分：認知重塑——理解現代商業的“不確定性”與“連接性” 本章首先挑戰瞭許多企業奉為圭臬的傳統營銷假設。我們不再探討“如何提高點擊率”，而是探討“如何建立信任的基石”。 1. 告彆“流量為王”的幻覺： 流量的成本正以驚人的速度攀升，但轉化率卻在下滑。我們詳細分析瞭“無效流量”的本質，並提齣瞭“高價值注意力獲取模型”（HVAM）。這個模型強調，比起捕捉大量的目光，更重要的是精準地吸引那些願意為你的價值付費的核心用戶群。 2. 體驗經濟下的品牌重定義： 現代品牌不再是一堆視覺符號的集閤，而是一係列用戶體驗觸點的總和。從首次接觸到售後服務，每一個微小的交互都在塑造客戶對你的認知。本章詳述瞭如何繪製“客戶旅程地圖”（CJM）的升級版——“情感觸點地圖”，識彆並優化那些最能引起情感共鳴的“關鍵時刻”。 3. 從“客戶獲取”到“價值共創”的轉變： 真正的增長源於用戶與品牌共同創造價值。我們將探討如何通過透明化、參與感和賦權機製，將你的早期采用者轉化為品牌的聯閤推廣者，而非僅僅是購買者。 --- 第二部分：構建護城河——社群、內容與産品的“三位一體”戰略 在産品同質化日益嚴重的市場中，社群和內容成為區分高下、構建難以復製的競爭壁壘的關鍵。 4. 社群的經濟學： 社群不再是“可選項”，而是“基礎設施”。本書係統闡述瞭從零開始孵化一個高粘性、高活躍度社群的步驟。我們深入研究瞭不同類型的社群（興趣驅動型、專業賦能型、身份認同型）的運營模型，並提供瞭衡量社群健康度的關鍵指標（如參與深度指數DPI，而非僅僅是人數）。重點分析瞭如何有效管理社群中的“意見領袖”和“噪音製造者”。 5. “慢速內容”的力量： 在短視頻和快餐式信息泛濫的時代，那些需要時間沉澱、需要深度思考的內容反而更具持久的價值。本章探討瞭如何生産“慢速內容”——如深度白皮書、係列播客、主題研討會——來吸引並留住那些尋求真正解決方案的專業人士。我們提供瞭“內容磁力場”的構建方法，確保你的深度內容能夠持續為你的産品和服務引流。 6. 産品即營銷的極緻實踐： 優秀的産品設計本身就是最強大的營銷工具。我們分析瞭那些將産品功能與病毒式傳播（Virality）深度綁定的案例，例如，如何通過巧妙的邀請機製、協同工作流程或獨特的分享界麵，讓用戶在自然使用産品的過程中，完成對品牌的推廣。 --- 第三部分：增長飛輪的精細化驅動——數據、自動化與再連接 當基礎框架搭建完畢後，增長需要精密的“工程學”來驅動。本部分聚焦於如何利用現代技術，實現效率和個性化的雙重提升。 7. 超越AARRR：構建現代增長指標體係： 傳統的營銷漏鬥指標已無法全麵反映現代增長的復雜性。我們引入瞭“用戶生命周期價值”（CLV）與“獲取成本”（CAC）的動態平衡模型，並側重於“留存率”和“復購頻率”這兩個決定長期盈利能力的核心指標。本書提供瞭一套行之有效的方法論，來識彆並修復增長飛輪中的“摩擦點”。 8. 個性化與規模化的悖論破解： 客戶期望被視為個體，但企業需要規模化運營。本章詳細介紹瞭利用“行為觸發自動化”（Behavioral Trigger Automation）的策略。不再是群發郵件，而是根據用戶在産品內或社群中的實時行為（如連續三天未登錄、完成某項挑戰、瀏覽瞭某個特定頁麵），觸發高度相關、極具時效性的個性化信息或服務介入。 9. 跨渠道敘事一緻性管理： 如何確保客戶在社交媒體、客服電話、電子郵件和實體店麵接收到的品牌信息和體驗是統一且連貫的？我們提齣瞭“單一事實來源”（SSOT）的客戶數據管理框架，以及如何利用CDP（客戶數據平颱）整閤分散的數據孤島，為每一個客戶提供無縫的、上下文感知的體驗。 --- 第四部分：領導力與文化——驅動長期增長的組織基石 增長的終極瓶頸往往不在於工具或策略，而在於組織文化和領導力的適應性。 10. 失敗的文化與快速迭代： 強調“實驗精神”而非“完美主義”。本章提供瞭一套結構化的“小步快跑，快速學習”的實驗框架，鼓勵團隊將每一次市場反饋都視為寶貴的學習機會，而非挫摺。我們探討瞭如何建立一個容忍“聰明的失敗”的文化，以加速創新周期。 11. 跨職能增長團隊的組建與賦能： 增長不再是市場部門的專屬任務。本書主張建立由産品、工程、設計和營銷人員組成的“增長黑客小組”，並明確瞭他們在共享目標下的協作機製和決策流程。它不是增加人手，而是優化協作效率。 12. 長期主義的價值錨定： 麵對季度業績的壓力，如何堅持服務於五年後的願景？本書最後探討瞭如何將品牌的核心價值觀（即你存在的根本原因）植入到每一個增長決策中，確保短期的優化不會侵蝕長期的品牌信任和價值。 --- 《破局：新時代商業增長的底層邏輯》 是一份為那些厭倦瞭短期戰術、渴望建立真正持久競爭力的商業思想傢準備的路綫圖。它要求你放下舊有的工具箱，擁抱復雜性，並將你的客戶視為你最寶貴的增長引擎。閱讀完此書，你將不再盲目追逐下一個熱點，而是有能力構建一個自我驅動、持續進化的商業增長係統。

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