Business and Administrative Communication

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出版者:
作者:Locker, Kitty O./ Kienzler, Donna S.
出品人:
页数:736
译者:
出版时间:2007-10
价格:$ 203.12
装帧:
isbn号码:9780073525037
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 商务沟通
  • 行政管理
  • 写作技巧
  • 演讲技巧
  • 职场技能
  • 商业写作
  • 人际沟通
  • 办公技能
  • 有效沟通
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具体描述

This Eighth Edition of "Business and Administrative Communication" by Donna Kienzler and Kitty Locker is a true leader in the business communications field. Beyond covering the broad scope of topics in both oral and written business communication, Locker's text uses a student-friendly writing style and strong design element to hold student attention. Real-world examples and real business applications underscore the relevance and importance of the material presented in the classroom and to the students' careers. Kitty Locker's text also conveys the best possible advice to students through its research base; the author's reputation as a contributor to this field of study lends an even greater element of teachability and relevance to this market-leading title. Locker continues to lead the pack with innovative technology offerings - InSites, Grademax, Manager's Hotseat for Business Communication - round out the learning experience with Business and Administrative Communication.

《Business and Administrative Communication》是一本专注于帮助读者理解和掌握企业管理与行政交流的重要书籍。这本书系统地探讨了现代商业环境中的沟通需求,强调在职场中有效传递信息、建立人际关系以及实现团队协作的关键要素。它不仅涵盖了传统的语言表达技巧,还深入分析了非语言交流、跨文化沟通及数字化工具对沟通方式的深远影响。 书中首先详细解析了企业内部不同层级之间的沟通模式,从管理层与员工的互动,到部门间的合作,提出了适配各种情境的策略与方法。作者还特别强调了倾听的重要性,教导读者如何在沟通过程中真正理解他人的需求和观点,从而避免误解和冲突。这一部分内容对于希望提升职场竞争力的人来说尤为重要。 此外,该书不仅关注语言表达,还引入了一些实用的技巧,如如何撰写专业邮件、制作有效的报告,以及通过适当的沟通方式增强领导力和影响力。特别是对行政管理的章节,详细介绍了文件记录、会议策划与项目汇报等常见场景,帮助读者学会在正式环境中清晰、有序地传达信息。书中还涉及现代科技对沟通方式变革的影响,例如视频会议、即时通讯工具和协作软件,这些都为新时代的职场人士提供了重要参考。 书中的内容丰富多样,从基础的语言使用到高级的战略沟通技巧,全面覆盖了企业管理者日常工作中不可或缺的一部分。它不仅帮助读者提升自我表达能力,还引导他们在复杂的工作环境中保持清晰、专业和富有灵动性。对于那些希望进一步完善自身职业素养的人,这本书无疑是一部宝贵的学习资源。 通过细致入微的论述,该书为读者提供了理论与实践结合的指导,强调沟通不仅是交流信息,更是建立信任和实现目标的重要途径。作者通过实际案例和丰富的实例,使读者能够更直观地理解各类情境下的最佳沟通方式,从而在不同的职场环境中游刃有余。这本书为任何希望提升职业素养、增强领导力和管理能力的人提供了有力的支持。 总体来说,《Business and Administrative Communication》通过深入浅出的内容设计,为读者打开了解和掌握企业沟通技巧的大门,同时也激励他们在工作中不断进步和完善。无论是初学者还是已经具备一定经验的职场人士,该书都能提供有价值的建议和实践指南,帮助他们更好地应对各种复杂的工作挑战。

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