Engagement Is Not Enough

作者:Ayers, Keith E.

页数:207

价格:$ 28.24

isbn号码:9781601940230

具体描述

Lack of employee engagement is like a cancer, eating away at your organization's vital organs. It saps your organization's strength, directly affecting your organization's ability to achieve the levels of customer satisfaction, productivity and profitability you know you could achieve. Keith Ayers presents a compelling argument that the focus on engagement has failed because leaders think engagement can be bought through bonuses, benefits, and share options. That is like trying to cure cancer with an aspirin or band-aid. The cure for the cancer of disengagement is for leaders to look in the mirror at the leadership they provide. In this in-depth exploration of the leadership skills needed to get every employee to want to perform at their best, Ayers challenges leaders to stop focusing on engagement, and set their sights on igniting the fire of passion in their employees.

用户评价

这本书给我带来的最大的冲击，在于它对“**效率的异化**”这一概念的深刻探讨。我们常常被教导要最大化产出，但作者却尖锐地指出，当追求效率成为唯一的驱动力时，它本身就会反噬组织的目标。书中引述的那个关于“**流程优化导致的创造力枯竭**”的案例，简直是教科书级别的反面教材。它细腻地描绘了一个曾经充满活力的创新团队，是如何一步步被过度规范化、碎片化考核的流程所吞噬，最终沦为一个只会执行预定指令的机器。这种对**“非量化价值”的捍卫**，在当前数据至上的商业环境中显得尤为珍贵。阅读时，我感觉自己像是在进行一场艰难的对话，作者不断地挑战我固有的工作习惯和对成功的定义。它要求我重新评估，在追求“完成任务”和“实现真正的价值”之间，我究竟把权重放得更偏向哪一方。这种内省的压力，是这本书最宝贵的“副作用”。

我得坦白，这本书的阅读门槛不低，它假设读者已经对企业运营和团队动力学有着一定的基础理解。对于纯粹的新手来说，某些章节的专业术语和理论框架可能会让人感到有些吃力，需要反复回读才能完全消化其精髓。然而，一旦你跟上了作者的思路，随之而来的收获是巨大的。这本书的结构安排极具匠心，它不是简单地罗列观点，而是通过一系列精心挑选的、往往是反直觉的案例，来论证其核心论点。其中关于“**信息的非对称性与权力集中**”的讨论，让我对当前许多企业内部的信息流动机制产生了深刻的质疑。作者没有提供一个一劳永逸的公式，而是提供了一套**强大的分析工具箱**，教你如何去诊断你的组织正在哪里“漏气”。我最欣赏的是它那种保持批判性距离的态度，它不盲目推崇任何一种时髦的管理学理论，而是以一种近乎解剖学的冷静，去审视这些理论在真实世界中的局限性与适用范围。这使得整本书的论证力量显得格外坚实和可靠。

从文学角度来看，这本书的叙事风格非常克制和精准，几乎没有多余的抒情，所有的情感张力都蕴含在严密的逻辑推演和对事实的陈述之中。它没有采用那种煽动性的语言来鼓舞士气，而是通过**清晰地揭示现状的复杂性**，来激发读者的内在责任感。我尤其欣赏作者在论述“**文化惯性**”时的那种近乎人类学家的细致观察。他描绘了组织中那些代代相传的、未被写进手册的“潜规则”，以及这些规则是如何比任何正式文件都更有效地控制着员工的行为。书中提供了一个非常实用的框架，用来识别和量化这些“**隐形契约**”的影响力。这不仅在战略层面有用，对于我个人在职场中的人际适应和影响力构建也提供了极具操作性的指导。总而言之，这是一部需要细细品味、反复研读的深度力作，它不是用来快速阅读的，而是用来**长期内化**的。

阅读这本书的过程中，我不得不说，它成功地颠覆了我对传统管理哲学的诸多固有认知。与其说这是一本“如何提高效率”的书，不如说它更像是一本关于“**人际连接的复杂性**”的社会学研究报告，只是采用了商业案例作为载体。作者的笔触是极其细腻和富有洞察力的，他似乎总能捕捉到那些隐藏在会议室角落、茶水间私语中，那些真正影响决策和执行力的微妙权力动态和情感张力。我特别喜欢其中一个章节，它详细对比了两种截然不同的“**信任建立模型**”——一种基于合同和流程的硬性约束，另一种则源于长期、高风险的共同经历。通过对这些模型的深入剖析，作者清晰地阐明了在快速迭代的商业环境中，何种连接方式更具韧性和适应性。这种对“**内在动机**”的探索，远超出了简单的胡萝卜加大棒的范畴，它探讨的是人类对意义的追寻，以及组织如何才能在无形中滋养这种追寻。读完后，我感觉自己对“领导力”的理解从一个“职位”的概念，转化成了一种“**持续的、有意识的影响力实践**”。

这部作品，说实话，从一开始的阅读体验就给我一种沉甸甸的感觉，仿佛作者将自己多年在特定领域摸爬滚打的经验，毫无保留地倾倒在了纸面上。它并非那种轻松愉快的读物，更像是需要你全神贯注、甚至时不时停下来深思熟虑的案头工具书。我尤其欣赏其中对于“**深度参与**”的那些探讨，它没有停留在浮于表面的口号上，而是深入到了组织架构、个体心理驱动力乃至文化基因层面，剖析了为什么有些团队看似“忙碌”却效率低下，而另一些团队则能持续产出令人惊叹的成果。书中对于“**系统性障碍**”的分析入木三分，它不指责个体，而是将矛头对准了那些阻碍良性互动的流程和激励机制。比如，作者详细描述了某个跨部门协作项目是如何因为KPI设置的内在冲突而最终陷入僵局，那种层层剥开的叙事方式，让人在阅读时不由自主地带入到自己工作中的类似情境中，拍案叫绝之余，也感到一丝寒意。它迫使你跳出日常琐碎，从一个更高的、更宏观的视角去审视自己所处的环境，并开始思考如何才能真正地“破局”，而不是仅仅“应付”。这种层层递进的逻辑构建，让整本书的重量感十足。