Managing Change, Creativity and Innovation

作者:Andriopoulos, Constantine/ Dawson, Patrick

页数:392

出版时间:2008-12

价格:$ 79.10

isbn号码:9781412948531

具体描述

'I would urge anyone with an interest in managing organizations, whether they be students or practicing managers, to buy this book' - Bernard Burnes, Professor of Organizational Change, Manchester Business School, University of Manchester. 'Change is truly the one constant in business. As such, the ability to manage change and its drivers of innovation and creativity is essential. Thankfully, Andriopoulos and Dawson offer an exceptional treatise on this domain, insightful and engaging. I encourage management students at all levels to explore this work' - Marianne W. Lewis, Director of Kolodzik Business Scholars, University of Cincinnati. "Managing Change, Creativity and Innovation" brings together comprehensive aspects of change management and creativity management, providing management and HR students with an accessible and wide-ranging resource for study, debate and inspiration. Balancing theory with practice, this book looks at the human side of managing change and creativity, treating them as interdependent aspects of management and organizations. Topics include: historical overview of business practice and theory; understanding creativity and change; managing individuals, teams and nurturing creativity; and, the creative economy and future of organizations. Features include: coverage of all the important recent research in the field; real-life topical case studies taken from the "Financial Times"; and, interactive resources at the end of each chapter, including questions, exercises, topics for debate, recommended reading and web resources.

用户评价

对于一个长期从事产品设计和用户体验研究的人来说，这本书的价值体现在它如何将“创造力”与“组织结构”这两块看似不相关的领域，连接得如此紧密且富有逻辑性。以往我总觉得，创造力是个体灵感的爆发，而组织管理是用来“管住”这些电光火石的火花的。这本书彻底颠覆了我的这种看法。它提出的观点是：伟大的组织不是压抑创造力的“围墙”，而是能有效“捕捉”和“放大”这些创意的“管道系统”。书中关于“容错机制设计”的论述尤其精彩。它区分了“无谓的错误”和“有价值的探索性失败”，并提供了一套量化评估后者的标准，这对于我们科技行业至关重要。我们总是在谈论“失败中学习”，但很少有人定义“什么样的失败值得我们去犯”。这本书不仅定义了，还给出了如何在预算和时间约束下，为这些探索性失败“划定安全边界”的方法。这让我想起我们团队最近对一个边缘功能犹豫不决的状态——我们害怕投入资源去做一个可能没有回报的尝试。读了这本书，我明白了，风险管理的核心不是规避风险，而是将不可控的风险转化为可计算的投资。它让我学会了用战略的眼光看待团队的每一次“异想天开”，并设计出能让这些“异想天开”安全落地的流程，从而真正将创意转化为商业价值。

我是一位资深的人力资源总监，我的工作重心是人才发展和文化塑造。我阅读此书，是想找到一套理论框架，来支撑我们正在进行的组织文化转型。我们正试图从一个传统的层级制文化，转向一个更加扁平化、赋能型的敏捷文化。市面上关于“文化重塑”的书籍太多，大多停留在“我们应该更开放”这类口号层面，但这本书的视角非常独特，它聚焦于“变革的心理契约”。它详细阐述了，当组织向员工“授权”时，如果配套的“责任边界”和“资源支持”没有同步到位，所谓的授权只会变成“甩锅”，最终导致员工士气低落。书中关于“信任的层级构建”部分，我反复阅读了三遍。它不是抽象地谈信任，而是给出了如何在招聘、绩效评估、晋升路径中嵌入“信任指标”的具体操作指南。例如，它建议在绩效评估中，增加一个针对“跨界合作的贡献度”的权重，从而激励员工打破部门壁垒，主动承担超出本职范围的创新任务。这本书真正解决了我的痛点：如何将“愿景”落地为日常行为的规范。它提供的方法论非常有力量，它让我意识到，文化变革不是通过几次全员大会就能完成的，而是通过每一次具体的制度设计和流程优化，日积月累地重塑员工的决策模式。

这本书简直是为我这种在公司里摸爬滚打多年，深感变革之痛的管理者量身定做的。它没有那种空洞的理论说教，而是直插管理实践的核心困境。我记得有一次，我们部门引入了一套全新的项目管理系统，所有人都抵触，流程完全停滞。我当时翻遍了手头上的资料，都觉得那些“变革管理大师”的方案太理想化了。然而，这本书里对“阻力点”的剖析极其精妙，它没有将员工的抵触简单归咎于“不适应变化”，而是深入挖掘了深层心理机制——比如对失控感的恐惧、对既有技能价值被否定的焦虑。它提供了一套非常细腻的、分阶段的干预策略，强调“共创”而非“强推”。书中关于如何构建“心理安全区”的章节，对我触动尤其深。我尝试着在下一次小型流程优化中，采用了书中提到的“小步快跑，快速迭代反馈”的方法，初期效果立竿见影，团队成员不再是袖手旁观，而是开始主动提出改进意见。这本书的价值不在于告诉你“该做什么”，而在于让你明白“为什么人们抗拒改变”，以及如何用同理心去引导而非强迫。它教会我，真正的创新不是自上而下的命令，而是土壤培育出的自然生长，而管理者的职责就是成为那个最耐心的园丁。这本书的深度和实操性，远超我预期，是那种需要反复咀嚼才能体会其精髓的实战指南。

我以一个刚从创业公司跳槽到成熟大型企业的职场人士的角度来看待这本书，感受是：它像是为我打开了一扇通往“组织惰性迷宫”的地图。在初创企业时，创新和变化是呼吸，是生存的本能，大家习惯了快速试错，对不确定性有很高的容忍度。但进入这个庞大、流程固化的体系后，我发现任何一点微小的变动都需要跨越层层审批和无数次会议的拉锯战。这本书对“组织惯性”的分析非常犀利，它将这种惰性描述为一种“结构性免疫反应”，而不是简单的个人不作为。它详细拆解了权力结构、资源分配机制如何固化了现有的思维模式。书中关于“打破信息孤岛，重塑跨部门协作模式”的部分，我深有启发。它介绍了一种基于“任务驱动型临时团队”的组建方式，这种方式绕过了僵硬的部门壁垒，让不同职能的人围绕一个共同的、有明确截止日期的目标紧密合作。我发现，这种“虚拟项目组”的运作模式，比单纯强调“沟通很重要”要有效得多，因为它提供了协作的物质基础和即时激励。这本书的文字风格偏向学术思辨与案例分析的完美结合，它不会过多纠缠于“如何写一份漂亮的提案”，而是探讨“如何设计一个能让变革自然发生的系统”。读完之后，我明白了在复杂的组织中，解决问题不能只盯着人，更要着眼于结构和机制的重构，这为我在新环境中的长期发展指明了方向。

从宏观经济学和产业变革的角度来看这本书，我发现它提供了一个微观层面的管理工具箱，来应对宏观环境的剧烈波动。当今世界，技术迭代速度快到企业几乎没有喘息之机，今天的领导者比以往任何时候都更需要一种“持续适应”的能力，而不仅仅是应对单次危机。这本书的精妙之处在于，它并没有将“创新”视为一次性的项目，而是将其定位为组织代谢的一种常态功能。它深入探讨了“组织学习速度”与“市场变化速度”之间的动态平衡问题。书中提到一个概念——“组织的认知带宽”，即组织在某一特定时间内能够有效处理和吸收新信息的能力。很多企业失败不是因为缺乏好点子，而是因为它们在面对多个同时发生的变化时，认知带宽被挤占，导致任何一个变革都无法彻底落地。这本书为我们提供了一个“优先级管理”的创新视角，指导管理者如何通过系统性地“裁剪”低价值流程，为高价值的创新活动腾出认知资源。它不仅仅是教你如何“管理变革”，更是教你如何“设计一个能持续产出变革的组织结构”。它的理论架构非常宏大，但落到实处的案例又极其扎实，让人感觉到，这不仅仅是一本书，更像是一个指导企业跨越下一个技术周期的战略蓝图。

我的老师写的，给个五星

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