Corporate Information Strategy and Management pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:Applegate, Lynda M./ Austin, Robert D./ Soule, Deborah L.

出品人:

页数:528

译者:

出版时间:2008-12

价格:$ 298.60

装帧:

isbn号码:9780073402932

丛书系列:

图书标签:

IS
信息战略
管理战略
企业信息管理
竞争优势
数字化转型
信息技术
战略规划
商业智能
数据分析
企业管理

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具体描述

"Corporate Information Strategy and Management: Text and Cases" 8/e by Applegate, Austin, and Soule is written for students and managers who desire an overview of contemporary information systems technology management. This new edition examines how information technology (IT) enables organizations to conduct business in radically different and more effective ways. The author's objective is to provide readers with a better understanding of the influence of twenty-first century technologies on business decisions. The 8th edition discusses today's challenges from the point of view of the executives who are grappling with them. This text is comprised of an extensive collection of Harvard Business cases devoted to Information Technology.

战略致胜：企业信息资产的深度解析与创新实践本书并非关于“企业信息战略与管理”的书籍。相反，它是一份关于如何在瞬息万变的商业环境中，通过对企业核心信息资产进行前瞻性布局、精细化运营与颠覆性创新，最终实现可持续竞争优势的深度探讨。我们拒绝流于表面的框架，抛弃僵化的理论束缚，致力于为追求卓越的企业家、战略家、管理者以及富有洞察力的行业分析师，提供一套实操性强、富有启发性且经得起时间检验的思维模式与行动指南。在这个信息爆炸、技术迭代加速的时代，任何企业都无法忽视其蕴藏在数据、知识、流程、关系等方面的无形价值。然而，仅仅认识到信息的重要性是远远不够的。真正的挑战在于，如何将这些潜在的价值转化为驱动业务增长、提升运营效率、塑造品牌形象乃至重塑行业格局的硬实力。本书的宗旨，正是要带领读者剥离那些被过度宣传的“信息战略”光环，深入挖掘信息资产的本质属性、内在规律与外在影响，并在此基础上，构建一套属于企业自身的信息驱动型增长体系。第一部分：重塑认知——信息资产的本质与价值重估我们首先需要摆脱对信息的传统认知。本书将挑战“信息即数据”的狭隘观点，强调信息资产的多维度、动态性与关联性。我们将深入剖析，企业的核心信息资产究竟包含哪些要素？它们是如何被创造、积累、转化和流失的？数据的价值演进：从原始数据到洞察，再到行动。我们将探讨如何从海量数据中提取真正有意义的信息，并将其转化为可执行的决策依据。这不仅涉及技术工具的使用，更重要的是数据清洗、整合、分析与可视化的思维框架。我们将考察不同类型的数据（结构化、半结构化、非结构化）如何被有效利用，以及数据孤岛的根源与打破之道。知识的隐性与显性：知识是比数据更高级的信息形态。本书将区分显性知识（可文档化）与隐性知识（经验、直觉、技能），并探讨如何通过有效的知识管理体系，将个人的、团队的、组织的隐性知识显性化、传承化，从而提升组织的学习能力和创新能力。我们将审视知识地图、专家系统、知识社区等工具在促进知识流动中的作用，以及如何构建鼓励知识共享的组织文化。流程的内在逻辑：企业的业务流程本身就是一种宝贵的信息载体。本书将聚焦于流程信息的价值挖掘，如何通过流程挖掘（Process Mining）等技术，识别流程中的瓶颈、冗余和低效环节。我们将探讨如何将流程信息转化为流程再造（Business Process Reengineering）的驱动力，实现流程的自动化、智能化和敏捷化，从而优化资源配置，缩短周期时间，提升客户满意度。关系的战略意义：客户关系、合作伙伴关系、员工关系等关系信息，是企业最宝贵的无形资产之一。本书将深入研究如何通过客户关系管理（CRM）、供应商关系管理（SRM）等体系，捕捉、分析和优化这些关系，将关系数据转化为客户忠诚度、市场份额和供应链韧性。我们将探讨如何通过社交网络分析（Social Network Analysis）等方法，理解企业内外的信息流动与影响力传播。在对信息资产进行重估之后，本书将引导读者跳出“效率至上”的局限，将信息资产的价值提升到“战略驱动”的层面。我们将探讨如何将信息资产的数量、质量、可获得性、可分析性等维度，与企业的核心竞争力、市场定位、商业模式等战略要素进行深度绑定，从而发掘新的商业机会，构建差异化优势。第二部分：精细化运营——信息资产的驱动力与保障在清晰了信息资产的本质与价值后，如何将其转化为持续的竞争优势，需要精细化的运营体系作为支撑。本书将重点关注信息资产的获取、管理、分析、应用等全生命周期，并探讨如何在每个环节注入创新思维与卓越实践。数据采集与治理：数据的质量是信息价值的基石。本书将详细阐述数据采集的渠道、方法与质量控制。我们将深入研究数据治理（Data Governance）的重要性，包括数据标准、元数据管理、数据安全与隐私保护。我们将探讨如何建立全流程的数据血缘（Data Lineage）追踪机制，确保数据的可靠性和可追溯性。信息平台建设与集成：现代企业需要强大的信息平台来支撑信息的流动与分析。本书将探讨企业级数据仓库、数据湖、湖仓一体等不同架构的优劣势，以及数据虚拟化、API集成等技术在打破信息孤岛中的作用。我们将重点关注如何构建敏捷、可扩展、支持实时分析的信息基础设施。智能分析与洞察生成：仅仅拥有数据是不够的，关键在于从中提取有价值的洞察。本书将深入剖析机器学习、深度学习、自然语言处理（NLP）等人工智能技术在数据分析中的应用。我们将探讨如何从描述性分析、诊断性分析、预测性分析，再到规范性分析，逐步提升企业的信息洞察能力。我们将介绍商业智能（BI）工具、数据科学平台等在支持分析过程中的作用。信息应用与决策优化：最终，信息资产的价值体现在其赋能业务决策与驱动行动。本书将聚焦于如何将信息洞察转化为具体的业务应用，例如个性化推荐、精准营销、风险预警、产品创新等。我们将探讨如何构建“数据驱动决策”的文化，以及如何利用A/B测试、用户画像等方法，持续优化信息应用的效果。本部分强调的是“精细化”。这意味着对信息资产的每一个环节都要进行严谨的设计、严格的执行和持续的优化。我们将探讨如何建立绩效衡量指标（KPIs），持续追踪信息资产的运营效率和价值产出，并根据反馈进行迭代调整。第三部分：颠覆创新——信息资产的战略引领与模式重塑在具备了强大的信息运营能力之后，企业便拥有了进行颠覆性创新的资本。本书的第三部分将聚焦于如何利用信息资产，挑战现有市场格局，重塑商业模式，实现跨越式发展。数据驱动的产品与服务创新：本书将展示如何通过对用户需求的深度洞察、对市场趋势的精准预测，来驱动新产品和服务的研发。我们将考察“服务化”产品（Product-as-a-Service, PaaS）、个性化定制等基于信息驱动的创新模式。我们将分析“最小可行产品”（MVP）与“大数据实验”相结合的创新流程。商业模式的颠覆与重构：信息资产可以成为重塑商业模式的强大引擎。本书将探讨如何利用平台经济、共享经济、订阅经济等基于信息互联的商业模式。我们将分析“数据变现”的多种可能性，以及如何构建生态系统，将信息资产的价值最大化。智能化运营与自动化：机器人流程自动化（RPA）、智能客服、自主决策系统等智能化运营，将极大地提升企业的运营效率和响应速度。本书将探讨如何将信息资产与自动化技术相结合，实现业务流程的端到端自动化，从而降低成本，提升服务质量，释放人力资源。构建未来竞争力：面对不断变化的市场，企业需要具备持续创新的能力。本书将探讨如何构建“学习型组织”，以及如何通过数据伦理、信息安全等方面的战略性投入，为企业的长远发展奠定坚实基础。我们将强调“前瞻性”的重要性，如何识别潜在的技术变革与市场趋势，并提前布局。本部分强调的是“颠覆性”。这意味着鼓励读者打破常规，挑战现状，拥抱不确定性。我们将通过大量的案例分析，展示企业如何成功利用信息资产，实现指数级增长，甚至成为行业颠覆者。总结本书并非一本关于“企业信息战略与管理”的教程，而是一份思想启迪录。它旨在唤醒读者对信息资产的深刻认识，激发其精细化运营的决心，并赋予其颠覆创新的勇气。我们相信，任何一家渴望在未来竞争中脱颖而出的企业，都必须将信息资产视为其核心战略资源，并以前瞻性的视角、精益求精的态度和勇于变革的精神，去挖掘、管理和应用它。本书提供的是一套思维框架、一套行动逻辑、以及一套不断进化的方法论。它适合所有希望通过信息的力量，实现业务增长、提升竞争优势、并最终塑造企业未来的人。我们鼓励您在阅读过程中，不断反思、质疑、并结合自身的实际情况，找到最适合您的信息驱动型增长之路。这本书，将是您在数字浪潮中，把握信息脉搏，引领战略方向的强大助力。