Leadership in Disaster

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出版者:
作者:Murphy, Raymond
出品人:
页数:480
译者:
出版时间:2009-4
价格:$ 107.35
装帧:
isbn号码:9780773535244
丛书系列:
图书标签:
  • 灾害领导力
  • 危机管理
  • 应急响应
  • 领导力
  • 灾害应对
  • 公共管理
  • 组织行为学
  • 风险管理
  • 决策制定
  • 灾害恢复
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具体描述

Disasters occur when hazards of nature strike socio-technological vulnerabilities. While science provides valuable indications of risk, it does not yield certainty, yet leaders must make sense of threats. Raymond Murphy's case study of the management of the 1998 ice storm - the most costly disaster ever in Canada, northern New York state, and Maine - presents rare interviews with key political and emergency management leaders that provide an insider's view of the challenge of responding to extreme weather. They document a generally well managed crisis, but also reveal the slippery slope from transparency to withholding critical information as the crisis deepened, and examine conflict resolution between leaders during a disaster. The study looks into whether technological development inadvertently constructed new vulnerabilities to nature's forces, thereby manufacturing a natural disaster. As this extreme weather may foreshadow what will occur with global warming, Murphy's interviews also explore the politics, economics, ethics, and cultural predispositions underlying climate change, investigating how modern societies create both risks they assume are acceptable and the burden of managing them. An innovative comparison with Amish communities, where the same extreme weather had trivial consequences, is instructive for avoiding future socio-environmental calamities. "Leadership in Disaster" is a major contribution to the analysis of vulnerability, resilience, and the challenge of confronting environmental problems, such as global climate change, and a valuable resource for scholars and general readers seeking to learn more about how extreme weather disasters can be managed.

危机中的领导力:团队、韧性与变革的艺术 本书旨在为身处高压、不确定和快速变化环境中的管理者、团队领导者以及有志于提升自身领导力的专业人士,提供一套实用且深刻的框架,用以驾驭危机、激发团队潜能,并实现组织的可持续发展。 在当代社会,从地缘政治冲突到突发的公共卫生事件,从颠覆性的技术革新到供应链的瞬间中断,"危机"已成为常态而非例外。传统的、自上而下的、以控制为核心的管理模式在面对复杂的、非线性的挑战时,往往显得力不从心。本书拒绝提供空洞的理论,而是深入探讨如何在混乱中建立秩序,在恐惧中激发勇气,在限制中找到创新路径。 第一部分:重塑认知:危机中的领导者心智模型 本部分侧重于领导者必须首先完成的内部转变。危机考验的不仅是决策能力,更是领导者对现实的认知和情感的驾驭能力。 1. 承认不确定性:从“控制”到“适应”的范式转移 我们首先要解构“完美控制”的幻觉。成功的领导者并非预知一切,而是精通于在信息稀缺和高度动态的环境中做出“足够好”的决策。本章详细阐述了复杂适应系统(CAS)理论在组织管理中的应用,强调建立反馈循环和快速实验的重要性。我们将探讨如何区分“已知-已知”(可控风险)和“未知-未知”(黑天鹅事件),并为后者构建预案。 2. 情绪导航:领导者的“韧性场” 危机首先是情绪危机。恐慌、焦虑和不信任像病毒一样在组织内蔓延。本书系统性地引入了神经科学视角,解释了压力如何影响大脑的决策中心。重点将放在培养领导者的“情绪免疫力”——识别自身的情绪触发点,并通过正念、清晰沟通和展示可信赖的镇静,充当团队的“情绪稳定器”。我们将深入分析“同理心式权威”的构建,即如何在保持决断力的同时,展现对员工困境的深刻理解。 3. 叙事的力量:在混乱中锚定意义 当事实模糊不清时,意义和目标成为唯一的锚点。本章探讨了危机沟通的精髓:如何构建一个清晰、鼓舞人心且诚实的叙事。这不仅关乎“我们正在做什么”,更关乎“我们为什么必须这样做”。我们将分析优秀领导者如何在极端压力下,通过精炼的语言,将团队的集体努力与更高的使命感连接起来,从而驱动超越个人利益的奉献。 第二部分:组织架构与流程的敏捷重构 危机时期,僵化的组织结构会成为致命的负担。本部分关注如何在组织层面建立快速反应和持续学习的能力。 4. 去中心化的授权:赋能前线团队 在信息传递链过长的组织中,危机响应速度会大打折扣。本书倡导在确保核心价值不偏移的前提下,将决策权下放至最接近问题发生的层级。我们将介绍“最小可行决策单元”(MVDU)的概念,并提供建立清晰的决策边界和问责机制的实践指南,确保授权的有效性而非混乱。 5. 学习型回路:从失败中提炼洞察 危机是检验流程和假设的终极压力测试。真正的进步发生在对失误的快速、无惩罚性分析中。本章详述了“事后回顾”(After Action Review, AAR)的高效实施方法,着重于提炼可转化为行动的知识,而不是归咎于个人。我们将区分“功能性失败”(有益的尝试)与“系统性失败”(流程缺陷),并建立“动态流程优化”机制。 6. 资源重定向与“临时组织”的构建 面对突如其来的资源瓶颈(无论是人力、资金还是物资),领导力体现在资源的快速重新分配能力上。本书提供了构建“跨职能应急小组”(Ad-Hoc Task Forces)的蓝图,这些小组具备高度自治权,能够在短时间内整合分散的资源,解决特定紧急问题,并在任务完成后优雅地解散,避免形成冗余的官僚结构。 第三部分:人际网络与外部生态系统的管理 危机很少能被单一组织独立解决。本部分聚焦于领导者如何有效地动员外部伙伴和维护内部协作的深度。 7. 建立“信任缓冲带”:跨组织协作的艺术 在供应链中断或社区危机中,与竞争对手、供应商、监管机构乃至社区的合作至关重要。本书探讨了在高度竞争环境中建立“互信的基石”。我们分析了“共享愿景契约”的构建,即在共享危机面前,如何快速形成共同的目标框架,即使利益存在冲突,也能优先保障整体系统的稳定。 8. 心理契约的维护:忠诚与透明的平衡 员工在危机中对雇主的期望达到顶峰。他们要求的不只是安全保障,更是组织对其个人处境的尊重。本章深入探讨了危机中“心理契约”的微妙变化。我们将提供一套关于薪酬调整、工作安排、远程办公政策透明化以及对牺牲精神给予恰当认可的实用指导,以确保员工的长期投入和忠诚度,而非短期的被动服从。 9. 领导力的世代传承与门徒计划 危机暴露了组织在人才储备上的脆弱性。真正的领导力不仅在于度过眼前的难关,更在于为下一次挑战培养出下一批能手。本书的最后一部分强调了“危机门徒计划”的必要性。通过在真实高压情境中指导新兴领导者,将宝贵的经验转化为组织基因,确保领导力的连续性和适应性。 《危机中的领导力:团队、韧性与变革的艺术》不仅仅是一本关于“如何应对”的指南,它是一本关于“如何存在”的哲学宣言——如何在变局中坚定目标,在压力下保持清晰,并在推动组织迈向未来的过程中,释放出人性中最积极的力量。

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读后感

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我注意到这本书的标题“Leadership in Disaster”时,脑海中立刻联想到了许多历史上的标志性事件,那些人类面临重大考验的时刻,以及在这些时刻中那些挺身而出的杰出人物。这本书的出现,仿佛是一种对那个永恒主题的深刻回应。我非常好奇作者将如何从一个独特的视角来解读“领导力”这个概念,尤其是在最严峻的挑战面前。我设想,这本书可能会深入探讨那些在危机时刻,领导者所必须具备的特质,比如超凡的冷静、卓越的决断力、以及无与伦比的沟通技巧。我期待书中能够包含大量的案例研究,从古至今,从不同领域,去揭示那些在风暴中心如何保持稳定,如何指引方向的领导者们的故事。我尤其感兴趣的是,作者是如何将理论与实践相结合的,是仅仅停留在宏观的叙述,还是会提供一些具体的、可操作的方法论。我希望这本书能够教会我,如何在自己的人生或者工作遇到不可避免的“灾难”时,能够不被击垮,反而能够借此机会展现出真正的领导潜力,并带领团队克服难关,最终实现凤凰涅槃。

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这本书的封面设计,尤其是那一种沉静中带着一丝警示意味的色调,让我感觉它不仅仅是一本关于管理学或者领导力的书籍,更像是一本关于人性在极端压力下如何展现其最本质的指南。我之所以选择这本书,是因为我一直对人类在面对突发危机时的反应机制感到好奇。我们如何能够超越本能的恐惧,去承担责任,去做出牺牲,去带领他人走向安全?“Leadership in Disaster”这个书名,直接触及到了这个核心问题。我设想,这本书会探讨那些在看似绝望的情况下,涌现出的非凡勇气和智慧。它可能会深入分析那些成功的领导者,他们的思想是如何被塑造的,他们的决策过程是怎样的,以及他们如何建立起团队的信任和凝聚力。我期待这本书能够提供一些关于心理韧性、危机沟通以及道德伦理在灾难中的重要性的探讨。毕竟,在混乱和损失面前,领导者的言行举止,往往能够决定整个团队的命运,甚至是更多人的生命安全。我希望能够从中学习到,如何在极端的不确定性中,找到清晰的思维路径,如何有效地辨别信息,如何在信息不对称的情况下做出权衡,以及最重要的是,如何在身处黑暗之中,仍然能够点燃希望的火种。

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当我看到“Leadership in Disaster”这几个字时,一股莫名的吸引力瞬间抓住了我。这个标题本身就充满了张力,它预示着一场关于如何在混乱、压力和未知面前,展现人类最强大力量的探索。我一直认为,真正的领导力,往往不是在风平浪静的时候,而是在惊涛骇浪中才得以显现。在危机时刻,那些能够临危不乱、果断决策、并激励他人前行的人,才是真正值得尊敬的领导者。我非常好奇这本书将如何深入剖析这一主题,它是否会从历史的宏大叙事中,还是从微观的个体经验中,去揭示那些在灾难面前,领导者所应具备的关键素质和应对策略。我期待书中能够提供一些关于危机沟通、资源整合以及心理韧性的实用方法。我希望能从中学习到,如何在信息不对称、情绪极度不稳定的环境下,做出最有效的判断,如何将团队的凝聚力转化为克服困难的力量,以及如何在损失和痛苦中,依然能够看到希望的曙光。这本书无疑是对人类在极端挑战面前,所能迸发出的潜能的一种深刻审视。

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当我第一眼看到“Leadership in Disaster”这个书名时,一股强烈的画面感便在我的脑海中涌现。我仿佛看到了那些在风暴、地震、战争或者经济萧条等极端环境下,一群人身处绝境,而其中总有那么几个人,凭借着非凡的勇气和智慧,挺身而出,成为了支撑和引领的基石。这本书的标题,正是点出了领导力在最黑暗时刻所扮演的无可替代的角色。我一直对那些能够在混乱中保持秩序,在绝望中点燃希望的人们的故事充满了好奇。我希望这本书能够深入挖掘这些故事背后的共性,揭示那些在灾难面前,领导者所必须具备的核心素质,以及他们是如何运用这些素质来克服挑战、凝聚人心、并最终带领团队走出困境的。我特别期待书中能够提供一些关于决策制定、资源调配以及心理韧性建设的实用方法。毕竟,在瞬息万变的危机面前,每一个正确的决策,每一次有效的沟通,都可能决定着生命的走向。这本书不仅仅是对领导力的一种研究,更是对人类在逆境中求生存、谋发展的深刻洞察。

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初次见到这本书的标题“Leadership in Disaster”,我就有一种被深深吸引的感觉。这个书名直击了我一直以来对人类在极端考验面前所展现出的潜力和智慧的浓厚兴趣。我总是觉得,一个真正的领导者,其价值不仅仅体现在组织平稳发展的时候,更体现在当危机来临,一切都看似无可挽回之时。这本书的出现,仿佛为我打开了一扇通往理解这一深刻命题的大门。我迫切地想要知道,作者是如何解读在突如其来的打击面前,领导者如何才能保持清醒的头脑,如何在信息混乱、人心惶惶的情况下做出明智的判断,并采取有效的行动。我期待书中能够充斥着引人入胜的案例,从历史上那些伟大的领袖,到现代社会中那些在危机中扮演了关键角色的普通人,他们的经历和决策过程,都将是我渴望学习的对象。我希望这本书不仅能给我带来理论上的启发,更能提供一些实操性的指导,让我了解在压力之下,如何才能更好地激励团队,如何在高压环境下保持心理韧性,以及如何有效地进行危机沟通,将不确定性转化为机遇。

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当我看到这本书的书名——“Leadership in Disaster”,我立刻被一种强烈的求知欲所吸引。这个标题本身就充满了戏剧性,它暗示着一个关于在混乱、挑战和未知面前,领导者所扮演的关键角色的探索。我一直认为,真正的领导力,往往是在最困难的时期才得到最充分的检验。在顺境中,任何人都可以表现得像个领导者,但在逆境中,在混乱和恐惧弥漫的时刻,才最能体现一个人的智慧、勇气和担当。我希望这本书能够深入探讨在各种类型的灾难中,领导者所面临的独特挑战,以及他们是如何制定策略、做出决策、激励团队,并最终带领人们走出困境的。我非常期待能够从中学习到一些关于危机管理、风险评估以及心理韧性的实用技巧。我希望作者能够提供一些生动的案例分析,让我能够从历史上的真实事件中汲取经验教训,了解那些在生死关头挺身而出的领导者们是如何做到临危不乱,如何有效地沟通,以及如何建立起团队的信任和凝聚力。

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这本书的书名——“Leadership in Disaster”,就如同一声振聋发聩的呐喊,瞬间就勾起了我内心深处对人类极限挑战与应对的思考。我一直坚信,一个人的真正价值,往往是在最严峻的考验中才能得到最充分的体现,而领导力更是如此。当一切顺风顺水时,领导者的角色或许不那么显眼,但当灾难降临,世界陷入混乱,前方迷雾重重之际,那些能够站出来,稳定人心,指引方向的人,才是真正意义上的领导者。我对于书中将如何剖析这一核心议题充满了期待。我设想,作者会通过详实的案例分析,从历史的长河中,从各种突发的危机事件中,去提炼出那些在绝境中展现出的非凡领导力的特质和策略。我非常希望能够从中学习到,如何在极端的不确定性中做出关键的决策,如何有效地进行危机沟通,以及如何在高压环境下保持团队的士气和凝聚力。这本书不仅是对领导力的一种理论探索,更可能是一份在面对不可预测的挑战时,给予人们勇气和智慧的宝贵指南。

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当我拿到这本书,并粗略浏览了一下目录,我就被一种莫名的吸引力所包围。那种感觉就像是,我一直以来都在寻找某种关于“如何应对最坏情况”的答案,而这本书的标题恰好点破了我内心深处的渴望。“Leadership in Disaster”——这几个词组合在一起,就足以让人联想到无数的惊心动魄的场景:地震、海啸、经济危机、突发的公共卫生事件,以及那些在混乱中被推到风口浪尖的领导者们。我脑海中立刻浮现出了那些历史上的伟大领袖,他们在国家遭受重创的时刻,是如何挺身而出,稳定人心,指引方向的。我希望这本书能够像一部宏大的史诗,为我展开一幅幅关于人类在挑战面前展现出的坚韧与智慧的画卷。我特别关注那些关于决策制定、资源分配以及心理建设的内容。在灾难面前,信息往往是不完整的,时间是紧迫的,而且人们的情绪可能处于极度的不稳定状态。在这种极端环境下,领导者如何才能做出最明智的判断?他们又如何能够有效地整合分散的资源,并安抚那些因恐惧和不确定性而动摇的追随者?我期待这本书能提供一些深刻的见解,不仅是关于战术层面的应对,更是关于精神层面的引领。

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这本书的标题,简洁而有力,却蕴含着巨大的能量。“Leadership in Disaster”——仅仅是这几个词,就足以勾勒出无数个惊心动魄的画面,以及在这些画面中,那些身处漩涡中心,却依然坚毅前行的身影。我之所以被这本书吸引,是因为我一直对人类在极端压力下的反应和表现感到着迷。尤其是在那种失去控制、前途未卜的时刻,究竟是什么让一些人能够脱颖而出,成为指引方向的灯塔?我期待这本书能够深入剖析领导力在危机时刻的关键作用,以及那些在灾难中展现出的卓越领导者的特质和行为模式。我希望书中能够包含一些关于如何在信息极度匮乏和不确定的情况下做出关键决策的策略,以及如何有效地进行危机沟通,安抚人心,并激发团队的士气。我更期待能够从中学习到,如何在损失和痛苦之后,能够进行深刻的反思和总结,并将这些宝贵的经验转化为未来应对挑战的力量。这本书不仅仅是一本关于“领导”的书,更是一本关于“韧性”和“勇气”的深刻探讨。

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这本书的封面设计就足够吸引眼球,那种深邃的蓝色背景,上面是象征着风暴和动荡的抽象图形,再配以烫金的“Leadership in Disaster”几个大字,瞬间就能勾起读者的好奇心。我拿到书的时候,第一眼就被它那沉甸甸的质感吸引了,纸张的厚度和印刷的精良程度都让人觉得这是一本值得细细品读的佳作。我当时正好在为一个棘手的项目而烦恼,团队内部出现了一些意见不合,气氛也有些紧张,所以当我看到这本书的书名时,仿佛看到了一个潜在的解决方案。我迫不及待地翻开了第一页,想看看作者是如何剖析在混乱和危机中领导力所扮演的关键角色的。我设想,这本书可能会深入探讨如何在压力下保持冷静,如何有效地沟通,以及如何激励士气。我尤其期待能够从中学习到一些实用的技巧,比如如何做出艰难的决策,如何在资源有限的情况下最大限度地发挥团队的作用,以及如何在事后进行复盘和总结,为未来的挑战做好准备。我希望这本书不仅仅是理论的堆砌,更能提供一些生动的案例分析,让我能够从真实的灾难事件中汲取经验教训,了解那些在生死关头挺身而出的领导者们是如何做到临危不乱,带领团队走出困境的。这本书的标题本身就充满了张力,预示着一场关于如何在绝境中展现非凡领导力的探索之旅。

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