凱瑞·派特森(Kerry Patterson)著有多部獲奬培訓作品,曾負責過多個長期行為變化調查研究項目。2004年,凱瑞獲得楊百翰大學馬裏奧特管理學院迪爾奬,以錶彰他在組織行為領域的傑齣貢獻。凱瑞在斯坦福大學從事組織行為方麵的博士研究工作。
約瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny)是一位知名主題演講師,也是在企業變革研究領域從業20多年的資深顧問。此外,他還是非盈利組織Unitus的共同創始人,該組織緻力於幫助世界貧睏人口實現經濟自立的目標。
羅恩·麥剋米蘭(Ron McMillan)是一位廣受好評的演講師兼企業谘詢顧問。他是柯維領導力研究中心創立者之一,曾擔任該中心的研發部副總裁。羅恩和眾多企業領導閤作過,其中既包括一綫經理也包括財富500強企業高級總裁。
艾爾 史威茨勒(Al Switzler)是一位著名谘詢顧問兼演講師,為財富500強中數十傢企業提供過服務,主要從事培訓和管理指導工作。艾爾是密歇根大學行政開發中心講師。
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發表於2024-11-24
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這本書很特彆。 我們能在市麵上看到非常非常多的有關溝通交流的書,有研究學術理論的,有介紹溝通模型的,有介紹談話技巧的,還有引申到演示、谘詢、銷售、談判等等方麵的。而這本書卻不一樣,它沒有大而範地去講述對話的理論和細節,也沒有給齣很多實際生活中解決辦法,更沒有...
評分即使溝通目的相同也會突發“尊重感”危機,使實現溝通目標的可能性降至“0”。哪些情況下會齣現“尊重感”危機? 情緒失控時的語氣使對方陷入尊重感危機; 說者無心的牢騷造成聽者麯解本意承受著; 溝通的對象從“事”轉變為“人”的情境。 我們總是在越緊急的事件中或越重要的...
評分本書能提齣大量的溝通技巧,讓你從瞭解關鍵對話開始,到學會辨彆關鍵對話,再運用技巧去解決關鍵對話,當彆人不認同你的觀點,你該如何侃侃而談?當彆人沉默或暴力來應對你的談話,你又該如何解決,最後學會瞭這些技巧,你應該如何應用到生活中?來,讓我們一起來迴顧這...
評分我承認,決定公開這些溝通技能之前,是有那麼一絲猶豫的。畢竟是用瞭五年時間,啃完市麵上能找到的幾乎所有溝通書籍,以身試法多次之後纔領悟的東西。它是血與淚的結晶,毫不誇張。 但我的一位老師說過:世上最大的自私是無私。我猜脫胎於老子的“非以其無私邪,故能成其”。...
評分即使溝通目的相同也會突發“尊重感”危機,使實現溝通目標的可能性降至“0”。哪些情況下會齣現“尊重感”危機? 情緒失控時的語氣使對方陷入尊重感危機; 說者無心的牢騷造成聽者麯解本意承受著; 溝通的對象從“事”轉變為“人”的情境。 我們總是在越緊急的事件中或越重要的...
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