Human Machine Interaction

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出版者:
作者:Kohlas, Jurg 编
出品人:
页数:310
译者:
出版时间:
价格:$ 90.34
装帧:
isbn号码:9783642004360
丛书系列:
图书标签:
  • 人机交互
  • HCI
  • 用户体验
  • 可用性
  • 界面设计
  • 交互设计
  • 认知心理学
  • 人机工程学
  • 技术与人文
  • 设计思维
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具体描述

Human Machine Interaction, or more commonly Human Computer Interaction, is the study of interaction between people and computers. It is an interdisciplinary field, connecting computer science with many other disciplines such as psychology, sociology and the arts. The present volume documents the results of the MMI research program on Human Machine Interaction involving 8 projects (selected from a total of 80 proposals) funded by the Hasler Foundation between 2005 and 2008. These projects were also partially funded by the associated universities and other third parties such as the Swiss National Science Foundation. This state-of-the-art survey begins with three chapters giving overviews of the domains of multimodal user interfaces, interactive visualization, and mixed reality. These are followed by eight chapters presenting the results of the projects, grouped according to the three aforementioned themes.

《人机交互:理论、设计与实践》 本书深入探讨了人机交互(Human-Computer Interaction,简称HCI)这一交叉学科的核心理念、前沿技术与实践应用。作为连接人类用户与计算机系统的桥梁,HCI的研究与发展直接关系到科技产品的易用性、效率以及用户体验的整体质量。本书旨在为读者构建一个全面而深入的HCI知识体系,无论您是初学者、研究人员,还是产品设计师、开发者,都能从中获益。 核心理论基础: 本书的第一个重要部分聚焦于HCI的理论基石。我们将从人机交互的基本模型出发,解析用户、信息、系统之间的互动过程。您将了解到认知心理学、行为学等学科如何为HCI设计提供深刻洞察,例如用户的工作记忆限制、注意力分配机制、学习曲线等,这些都将直接影响到界面的布局、信息呈现的方式以及交互流程的设计。 我们将详细阐述感知、认知和动作模型,理解用户如何接收信息、处理信息以及做出反应。这包括对视觉、听觉、触觉等感官通道的研究,以及用户在面对信息爆炸时的认知负荷问题。同时,对用户行为模式的分析,如目标导向行为、探索式行为等,也将帮助我们设计出更符合用户习惯的交互方式。 本书还会深入探讨HCI领域内的经典理论,如“以用户为中心的设计”(User-Centered Design, UCD)原则。UCD不仅仅是一种方法论,更是一种设计哲学,强调在整个产品生命周期中,用户的需求、能力和限制始终处于核心地位。我们将详细介绍UCD的各个阶段,从用户研究、需求分析到原型设计、可用性测试,以及如何在实践中落地UCD。 此外,我们还将介绍与HCI密切相关的其他重要理论,包括信息架构(Information Architecture, IA)、用户体验(User Experience, UX)设计、交互设计(Interaction Design, IxD)等。理解这些理论之间的联系与区别,将有助于读者更清晰地把握HCI的广阔图景。 设计方法与原则: 理论的深度离不开实践的指导。本书的第二大部分将聚焦于HCI的设计方法与原则。我们相信,优秀的设计源于对用户深刻的理解和对技术能力的精准把握。 您将学习到如何进行有效的用户研究,包括访谈、问卷调查、焦点小组、民族志研究等定性研究方法,以及卡片分类、眼动追踪等定量研究方法。这些方法将帮助我们挖掘用户的深层需求、痛点和期望,为产品设计提供坚实的数据支撑。 本书将重点介绍各种用户建模技术,如用户画像(Personas)、用户旅程图(User Journey Maps)等。通过构建典型的用户画像,我们可以更好地理解不同用户群体的特征、目标和动机,从而为他们量身定制交互体验。用户旅程图则能帮助我们梳理用户在使用产品过程中遇到的每一个触点,识别潜在的改进机会。 在界面设计(User Interface Design, UID)方面,本书将详细介绍视觉设计原则,包括色彩理论、排版、布局、图标设计等,以及信息可视化(Information Visualization)的技巧,如何有效地呈现复杂数据,使其易于理解和分析。我们将探讨如何创造既美观又实用的界面,提升用户的美感体验和信息获取效率。 交互设计是HCI的核心环节。本书将深入剖析各种交互模式,如直接操作、菜单驱动、命令行界面、对话式界面等,并分析它们的优缺点及适用场景。您将学习如何设计清晰、一致、可预测的交互流程,减少用户的认知负担,提高操作效率。手势交互、语音交互、触觉反馈等新兴交互方式也将得到探讨,帮助读者把握未来的交互趋势。 此外,本书还将介绍原型制作(Prototyping)的重要性,以及各种原型工具(如Axure, Figma, Sketch等)的应用。从低保真原型到高保真原型,原型制作是验证设计理念、收集反馈、迭代优化的关键环节。 技术应用与前沿发展: 随着技术的飞速发展,HCI的应用场景日益丰富,技术边界也在不断拓展。本书的第三部分将聚焦于HCI的技术应用与前沿发展。 我们将探讨Web界面设计、移动应用界面设计、桌面应用程序设计等传统领域的HCI实践。了解不同平台的设计规范和用户习惯,将有助于读者在各类产品中实现卓越的交互体验。 同时,本书也将目光投向更广阔的领域。您将了解到虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、混合现实(MR)等沉浸式交互技术的发展及其在HCI中的应用。如何设计自然、直观的沉浸式交互,是当前HCI领域的重要挑战。 人工智能(AI)的崛起为HCI带来了新的机遇与变革。本书将深入探讨AI如何赋能HCI,例如通过智能推荐系统、个性化界面、自然语言处理(NLP)驱动的对话式AI等,提升用户体验的智能化和个性化水平。同时,我们也会审视AI在HCI中可能带来的伦理和社会问题,并探讨负责任的AI设计原则。 物联网(IoT)和可穿戴设备(Wearables)的普及,使得人机交互的边界进一步模糊。本书将分析在这些多设备、分布式环境中,如何实现无缝、一致的跨平台交互体验。 最后,本书还将展望HCI的未来发展趋势,如情感计算(Affective Computing)、脑机接口(Brain-Computer Interface, BCI)等,这些颠覆性的技术将如何重塑我们与机器的互动方式,以及HCI研究人员和实践者应如何应对这些变化。 实践指导与案例分析: 理论和方法的学习最终要落脚于实践。本书的最后一大部分将通过丰富的案例分析,将抽象的理论和方法转化为具体的实践指导。 我们将选取不同行业、不同类型的成功产品和失败案例,进行深度剖析。通过分析成功案例,学习其优秀的设计理念、巧妙的交互设计和出色的用户体验策略。通过反思失败案例,吸取教训,避免在实际工作中犯下类似的错误。 本书还将提供一系列的实践练习和思考题,引导读者将所学知识应用于实际问题解决。例如,您可以尝试为某个虚拟产品设计用户画像,绘制用户旅程图,或构思一个创新的交互原型。 无论您是希望提升现有产品的用户体验,还是致力于创造颠覆性的新型产品,本书都将是您不可或缺的指南。我们相信,通过对人机交互理论、设计方法和前沿技术的深入学习与实践,您将能够设计出真正以用户为中心、高效、愉悦的交互系统,在日新月异的科技浪潮中,为用户创造非凡的价值。

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读后感

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用户评价

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这本书的行文风格像一位经验丰富的工匠在讲述他的心血之作,充满了对细节的执着和对完美的不懈追求。它不是那种让你读完后能立刻写出几行代码的书,但它会彻底重塑你对“设计”这件事的认知。书中穿插了许多历史性的访谈摘录,那些技术先驱们在实验室里探索未知时的兴奋与挣扎,被生动地再现出来,极大地增强了阅读的沉浸感。我尤其喜欢作者在论述“具身认知”理论时所采用的论证方式,那种从神经科学到心理学的跨学科整合,让原本抽象的概念变得触手可及。例如,关于触觉反馈在虚拟现实中的作用,书中不仅展示了技术原理,更深入探讨了触觉如何影响我们的情绪记忆和决策过程。这本书的深度在于它敢于触及技术伦理的灰色地带,提出那些目前尚无标准答案的问题,从而激发读者进行更深层次的思考和辩论。

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读完这本书后,我最大的感受是,它成功地构建了一个宏大的叙事框架,将技术进步置于社会、文化乃至伦理的广阔背景之下进行审视。作者的笔触时而犀利,时而温情,尤其在探讨“可解释性AI”的部分,展现了极高的专业素养和人文关怀。书中没有堆砌那些晦涩难懂的数学公式,而是巧妙地运用类比和比喻,比如将复杂的算法比作一个精心搭建的迷宫,我们既是建造者,也是迷失其中的探险者。我特别欣赏它对“失败案例”的分析,那些因设计失误或伦理盲区导致用户体验灾难的事件,被剖析得入木三分,让人在惊叹于技术之伟大的同时,也对背后的责任有了更深层次的理解。这种平衡感使得全书读起来不偏激,不谄媚,而是提供了一个全面、批判性的视角。它迫使我停下来,重新审视我日常生活中那些“理所当然”的交互方式,思考它们背后的权力结构和设计意图。

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这本书的封面设计简约而不失力量感,那种深邃的蓝与跳跃的橙色碰撞在一起,仿佛预示着未来科技的无限可能。我最初翻开它,是被它清晰的逻辑和严谨的论证所吸引。作者在开篇就抛出了一个极具洞察力的观点:人与工具的界限正在模糊,我们不再是简单地使用工具,而是与工具共同进化。书中对早期人机交互模式的梳理极其详尽,从最早的打孔卡到图形用户界面的演变,每一步都伴随着对用户心智模型变化的深刻剖析。特别是它对“心流体验”在界面设计中的应用进行了大量的案例分析,那些成功的案例,比如某个经典的操作系统设计,被拆解得淋漓尽致,让人忍不住想拿起身边的设备,亲自去感受那种顺畅无阻的交互感。然而,这本书的价值远不止于技术回顾,它更像是一本哲学思辨录,引导读者思考,在日益智能化的世界里,我们如何保持“人性”的主导地位,而不是被算法牵着鼻子走。对于任何一个渴望了解界面如何影响人类行为,以及未来我们如何与更复杂的智能体共存的思考者来说,这都是一本不可多得的启蒙之作。

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坦白说,这本书的阅读体验有点像攀登一座陡峭的山峰,中间有几段关于认知负荷理论的章节,对于非专业背景的读者来说,可能需要反复阅读才能完全消化。然而,一旦跨过这些技术难点,后面的视野就变得无比开阔。作者在讨论未来交互界面时,大胆预测了“环境智能”将如何彻底重塑我们的物理空间,不再是屏幕的集合,而是一个具有感知能力的整体。书中对那些充满想象力的未来场景的描绘,如“无界面交互”的日常生活,既令人兴奋又带着一丝隐忧。我特别欣赏作者在不同文化背景下对交互偏好的对比分析,这说明这本书的视野是全球化的,它认识到“好设计”并非普适真理,而是深深植根于特定人群的文化土壤之中。总而言之,这是一部需要投入时间和精力的作品,但它所带来的知识复利是巨大的,它武装了我的头脑,让我能够以更具前瞻性的眼光去看待技术浪潮。

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这本书的结构安排非常巧妙,它不是按照时间线线性展开,而是围绕几个核心的哲学命题进行螺旋上升的探讨。比如,第一部分聚焦于“感知与输入”,第二部分转向“决策与反馈”,最后回归到“意义与共存”。这种结构使得每一次回归到核心问题时,读者都能带着更丰富的知识背景进行新的审视。在谈论设计原则时,作者没有给出僵硬的“SOP”,而是提供了一套解决问题的思维框架——一套类似于侦探办案的流程,教你如何去诊断一个糟糕的交互体验。我最受启发的是关于“用户信任”构建的部分,书中详细分析了哪些设计元素会无形中侵蚀用户对系统的信任,以及如何通过透明度和一致性来重建这种脆弱的关系。这本书更像是一本高级的设计师工具箱,里面装的不是工具本身,而是使用工具的智慧和哲学。它让我意识到,最终决定技术成败的,永远是那些看似微不足道的人性洞察。

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