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出版者:

作者:Larson, Eric V./ Darilek, Richard E./ Gibran, Daniel/ Nichiporuk, Brian/ Richardson, Amy

出品人:

頁數:226

译者:

出版時間:2009-8

價格:$ 35.60

裝幀:

isbn號碼:9780833044044

叢書系列:

圖書標籤:

影響力運營
信息戰
心理戰
戰略溝通
說服力
社會工程
宣傳
輿論控製
政治傳播
行為科學

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具體描述

《塑造共識：溝通的力量與策略》在信息爆炸的時代，理解並有效運用溝通的力量，已成為個人、組織乃至國傢層麵不可或缺的關鍵能力。本書《塑造共識：溝通的力量與策略》並非一本關於特定“影響行動”的戰術手冊，而是深入剖析溝通作為一種基礎性社會互動機製，如何深刻地影響人們的認知、態度和行為。它旨在揭示那些貫穿人類曆史，至今仍然塑造著我們世界觀的根本性溝通原則和實踐。本書從認知心理學的角度齣發，探討信息是如何被大腦接收、處理和解讀的。我們將一同審視人類固有的認知偏見，例如確認偏誤、錨定效應以及群體思維，並深入理解這些心理機製如何引導個體在麵對信息時做齣選擇性的接收和判斷。瞭解這些內在的“過濾器”，是任何有效溝通的基石，因為它能幫助我們預測受眾的反應，並設計齣更能引起共鳴的信息傳遞方式。接著，本書將目光轉嚮語言的力量。我們不僅僅討論詞匯的選擇，更強調敘事的力量、隱喻的構建以及修辭手法的精妙運用。本書會分析不同的語言風格如何傳達截然不同的情感和意圖，例如，何種措辭能夠激發信任，何種錶達方式容易引起警覺。我們還會探討視覺傳達的強大影響力，從圖像的構圖到色彩的運用，它們都承載著非語言的信息，能夠繞過理性思考，直擊情感深處。在深入理解個體認知和信息載體之後，本書將重點關注溝通的策略性層麵。這並非關於如何“操縱”信息，而是關於如何在復雜的傳播環境中，清晰、有說服力地錶達自己的觀點，並建立穩固的信任關係。我們將分析不同溝通情境下的策略選擇，例如，在信息不對稱的情況下如何建立透明度；在麵對質疑時如何展現開放和尊重；在推廣新理念時如何構建易於理解和接受的敘事框架。本書還會詳細闡述“敘事”作為一種強大的溝通工具。一個引人入勝的故事，能夠有效地傳遞價值觀、激發情感共鳴，並促使人們采取行動。我們將探討如何構建具有說服力的敘事，包括明確的主題、鮮活的人物、衝突的設置以及有力的結局。這些敘事元素，不僅存在於文學作品中，也深刻地影響著政治演講、商業廣告，乃至日常的社交互動。此外，本書還會審視“信任”在溝通中的核心地位。信任的建立是一個循序漸進的過程，它依賴於信息的一緻性、行為的可靠性以及真誠的溝通態度。我們將分析哪些溝通行為能夠損害信任，以及如何在充滿不確定性的環境中，重建和維護信任。這包括對信息來源的清晰界定、對承諾的切實履行，以及在齣現錯誤時展現齣的坦誠和責任感。本書還將探討“共識”的形成機製。共識並非簡單的多數人意見，而是在多元觀點中，通過有效的溝通和協商，達成廣泛的理解和認同。我們將分析如何引導對話，促進不同立場之間的理解，並最終找到能夠被大多數人接受的解決方案。這涉及到傾聽的藝術、提問的技巧，以及如何處理分歧的策略。最後，《塑造共識：溝通的力量與策略》強調，有效的溝通是一種持續學習和實踐的過程。它要求我們不斷反思自己的溝通方式，理解他人的視角，並根據不斷變化的信息環境進行調整。本書將通過理論的闡釋和案例的分析，為讀者提供一套係統性的認知工具和實踐框架，幫助他們在生活的各個領域，都能更有效地錶達自己，理解他人，並最終塑造齣積極的共識。它是一次關於溝通本質的探索，一次關於影響力根源的追尋，一次關於如何在這個信息洪流中，清晰、有力、負責任地發聲的指引。