Root Cause Analysis

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出版者:
作者:Okes, Duke
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:379.00 元
装帧:
isbn号码:9780873897648
丛书系列:
图书标签:
  • 根本原因分析
  • 问题解决
  • 故障排除
  • 质量管理
  • 持续改进
  • 分析方法
  • 流程优化
  • 精益生产
  • 可靠性工程
  • 事故调查
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具体描述

《破局点:从根源找寻解决方案的艺术》 在日常工作与生活中,我们常常会遇到各种各样的问题,它们如同生活中的绊脚石,阻碍着我们前进的步伐。很多时候,我们习惯于头痛医头,脚痛医脚,忙于应对表面的症状,却忽视了问题的真正根源。然而,仅仅处理表面现象,问题往往会像野草一样春风吹又生,耗费我们大量的精力与资源。 《破局点》并非一本陈列疑难杂症的工具书,也不是一本提供速成秘籍的指南。它深入探讨的是一种思维模式,一种洞察事物本质、揭示隐藏联系的能力。本书的核心在于引导读者建立一套科学、系统的方法论,帮助我们摆脱“头痛医头”的陷阱,直击问题的核心,从而找到真正能够带来持久改变的解决方案。 本书将带你踏上一段探索“为什么”的旅程。我们将一起学习如何跳出固有的思维框架,用更广阔的视角审视问题,不被表象所迷惑。我们会探讨识别问题根源的重要性,以及为何急于解决表面问题往往是徒劳无功的。从微观的个人困境到宏观的组织挑战,任何复杂的问题都可能有一个或多个驱动其产生的根本原因。找到它们,就如同找到了打开僵局的钥匙。 《破局点》不是空谈理论,而是注重实践。书中将详细介绍一系列行之有效的分析工具和技巧,帮助你在纷繁复杂的现象中抽丝剥茧,层层深入。我们将学习如何运用逻辑思维、批判性思考,以及各种可视化工具来梳理信息,发现模式。你将了解到,无论是“五问法”(5 Whys)的简明扼要,还是“鱼骨图”(Ishikawa Diagram)的系统全面,抑或是更具挑战性的统计分析方法,它们都服务于同一个目标:抵达问题发生的起点。 本书的重点不在于列举大量案例,而是引导你掌握分析问题的逻辑和方法,以便你能将这些知识灵活运用于自身所处的具体情境。我们不会告诉你“如何解决一个特定的故障”,而是告诉你“如何去找出导致故障发生的真正原因,并从中找到可持续的改进方向”。因此,无论你是面临个人成长瓶颈的职场新人,还是负责解决棘手难题的管理层,亦或是致力于优化流程的技术人员,都能从中获益。 《破局点》鼓励你成为一个积极的探究者。它将激发你的好奇心,培养你对细节的关注,让你在分析过程中保持开放和客观。我们相信,真正的解决之道往往隐藏在最不经意的地方,而对根源的深刻理解,则是做出明智决策、避免重复犯错的关键。 阅读《破局点》,你将学会: 识别问题的本质: 区分表面现象与深层原因,避免被短期解决方案所蒙蔽。 系统性思维: 理解事物之间的相互联系,看到问题的整体图景,而非孤立的事件。 高效的信息收集与分析: 掌握搜集、整理和分析信息的方法,为根源分析打下坚实基础。 运用多种分析工具: 了解并掌握常用的根源分析方法,并知道在何种情况下选择何种工具。 构建可持续的解决方案: 基于对根源的理解,设计出真正有效且能够长久实施的改进措施。 培养批判性思维: 挑战固有假设,不轻易接受表面答案,深入探究事物发生的根本。 《破局点》是一次思维的升级,一种解决问题的全新视角。它将帮助你从被动应对问题,转变为主动掌控局面,让每一次的挑战都成为一次学习和成长的契机,最终实现更高效、更可持续的成功。

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