Reframing Campus Conflict

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出版者:
作者:Schrage, Jennifer Meyer (EDT)/ Giacomini, Nancy Geist (EDT)
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:
价格:232.00 元
装帧:
isbn号码:9781579224097
丛书系列:
图书标签:
  • 高等教育
  • 校园冲突
  • 冲突解决
  • 学生事务
  • 大学管理
  • 沟通
  • 调解
  • 多元化
  • 包容性
  • 社会正义
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具体描述

《破茧重生:一场关于校园冲突的深度对话》 在这片承载着知识与梦想的校园土地上,冲突的种子,有时悄然萌芽,有时则如野草般疯长。它们或许源于微不足道的误会,也可能根植于深刻的价值分歧;它们可能发生在学生之间,也可能涉及师生,甚至管理层。这些冲突,如同校园肌体上的暗疾,不仅搅扰着学习和生活的宁静,更可能对个体的成长、集体的和谐乃至整个校园文化的健康发展,造成难以估量的伤害。 本书并非以批判的姿态审视校园中的摩擦与对立,而是试图以一种温和且富有建设性的视角,引导读者深入探索这些看似棘手的问题。《破茧重生:一场关于校园冲突的深度对话》是一次真诚的尝试,旨在揭示冲突的本质,剖析其成因,并提供一套行之有效的应对策略。我们相信,每一次冲突,无论其表现形式如何,都蕴含着一次自我认知、关系修复乃至共同成长的契机。 第一章:冲突的风景线——校园冲突的多元面貌 本章将跳出“问题”的框架,将校园冲突视为一种普遍存在、多维度展现的现象。我们将描绘冲突可能出现的各种场景:从宿舍内的隔阂与不睦,到课堂上的观点交锋与质疑;从社团成员间的合作障碍与决策分歧,到师生在学术评价或管理上的不同步调。我们会探讨不同类型冲突的特点,例如: 人际冲突: 源于个性差异、沟通障碍、情感误解等。 价值冲突: 涉及对公平、正义、道德、行为准则等根本性观念的分歧。 资源冲突: 围绕有限的资源,如空间、设备、机会、荣誉等展开的争夺。 权力冲突: 在群体或组织内部,因地位、话语权、决策权等产生的博弈。 通过生动的事例和细致的观察,本章旨在帮助读者打破对冲突的固有成见,认识到冲突并非洪水猛兽,而是校园生态中复杂而不可避免的一部分。 第二章:寻根问源——探究冲突背后的驱动力 冲突的发生绝非偶然,其背后往往隐藏着多重深层原因。本章将致力于挖掘这些驱动力,带领读者剥茧抽丝,理解冲突为何产生,以及为何会升级。我们将深入探讨: 沟通的迷失: 信息不对称、误解、倾听的缺失、表达的偏差,这些沟通环节的“断裂”是如何点燃火药桶的。 认知与认知的碰撞: 个体对同一事件、同一信息持有截然不同的解读,以及由此产生的偏见、刻板印象和不信任感。 情感的暗流: 情绪的失控、需求的不被满足、心理创伤的投射,这些情感因素在冲突中的潜在影响。 结构性因素: 校园管理模式、规章制度的不完善、信息公开的不足、权力分配的不均等,这些宏观环境的制约。 个体心理特质: 自尊心、归属感、安全感等基本需求的挑战,以及不同性格特质在冲突中的表现差异。 理解这些深层原因,是有效化解冲突的第一步,也是最关键的一步。只有找到症结所在,才能对症下药,而非仅仅停留在表面现象。 第三章:对话的艺术——构建和平解决的桥梁 当冲突的根源被洞悉,下一步便是如何有效地沟通与解决。本章将聚焦于“对话”这一核心工具,阐述如何在紧张的氛围中建立起一座沟通的桥梁,促进理解与合作。我们将详细介绍: 积极倾听的技巧: 如何放下预设,真正进入对方的世界,理解其感受与需求。 “我”信息的表达: 避免指责,以清晰、坦诚的方式陈述自己的感受和需求,减少对方的防御心理。 情绪的管理与表达: 学会在冲突中保持冷静,识别并适当地表达自己的情绪,而不是被情绪所裹挟。 共情的能力: 站在对方的角度思考问题,理解其立场和感受,即便不认同,也能给予尊重。 非暴力沟通的原则: 强调观察、感受、需求和请求的连贯性,引导双方走向建设性的解决方案。 调解与协商的艺术: 在必要时,如何寻求第三方协助,或通过有效的协商达成互利的协议。 本章将提供一系列可操作的沟通策略和实用技巧,帮助读者在日常互动和具体情境中,更有效地运用对话的力量。 第四章:关系的重塑——从对立到合作的转变 冲突的真正价值,在于它为关系的重塑提供了契机。《破茧重生》并不仅仅止步于解决眼前的矛盾,更着眼于长远的健康关系。本章将探讨如何在冲突解决后,修复受损的关系,甚至将冲突转化为促进关系深化和发展的动力。 信任的重建: 通过持续的真诚沟通、兑现承诺、尊重差异,逐步恢复和巩固彼此之间的信任。 理解与接纳: 认识到个体的独特性,学会接纳与自己不同的观点和行为方式,减少不必要的摩擦。 共同成长的契机: 将冲突中获得的经验和教训,转化为学习和成长的养分,促进个人和集体的成熟。 建设性的反馈文化: 鼓励在相互信任的基础上,进行坦诚且有益的反馈,持续优化人际互动模式。 营造包容性的校园环境: 探讨如何通过制度和文化建设,从根本上减少不必要的冲突,提升校园整体的和谐度。 本书旨在提供一个全新的视角,让我们不再将校园冲突视为一种“失败”或“问题”,而是将其理解为一次“学习”和“成长”的宝贵机会。通过深入的探索和实践,我们相信,每一次冲突,都可以成为一次“破茧重生”的契机,引领我们走向更成熟、更理解、更和谐的校园生活。

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