具体描述
This edited volume brings together a select group of leading organizational scholars for the purpose of developing a foundation-setting book on positive relationships at work. Positive Relationships at Work (PRW) is a rich new interdisciplinary domain of inquiry that focuses on the generative processes, relational mechanisms and outcomes associated with positive relationships between people at work. This volume builds a solid foundation for this promising new area of scholarly inquiry and offers a multidisciplinary exploration of how relationships at work become a source of growth, vitality, learning and generative states of human and collective flourishing. A unique feature of the book is the use of a connecting commentator chapter at the end of each section. The Commentator Chapters, written by preeminent scholars, uncover and discuss integrative themes that emerge within sections. The editors approach the topic from multiple levels, each level providing critical, valuable insights into the dynamic process underlying positive relationships at work. These levels are arranged in five parts: an introduction to positive relationships at work; Individuals and Dyads; Groups and Communities; Organizations and Organizing; and a conclusion that offers an engaging invitation and multi-level map for guiding future research. This volume will appeal to academics and practitioners, as well as scholars and graduate students in organizational psychology, management, human resources, and inter-personal communications.
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目录信息
读后感
用户评价
这本书的视角真是独到，它不像那些老生常谈的职场指南，上来就教你如何“向上管理”或“高效沟通”。相反，它似乎更侧重于挖掘那些微妙的、常常被我们忽略的人际互动中的“正能量”流动。我尤其欣赏作者在探讨“建设性冲突”那一部分的处理方式，没有将其描绘成一个需要极力避免的洪水猛兽，而是通过大量的案例分析，展示了如何将意见不合转化为团队创新的催化剂。书中提到的一些小技巧，比如在会议前设置一个“情感温度计”环节，让大家先放下手头的工作，简单分享一下当下的情绪状态，这个简单到近乎荒谬的步骤，在实践中却极大地降低了后续讨论的防御性。我试着在最近的项目复盘会上使用了这个方法，效果立竿见影，原本剑拔弩张的气氛一下子变得开放和坦诚了许多。作者并没有提供一个万能的公式，而是提供了一套观察和理解职场关系的哲学框架，让人在面对复杂的人际网络时，不再是机械地执行规则，而是能够更灵活、更富有同理心地去应对和塑造环境。这种从根本上重塑我们看待同事和工作关系的方式，远比那些教你如何写出完美邮件的技巧来得更有价值。
评分这本书的阅读体验是渐进式的，初读时感觉是在学习一种新的职场“礼仪”，但随着深入，我开始意识到这其实是一套关于“组织健康”的系统工程学。我特别欣赏作者对“责任归属”的讨论，它强调了积极关系的维护是“共同的责任”，而不是仅仅落在HR或管理者的肩上。书中有一个章节专门讨论了“积极反馈的艺术”，它不是教你如何避免批评，而是教你如何将批评包裹在对个人成长的深刻理解和支持之中，让被批评者感受到的是一种“被投资”而非“被审判”的感觉。我过去在给予反馈时，总是过于注重逻辑的严密性，反而忽略了接收者的情感接收度，导致效果大打折扣。这本书通过大量的对比案例，清晰地展示了语言背后的意图如何被放大或扭曲。总而言之，它成功地将那些被视为“软技能”的要素，提升到了战略管理的高度，是一本值得反复研读并付诸实践的工具书。
评分这本书的结构设计非常巧妙，它不像传统的管理学书籍那样线性推进，而是像一个多棱镜，从不同的角度折射出“积极关系”的复杂面向。我惊喜地发现，它并没有将焦点仅仅放在直线领导和下属的关系上，而是用相当大的篇幅探讨了“跨职能协作”中的信任构建难题。作者提出的“共同创造叙事”的概念，即鼓励不同部门的成员一起讲述项目面临的挑战和共同的目标，而不是互相指责资源不足或流程僵化，这个方法论非常实用。我曾在一次跨部门合作中深陷泥潭，两边都认为对方是“拖后腿”的一方，当时如果能有这本书的指引，或许能更快地跳出僵局。书中对于如何处理“权力不对等”关系下的积极互动有独到的见解，它没有鼓吹彻底的平等，而是教导在既有结构下，如何运用“选择性脆弱性”来建立真诚的连接，让下属敢于对上级表达真实的担忧，而不是一味地附和，这一点，对于职场新人尤其宝贵。
评分坦率地说，起初我对这类主题的书持保留态度，总觉得会充斥着太多空泛的口号。然而，这本书的深度和广度完全超出了我的预期。最让我感到震撼的是它对“职场孤独感”的剖析，作者将其定义为高效工作最大的隐形杀手之一，并深入探讨了现代远程工作模式下如何有意识地去对抗这种隔离感。它提供了一整套针对虚拟团队的“关系维护工具箱”，比如定期举行的“非工作主题的15分钟签到”，旨在重建工作场景中的“在场感”。我过去总认为，只要确保沟通渠道畅通即可，但这本书让我意识到，信息流的畅通与情感连接的建立是两回事。书中对“积极倾听”的定义也很有启发性，它不仅仅是听对方说了什么，更是要去解读言语背后的需求和未表达的期望，这种对深层心理需求的挖掘，让书中的建议立刻变得立体和鲜活起来，而非停留在纸面上的理论。
评分读完这本关于职场正向关系的著作，我的第一感受是，它提供了一种急需的“平衡感”。在充斥着“内卷”和“996”的语境下，许多职场读物都将重点放在了如何“榨干”效率和如何“生存下来”。但这本书却像一股清流，它不回避职场中的压力和挑战，但它的核心论点在于：一个健康、互信的工作环境，才是实现可持续高效的真正基石。书中关于“微小善意”的力量的章节令我印象深刻，作者通过对大量跨国企业的长期跟踪数据，揭示了那些看似不经意的赞美、对他人付出的公开认可，是如何在潜移默化中建立起强大的心理安全网的。我尤其喜欢作者对“非正式连接”的论述，它强调了茶水间、午餐时的闲聊绝非浪费时间，而是构建组织韧性的重要粘合剂。我过去总觉得这类内容有些“软”，但作者的数据支撑非常扎实，将那些模糊的“人情味”量化成了可衡量的员工留存率和创新提案数量，这种严谨又不失温度的叙事方式，非常打动我，让人愿意在工作中真正去实践这些“软技能”。
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