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出版者:

作者:Rodrigues, Carl Alberto

出品人:

页数:558

译者:

出版时间:2008-9

价格:$ 113.00

装帧:

isbn号码:9781412951418

丛书系列:

图书标签:

国际管理
跨文化管理
全球化
管理学
国际商务
组织行为学
战略管理
领导力
市场营销
运营管理

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具体描述

Describing the functions of management - planning, organizing, staffing, coordinating, and controlling - in an international cross-cultural context, this text describes the impact of differing national cultures on the functions of management. The text provides an abundance of classic and current anecdotes, exercises and case studies to show students how the material is applied to real-life, while an innovative end-of-textbook student exercise project completes the text and includes instructions for the preparation of a course integrative practical term paper where the students actively apply what they have learned.

全球化时代的组织行为与领导力：跨文化视角下的高效团队构建与战略实施内容提要：本书深入剖析了在全球化浪潮下，企业在不同文化背景和复杂多变的国际环境中进行组织管理所面临的核心挑战与机遇。我们聚焦于跨文化管理、全球人力资源战略、国际化团队的领导力发展以及全球运营中的伦理与可持续发展四大核心支柱，旨在为企业高管、人力资源专家及有志于国际职业生涯的管理者提供一套兼具理论深度与实践指导性的管理框架。本书摒弃了传统管理学中以西方（尤其是美国）为中心的视角，转而采用情境化（Contingency-based）和生态系统（Ecosystem）的分析模型，强调理解和适应本地情境的重要性。通过详尽的案例分析和前沿研究，本书揭示了文化维度如何深刻影响员工激励、沟通模式、冲突解决机制乃至决策过程。第一部分：理解全球化背景下的组织结构与文化第一章：全球化驱动力与组织边界的重塑本章首先界定了当代全球化的多层次特征，分析了技术进步（特别是数字化转型和供应链的全球整合）如何颠覆传统的地域性组织结构。我们探讨了从多国母公司（MNC）到跨国网络组织（Transnational Network Organization）的演变路径。重点分析了全球化对企业战略柔性（Strategic Flexibility）的要求，以及如何设计能够快速响应全球市场波动的组织架构。本章特别关注敏捷性（Agility）在全球化背景下的组织体现，例如虚拟团队和分布式工作模式的兴起及其管理难点。第二章：跨文化管理的核心理论与应用本章系统回顾了 Hofstede, Trompenaars, GLOBE 等主要的文化维度理论，并在此基础上，提出一个更加动态的“文化接触与适应模型”（Cultural Contact and Adaptation Model）。我们深入探讨了文化差异在权力距离、个人主义/集体主义、不确定性规避等维度上的具体表现，以及这些差异如何体现在日常工作流程中，例如会议礼仪、反馈接收和绩效评估的偏好差异。大量的实证研究展示了文化冲突如何转化为组织效率低下，并提供了系统性的文化情商（CQ）提升策略。第三章：全球人力资源管理的战略整合在这一部分，我们将人力资源管理视为全球战略实施的关键杠杆。我们详细分析了全球化招聘、国际派遣（Expatriation）和本土化人才发展的复杂权衡。重点讨论了“整合-适应”的张力在HR政策制定中的体现，例如薪酬福利体系的设计必须兼顾全球公平性和本地市场竞争力。此外，本章还深入研究了知识共享与知识产权保护在跨国公司内部的挑战，强调建立有效的跨文化知识迁移机制的重要性。第二部分：全球领导力、团队动力与激励机制第四章：适应性与变革型全球领导力成功的全球领导者不再是单一的指令发布者，而是复杂的协调者和文化桥梁。本章提出了“情境化领导模型”（Contextualized Leadership Model），强调领导风格必须根据目标市场的成熟度、文化接受度和组织变革阶段进行调整。我们分析了全球领导者必须具备的系统思维能力、冲突调解能力以及建立信任的能力，尤其是在信息不对称的国际合作中。案例分析聚焦于如何从“全球一致性”的领导范式转向“全球相关性”的领导范式。第五章：跨文化团队的构建、沟通与绩效虚拟化和多元化的团队是现代国际企业的常态。本章聚焦于虚拟团队的管理挑战，包括如何克服时区差异、建立非正式联系以及确保沟通的清晰度与情感传递。我们深入研究了高/低语境沟通的冲突点，并提供了一套实用的工具，用于解析和优化跨文化团队内部的决策流程与责任分配。绩效管理方面，本章强调了将全球标准与本地贡献相结合的平衡评估体系。第六章：激励、公平感与组织承诺的文化差异本章挑战了传统的激励理论，探讨了在不同文化中何谓“有吸引力的回报”。研究表明，在集体主义文化中，团队奖励和地位象征可能比个人高薪更有效；而在某些社会中，工作与生活的平衡本身就是一种核心激励。我们详细分析了分配公平（Distributive Justice）和程序公平（Procedural Justice）在全球范围内的感知差异，并指导管理者如何设计能够激发不同背景员工内在动机的激励体系。第三部分：全球运营中的战略挑战与伦理治理第七章：全球战略执行中的组织惰性与变革管理将全球战略从蓝图转化为行动，往往遭遇本土层面的强烈阻力。本章探讨了组织惯性（Organizational Inertia）在全球化背景下如何通过本地化“过滤器”而加剧。我们提出了一个“自上而下/自下而上”的混合变革管理框架，用于有效地在全球范围内推行标准化流程（如ERP系统导入、新的质量标准），同时保留必要的本地适应空间。变革沟通的文化敏感性被提升到首要位置。第八章：企业社会责任（CSR）与全球伦理治理在全球运营中，企业面临着来自不同利益相关者对劳动标准、环境影响和商业透明度的更高期望。本章侧重于全球伦理困境（Ethical Dilemmas）的分析，例如在不同监管环境下如何处理腐败问题、供应链中的人权保障等。我们构建了一个多层级伦理决策模型，指导企业如何在遵守国际公约的同时，尊重和适应当地的法律和文化期望，实现真正的可持续运营。第九章：应对地缘政治风险与供应链的韧性在全球政治格局日益动荡的今天，地缘政治风险已成为影响跨国企业管理的重要变量。本章分析了政治风险评估的方法论，以及如何构建具有韧性（Resilience）的全球供应链。这包括多元化采购策略、在关键市场建立“在地化”的生产和研发能力，以减少特定国家政策变化带来的冲击。本章强调了风险预警系统在提升组织快速反应能力中的作用。结语：面向未来的全球组织：学习、适应与共生本书总结了在全球化管理中取得成功的关键要素：持续的学习能力、高度的情境敏感性以及在多样性中寻求价值创造的意愿。我们展望了在人工智能和自动化技术进一步重塑工作形态的未来，全球化管理将更加依赖于数据驱动的文化洞察和高度灵活的组织设计。本书旨在培养读者超越文化表象，理解深层驱动因素，从而在全球舞台上构建持久的竞争优势。