21世纪高校计算机应用技术系列规划教材·基础教育系列·电子商务技术与应用

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页数:296
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出版时间:2010-1
价格:30.00元
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isbn号码:9787113110284
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  • 电子商务
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具体描述

《21世纪高校计算机应用技术系列规划教材·基础教育系列·电子商务技术与应用(第3版)》主要目的是使读者在比较深的层次上理解电子商务的概念和应用。因此无论是技术还是管理运行都不侧重于探讨和解释技术本身的细节。《21世纪高校计算机应用技术系列规划教材·基础教育系列·电子商务技术与应用(第3版)》内容按照3个部分组织:与电子商务关系比较密切的信息技术和网络技术知识,电子商务的管理、运行及电子商务法律环境知识,有关网上创业的知识和技能。

除了努力使《21世纪高校计算机应用技术系列规划教材·基础教育系列·电子商务技术与应用(第3版)》内容更精炼、读者学习更容易、更适应目前就业形势的特点,也为了强调本课程的实际应用价值,以及本着为学生实践提供思路的原则,在第三版中增加了有关创业与就业的部分内容。另外,近两年移动电子商务获得突飞猛进的发展,成为电子商务发展的新亮点,所以在第三版中突出了对移动电子商务知识的介绍。

《21世纪高校计算机应用技术系列规划教材·基础教育系列·电子商务技术与应用(第3版)》适合作为电子商务类专业学生的教材,也可以作为计算机信息类专业或管理、营销类专业学生学习电子商务知识的教材。

电子商务技术与应用 在数字经济浪潮席卷全球的今天,电子商务已不再是新鲜事物,而是深刻改变着我们生活、工作与消费模式的关键力量。本书旨在为读者系统性地介绍电子商务的核心概念、关键技术、实际应用以及发展趋势,帮助您全面理解这一变革性领域。 第一部分:电子商务概论 本部分将带领您走进电子商务的世界,厘清其基本概念和发展历程。我们将探讨什么是电子商务,它的种类、特征以及相较于传统商务的优势。您将了解到电子商务是如何从早期简单的在线交易逐步发展到今天集信息流、物流、资金流于一体的复杂生态系统。我们还会分析影响电子商务发展的主要因素,如技术进步、政策法规、消费者行为变迁等,为后续章节的学习打下坚实的基础。 第二部分:电子商务的关键技术 深入理解电子商务,离不开对其背后支撑技术的认知。本部分将重点介绍构成电子商务体系的各类核心技术。您将学习到构建电子商务平台所需的基础技术,包括但不限于: 网络技术与互联网基础: 了解TCP/IP协议、HTTP协议等互联网通信基础,以及域名系统、IP地址等概念,这是所有网络应用的基础。 Web技术: 掌握HTML、CSS、JavaScript等前端技术,它们是构建用户友好界面的基石;理解服务器端脚本语言(如PHP、Java、Python)以及数据库技术(如MySQL、PostgreSQL),它们负责处理业务逻辑和数据存储。 安全技术: 探讨电子商务中的安全挑战,如数据泄露、欺诈、身份盗用等,并介绍SSL/TLS加密、数字签名、身份认证、防火墙等安全措施,确保交易的安全可靠。 支付技术: 详细介绍各种在线支付方式,包括第三方支付平台(如支付宝、微信支付)、网关支付、银行卡支付、移动支付等,分析其工作原理、优缺点及安全性。 数据分析与挖掘技术: 了解如何利用用户行为数据、交易数据等进行分析,从而进行个性化推荐、精准营销、风险评估等,提升运营效率和用户体验。 移动电子商务技术: 随着智能手机的普及,移动电子商务成为主流。本部分将介绍移动App开发、响应式网页设计、LBS(基于位置的服务)等技术在移动电商中的应用。 第三部分:电子商务的商业模式与运营 仅仅掌握技术是不足以成功运营电子商务的,理解不同的商业模式和有效的运营策略同样至关重要。本部分将深入剖析各种常见的电子商务商业模式,例如: B2C(企业对消费者): 分析大型电商平台(如淘宝、京东、亚马逊)的运营模式,以及品牌独立站的建设与推广。 B2B(企业对企业): 探讨企业级电子商务平台、供应链协同平台等,以及其在采购、销售、物流等方面的应用。 C2C(消费者对消费者): 聚焦于闲置物品交易、二手市场等平台。 O2O(线上到线下): 结合线上引流和线下服务,如餐饮预订、出行打车、生活服务等。 社交电商: 分析社交媒体在商品推广、用户裂变中的作用,如微商、内容电商等。 此外,我们还将探讨电子商务运营中的关键环节,包括: 网站/平台建设与管理: 从用户需求出发,规划网站功能,优化用户体验,进行日常维护和更新。 商品管理与供应链: 包括商品信息发布、库存管理、仓储物流配送等。 营销推广策略: 搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、内容营销、社交媒体营销、联盟营销、直播带货等。 客户服务与关系管理: 建立完善的客服体系,处理用户咨询、投诉,进行客户关系维护。 数据分析与效果评估: 利用各种分析工具,监测关键运营指标,持续优化策略。 第四部分:电子商务的应用领域与发展趋势 电子商务的应用早已渗透到各行各业,并且仍在不断拓展边界。本部分将展示电子商务在不同领域的实际应用案例,例如: 零售业: 传统零售商如何转型线上,以及纯电商模式的演进。 服务业: 在线旅游、在线教育、在线医疗、金融服务等。 制造业: 工业品电子商务、智能制造与电商的结合。 跨境电商: 国际贸易的数字化,了解海淘、代购、全球购等。 最后,我们将展望电子商务的未来发展趋势,包括: 人工智能(AI)在电商中的应用: 智能客服、个性化推荐、智能选品、预测分析等。 大数据驱动的精细化运营: 更深层次的用户洞察,更精准的营销投放。 5G技术赋能电商: 更快的速度,更沉浸的购物体验(如AR/VR购物)。 绿色电商与可持续发展: 环保包装、二手交易、共享经济等。 区块链技术在电商中的探索: 提升交易透明度、溯源防伪等。 全渠道零售的融合: 打通线上线下,提供无缝的购物体验。 学习目标: 通过对本书的学习,您将能够: 深刻理解电子商务的核心概念、发展历程及重要意义。 掌握支撑电子商务运行的关键技术原理。 分析和评估不同的电子商务商业模式,并理解其运营特点。 熟悉电子商务在各个行业的应用,并了解其发展前景。 具备运用电子商务理论知识指导实际工作或创业的初步能力。 本书力求内容充实、逻辑清晰、语言通俗易懂,并结合大量实际案例,帮助您建立系统性的电子商务知识体系,为迎接数字化时代的挑战做好充分准备。

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读后感

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用户评价

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教材的语言风格实在是过于学术化和晦涩难懂,完全没有考虑到初学者,尤其是基础教育阶段学生的接受能力。作者似乎沉浸在自己的专业领域太久,忘记了如何用通俗易懂的方式去解释复杂的概念。每一个技术名词的引入都没有足够的背景铺垫和生活化的例子来辅助理解,很多定义性的语句读起来拗口无比,仿佛是直接从晦涩的学术论文中生搬硬套过来的。比如,解释“供应链优化算法”的时候,上来就是一堆复杂的数学公式和专业术语堆砌,完全没有提供一个可以直观感知的商业场景来让学生理解其意义和作用。对于需要通过教材建立起初步认知框架的读者来说,这种处理方式无疑是设置了巨大的理解门槛,让原本应该激发学习兴趣的部分,变成了枯燥乏味的记忆任务,严重影响了学习的连贯性和趣味性。

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尽管这本书声称是“规划教材”系列的一员,但在内容的广度和深度上,似乎都存在着严重的不足和偏科现象。它在某些理论基础的介绍上花费了大量的篇幅,但在至关重要的实践操作和案例分析上却显得过于单薄和敷衍。对于“电子商务技术与应用”这样一门强调实战能力的学科而言,光有理论的堆砌是远远不够的,学生真正需要的是能够指导他们动手实践的清晰步骤和真实世界的反馈。例如,关于网站搭建和系统维护的部分,很多关键的安全配置和性能调优的细节被一笔带过,留给读者的只有一堆概念性的描述,真正想自己动手实践时,根本找不到足够详尽的指导手册。这种理论与实践的严重失衡,使得这本书在培养具备实际操作能力的人才方面显得力不从心,无法真正满足应用型人才培养的需求。

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章节之间的逻辑衔接处理得非常生硬和跳跃,知识点的推进缺乏必要的平滑过渡,读起来就像是零散的知识点备忘录被强行拼凑在一起,而不是一个循序渐进的知识体系。从理论基础到实际操作的跨越过于突然,中间缺少了关键的桥梁步骤。比如,前一章还在讲数据结构的基础概念,下一章突然就要求你用某种特定的编程语言去实现一个复杂的数据库查询优化方案,中间没有任何关于如何将理论应用于实践的案例分析或代码演示作为铺垫。这种割裂感让人在试图构建完整知识网络时感到异常吃力,需要读者自己花费大量精力去填补这些逻辑上的空白,这完全违背了教材应该承担的引导和组织知识的职能,极大地增加了自主学习的难度。

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这本书的排版设计简直是一场灾难,装帧质量也令人不敢恭维。拿到手里沉甸甸的,本以为是内容充实的体现,结果翻开内页才发现,那些密密麻麻的文字挤在一起,连个喘息的空间都没有。特别是图表的呈现,简直是让人看了就头疼,色彩搭配混乱,线条模糊不清,很多关键的流程图和示意图,看得人一头雾水,根本无法理解其中的逻辑关系。印刷的纸张也显得非常廉价,油墨味刺鼻,翻了几页手上就沾满了黑灰,感觉这根本不是一本应该出现在正规教育体系中的教材,更像是什么小作坊里赶工出来的盗版书。我本来是想找一本系统、清晰的教材来入门学习相关技术的,结果却被这本令人抓狂的实体书劝退了一大半。如果只是看在内容的份上勉强接受,那这个糟糕的物理体验也绝对会让任何一个有学习热情的读者感到挫败,出版方在制作环节上实在需要进行一次彻底的反思和改进,否则再好的知识点也会被这粗糙的载体所埋没。

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书中对于“技术应用”的阐述,显得过于陈旧和表面化,完全没有跟上当前行业的发展速度。例如,关于移动端电商的章节,提到的案例和技术架构仿佛还停留在十年前的水平,什么P2P支付、早期的社交电商模式,现在的主流是什么?从云计算基础设施到最新的直播带货和去中心化交易的探讨,几乎是只字未提,或者一带而过,力度非常轻。这种滞后的内容,对于一个定位为“21世纪高校”教材来说,简直是最大的失职。学生们将来要面对的是瞬息万变的市场环境,他们需要的是能够指导他们理解当前主流技术栈和未来趋势的知识,而不是一堆即将被淘汰的过时信息。学习这本教材,我感觉更像是在进行一场穿越时空的考古发掘,而不是走在技术前沿的探索之旅,学习效率因此大打折扣,投入的时间成本与收获的知识价值完全不成正比,性价比低得令人咋舌。

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