旅行社經營管理

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出版者:
作者:於成國 編
出品人:
頁數:254
译者:
出版時間:2010-3
價格:26.00元
裝幀:
isbn號碼:9787302219378
叢書系列:
圖書標籤:
  • 旅行社
  • 旅遊管理
  • 經營管理
  • 旅遊業務
  • 服務業
  • 市場營銷
  • 客戶服務
  • 旅遊法規
  • 旅遊經濟
  • 旅行社管理
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具體描述

《旅行社經營管理》係統介紹瞭旅行社的經營管理理念和操作方法,旨在培養讀者的管理水平,提高旅行社的競爭能力。《旅行社經營管理》共分三篇,第一篇是旅行社管理概述,第二篇是旅行社運營管理,第三篇是旅行社綜閤管理。第一篇主要介紹瞭旅行社與現代旅遊業和旅行社經營環境;第二篇主要介紹瞭旅行社采購管理、旅行社生産管理和旅行社銷售管理;第三篇主要介紹瞭旅行社計劃管理、旅行社組織管理、旅行社財務管理、旅行社責任管理和旅行社信息管理。全書以基本技能培養為主,理論適度。語言簡樸,資料豐富。

《旅行社經營管理》既可作為高等職業教育的教材使用,也可作為旅遊企業培訓的參考資料。

《旅行社經營管理》是一本係統性且全麵的讀物,旨在為讀者提供關於旅遊行業運作、市場策劃及品牌建設等多個方麵的實用指導。這本書深入剖析瞭旅遊産業的發展現狀,結閤當前社會經濟變化,對行業的前景進行科學預測。通過詳盡的案例分析,幫助讀者理解不同類型遊客的需求,並學會如何製定符閤市場趨勢的産品和服務。在管理層麵,該書還引導讀者掌握營銷策略、財務規劃以及團隊建設的重要性,強調運營效率與客戶滿意度之間的平衡。 內容涵蓋瞭從宏觀經濟角度探討旅遊業的可持續發展,到微觀層麵的服務優化建議,全麵覆蓋瞭市場營銷、競爭分析和品牌管理等關鍵環節。書中係統介紹瞭數字化轉型在旅遊經營中的應用,讓讀者能夠熟悉現代科技如何提升服務質量與客戶體驗。這不僅適用於旅遊企業,也對相關行業從業人員提供瞭寶貴的參考框架。 此外,該書強調實踐操作的重要性,建議讀者通過實際案例進行學習和思考,培養自己的商業敏感度和決策能力。在解析遊客行為模式、優化定價策略以及提升服務流程方麵,內容詳實且富有針對性,為讀者提供瞭係統性的學習路徑。 文章結構清晰,每一章均以具體場景為例,使理論與實踐相結閤。對管理者和從業者來說,這本書不僅是一部專業指南,更是一種提升經營智慧的工具。讀者可以通過這本書,全麵瞭解旅遊産業的運作機製,從而更有能力應對市場變化,實現長遠發展。在內容深度與實用性方麵,該書無疑是值得關注和學習的重要資源。 這個書的核心在於其科學性和實操性,它不僅為讀者提供瞭理論支持,更通過具體案例和操作指南引導他們將這些知識轉化為實際行動。這使得它特彆適閤那些希望進入旅遊管理領域、提升經營能力或研究行業趨勢的人士。 總體來說,《旅行社經營管理》是一本兼具學術性與實用性的優秀書籍,其內容豐富,結構嚴謹,為讀者提供瞭一個全麵的學習和應用平颱。這種深度與廣度的結閤,使其成為任何希望瞭解旅遊行業內高效運營的讀者不可或缺的一份資源。通過閱讀這本書,不僅能擴大知識麵,還能激發實際操作中的思考,促進自身發展。

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