民航国内货运销售实务

民航国内货运销售实务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:
作者:陈芳
出品人:
页数:231
译者:
出版时间:2010-1
价格:54.00元
装帧:
isbn号码:9787801109507
丛书系列:
图书标签:
  • 民航货运
  • 国内货运
  • 销售实务
  • 货运销售
  • 民航运输
  • 物流
  • 航空物流
  • 货运代理
  • 民航管理
  • 运输实务
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具体描述

《民航国内货运销售实务》包括航空货运基础知识、航空货物运输的一般条件、货物托运等内容。

《智慧飞翼:现代空运物流与市场策略》 本书深入剖析了当代航空货运业的演进脉络与未来发展趋势,着力构建了一个多维度、全方位的现代空运物流与市场策略研究框架。它不仅仅是对传统空运知识的梳理,更是对新时代下航空货运所面临的挑战与机遇进行的深刻解读与前瞻性思考。 第一部分:空运物流的科技赋能与效率革新 本部分聚焦于科技创新如何重塑航空货运的运作模式。我们将从以下几个关键点展开: 数字化转型与智慧仓储: 探讨大数据、人工智能、物联网等前沿技术在仓储管理、货物追踪、库存优化等方面的应用。分析如何通过构建智能化的仓储系统,提升货物处理的效率、降低运营成本,并实现供应链的透明化。例如,RFID技术在货物识别和追踪中的作用,无人仓储系统如何优化空间利用率和拣货速度,以及AI算法如何预测仓储需求并进行智能化调度。 自动化装卸与集装化运输: 详细阐述自动化设备在飞机货舱装卸、货站处理中的应用,以及集装化(ULD)技术如何提高装载效率、保障货物安全并缩短地面操作时间。我们将深入研究不同类型的自动化装卸设备(如ULD装卸机、货舱机器人)的性能特点与选择标准,并分析集装化如何优化舱位利用率、降低操作风险。 区块链技术在供应链金融与溯源中的应用: 深入研究区块链技术如何为航空货运供应链提供安全、可信的解决方案。重点分析其在跨境支付、信用证处理、货物信息溯源、保险理赔等环节的应用潜力,以及如何通过区块链构建更透明、更高效的金融服务体系,从而降低交易成本,提升供应链的整体韧性。 绿色航空物流与可持续发展: 关注航空货运在环保方面的责任与实践。探讨如何通过优化航线规划、采用节能技术、发展新能源飞机、减少包装材料使用等方式,降低航空货运的碳排放,并实现可持续发展目标。将分析低碳燃油、电动货运飞机、优化飞行管理系统等方面的最新进展。 第二部分:新兴市场趋势与全球化视野下的空运竞争 本部分将视角从微观的物流操作转向宏观的市场环境,分析影响航空货运业的全球性因素与新兴市场机遇: 电子商务驱动下的货运需求演变: 深入分析电子商务的爆炸式增长如何深刻改变了航空货运的市场格局。重点关注跨境电商、生鲜电商、医药电商等对时效性、安全性、特殊温控等方面的更高要求,以及航空货运如何抓住这些新兴需求带来的机遇。我们将研究电商平台与航空公司的合作模式、即时配送解决方案以及对冷链物流的特殊需求。 全球供应链重塑与区域化发展: 探讨全球贸易摩擦、地缘政治变化、疫情冲击等因素如何推动全球供应链的重塑。分析航空货运在保障区域经济联动、促进供应链韧性方面的作用,以及新兴经济体在航空货运市场中的崛起。将研究区域航空枢纽的建设、多式联运的优化以及各国在航空货运政策上的调整。 特殊货品运输的挑战与机遇: 针对高价值货物、危险品、温控敏感品(如疫苗、药品)、活体动物等特殊货品的运输需求,进行深入的案例分析与策略研究。探讨如何构建专业化的运输体系,包括专业的包装、温控设备、运输流程以及相应的安全与法律法规。 航空货运的市场营销与客户关系管理: 关注航空公司、货运代理等市场主体的营销策略与客户服务。探讨如何通过定制化服务、增值服务、数字化营销平台等方式,提升客户满意度,建立长期稳定的合作关系。将分析客户细分、个性化报价、全程可视化服务以及忠诚度计划的构建。 第三部分:风险管理、合规性与未来发展路径 本部分着眼于航空货运业的长期健康发展,强调风险控制、合规经营与前瞻性规划: 航空货运风险评估与管理: 深入分析航空货运运营过程中可能遇到的各类风险,包括货物损坏、丢失、延误、安全隐患、市场波动、政策变动等。提出一套系统性的风险评估与管理方法,并探讨保险、风险对冲、应急预案等应对措施。 国际航空货运法规与合规性: 梳理国际民用航空组织(ICAO)、国际航空运输协会(IATA)等相关机构发布的航空货运法规、标准与最佳实践。重点关注货物分类、包装要求、危险品运输规定、安保措施等方面的合规性要求,以及如何确保在跨境运输中的合法合规。 人才培养与专业技能提升: 强调航空货运业对专业人才的迫切需求。探讨如何构建完善的人才培养体系,包括在校教育、在职培训、技能认证等方面,以培养具备现代航空货运知识、操作技能和管理能力的复合型人才。 未来展望:新模式、新科技与新机遇: 对航空货运业的未来发展进行前瞻性预测。分析超音速货运、无人机货运、太空货运等颠覆性技术的潜在影响,以及航空货运如何适应不断变化的全球商业环境,抓住新的增长机遇。 《智慧飞翼:现代空运物流与市场策略》致力于为航空货运从业者、物流管理者、政策制定者以及对航空货运领域感兴趣的研究者和学生,提供一套全面、深入、具有实践指导意义的知识体系。它旨在帮助读者理解现代空运物流的复杂性,掌握关键的市场策略,并为应对未来的挑战做好准备,共同推动航空货运业迈向更高质量、更可持续的发展。

作者简介

目录信息

目录
第一章 航空货运基础知识
第二章 航空货物运输的一般条件
第三章 货物托运
第四章 航空货物运输业务流程
第五章 货物运费
第六章 航空货运操作
第七章 货物运输变更
第八章 特种货物运输
第九章 包机、包舱运输
第十章 国内航空货物快递
第十一章 不正常运输及业务电报
第十二章 航空货物运输保险与理赔
附录
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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一直以来,我对物流行业都抱有一种特殊的关注,觉得它连接着生产与消费,是现代经济的“血脉”。而民航货运,更是以其高效、快捷的特点,在特定领域扮演着不可替代的角色。作为一名对这个行业充满好奇的读者,我希望《民航国内货运销售实务》能够像一本操作手册,将这个看似复杂的领域,一层一层地剥开,让我能够清晰地看到其内部的运作逻辑。我尤其希望书中能够详细阐述如何去开发和维护客户,如何在激烈的市场竞争中找到自己的定位,以及如何制定有效的销售策略。我期待能够学习到一些实用的销售技巧,比如如何与客户进行有效的沟通,如何处理客户的异议,如何进行价格谈判,以及如何签订一份严谨的合同。同时,我也非常关心在实际销售过程中可能遇到的各种风险,以及如何采取措施来规避这些风险。我希望这本书能够通过大量的实际案例,让我能够更好地理解理论知识的应用,并从中获得启发,为我在未来的学习或工作中,能够更好地理解和参与到民航货运销售的实践中去。

评分☆☆☆☆☆

我一直对民航业充满好奇,尤其是货运这一块,总觉得它在现代经济运转中扮演着极其关键的角色,却又似乎不那么为人所熟知。对于我这样一个对具体操作层面不太了解的读者来说,我想象中的这本书,应该像一位经验丰富的向导,能够引领我穿越那些繁杂的专业知识,直观地认识民航国内货运销售的真实面貌。我希望能在这本书中找到关于如何与客户建立并维护长期合作关系的具体方法,学习如何在复杂多变的市场环境中,敏锐地捕捉客户需求,并提供个性化的物流解决方案。我更希望看到一些关于销售技巧和策略的深入剖析,例如如何有效地进行产品介绍,如何处理客户的异议,以及如何在价格谈判中争取到最大的利益。同时,我也很关心在实际操作中可能遇到的各种风险,以及如何规避这些风险,保障交易的顺利进行。我期待这本书能够提供丰富的案例,让我能够从真实的商业场景中学习,理解理论知识是如何转化为实际销售成果的。我希望这本书能够让我不仅仅是了解这个行业,更能对这个行业的销售工作产生浓厚的兴趣,并从中获得宝贵的经验和启示,为我未来可能从事的与此相关的职业生涯打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

随着全球化和电商的飞速发展,我对物流行业,尤其是其中的高端部分——民航货运,产生了浓厚的兴趣。我一直觉得,在这个领域,销售不仅仅是卖出服务,更是建立信任,提供解决方案的过程。我希望这本书能够为我揭示民航国内货运销售的真实运作模式,让我能够理解其背后复杂的流程和精妙的策略。我期待能够学习到如何去开发那些潜在的、对时效性要求极高的客户群体,如何与他们建立起稳固的合作关系,并在这个过程中,清晰地认识到我们公司能够提供的独特价值。我希望能从中获得关于如何分析市场需求、如何制定有竞争力的销售方案,以及如何在谈判中掌握主动权的宝贵经验。同时,我也非常关注在实际操作中可能遇到的各种挑战,比如如何处理客户的疑虑,如何应对突发状况,以及如何确保整个销售过程的合规性和高效性。我希望这本书能够提供大量的实践性指导,让我能够真正理解民航货运销售的精髓,并为我未来在这个行业的职业发展提供宝贵的启示。

评分☆☆☆☆☆

初次翻开《民航国内货运销售实务》,我内心是带着一种略显忐忑的期待。毕竟,在这个日新月异的物流行业,想要掌握那些实实在在、能够直接转化为业务成果的技巧,绝非易事。这本书名本身就透着一股扎实的专业气息,仿佛预示着它将引领我穿越那些繁琐的流程,直抵货运销售的核心。我一直以来都对民航货运这个庞大而精密的体系充满好奇,它连接着国内各个城市,承载着无数企业的希望与需求。然而,理论知识的获取途径很多,真正触及实际销售环节中那些微妙之处的书籍却不算普遍。我渴望找到一本能够深入浅出地剖析销售策略、客户维护、合同签订、风险规避等一系列实操性问题的读物,它能让我明白,在货运销售的战场上,如何用专业的知识和敏锐的洞察力去赢得客户的信任,如何将潜在的业务转化为实实在在的订单,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出。这本书的出现,恰好满足了我这份迫切的求知欲。我期待它能像一位经验丰富的导师,循循善诱地引导我理解那些在日常工作中可能遇到的各种挑战,并提供切实可行的解决方案。我希望通过阅读它,能够更清晰地认识民航国内货运市场的运作机制,掌握与各类客户进行有效沟通的技巧,学习如何精准地分析客户需求并提供定制化的解决方案,从而提升自己的专业素养和销售能力。总而言之,我对这本书寄予厚望,希望能它能成为我在民航货运销售领域进阶道路上的一盏明灯,指引我前行。

评分☆☆☆☆☆

最近开始接触一些航空货运方面的知识,感觉信息量很大,而且很多都是需要结合实际场景去理解。我一直对这个行业抱有浓厚的兴趣,觉得它在整个经济体系中扮演着至关重要的角色。然而,在寻找相关的学习资料时,我发现大部分都偏向于宏观的介绍,对于一线销售人员所面临的具体问题,能够深入剖析的书籍并不太多。我了解到,民航货运销售不仅仅是简单的价格洽谈和单据填写,更包含着对市场趋势的把握、对客户需求的精准洞察、对风险的有效管理以及对公司资源的优化配置。我特别希望找到一本能够详细阐述这些方面的书籍,它能够教会我如何去开拓新客户、维护老客户,如何利用各种销售工具和渠道,如何在复杂的价格体系中找到平衡点,以及如何处理那些突发情况和棘手的客户关系。我设想这本书应该能够提供大量的案例分析,让我能够看到理论是如何在实践中应用的,并且能够从中学习到成功销售的经验和技巧。更重要的是,我希望它能够帮助我建立一个系统的销售思维框架,让我能够从更宏观的角度去理解货运销售工作,而不是仅仅停留在表面的操作层面。我希望这本书能够让我对这个行业有更深刻的认识,并且能够为我的职业发展提供有力的支持,让我能够在这个充满活力的领域里,找到属于自己的位置,并做出优异的表现。

评分☆☆☆☆☆

我一直对民航货运这个行业感到非常好奇,觉得它背后一定有着一套严谨而复杂的运作体系。特别是其中的销售环节,在我看来,更是充满了挑战和智慧。我希望这本书能够像一个经验丰富的导游,带领我深入了解民航国内货运销售的方方面面。我期待它能详细地讲解如何去识别潜在客户,如何与客户建立初步的联系,以及如何通过专业的服务赢得客户的信任。同时,我也希望能学习到一些在实际销售过程中非常重要的技巧,比如如何进行有效的沟通,如何准确地理解客户的需求,如何制定具有竞争力的报价方案,以及如何在复杂的情况下进行谈判。此外,我也非常关心如何处理合同中的各种细节,以及在货物运输过程中可能出现的各种意外情况,并学习如何有效地进行风险管理和危机应对。我希望通过阅读这本书,能够对民航货运销售有一个更全面、更深入的认识,并且能够从中汲取实用的知识和经验,为我未来在这个领域的发展打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

说实话,我对航空货运销售这一块一直以来都觉得有点神秘,感觉它涉及到很多专业的术语和复杂的流程,一般人很难一下子就弄明白。我一直想深入了解一下,究竟是怎么一个运作方式,特别是对于那些实际操作层面的销售技巧,我更是充满了好奇。我希望找到一本能够像庖丁解牛一样,把民航国内货运销售的各个环节都剖析得清清楚楚的书。比如说,客户是如何找来的?怎么样才能让客户觉得我们公司靠谱,愿意把货交给我们?在谈价格的时候,有哪些门道?合同里要注意些什么?如果货物出了问题,怎么处理?这些都是我非常关心的问题。我希望这本书能够提供一些实用的方法和建议,而不是空泛的理论。我希望它能告诉我,在面对不同类型的客户时,应该采取什么样的沟通策略;在面对竞争对手时,又该如何调整自己的销售方案。我更希望它能让我明白,作为一个货运销售人员,除了要懂产品、懂市场,还需要具备哪些软技能,比如沟通能力、谈判能力、解决问题的能力等等。我希望读完这本书,我能对民航货运销售有一个更全面、更深入的认识,并且能够学到一些真正有用的东西,能够帮助我在今后的工作中,更自信、更有效地开展销售工作。

评分☆☆☆☆☆

我最近一直在思考,在当今快速发展的经济背景下,高效的物流体系是如何支撑起各个行业的运转的。民航货运作为其中一个重要的组成部分,其销售环节更是充满了挑战与机遇。对于我这样一个渴望了解行业内部运作的读者而言,我希望这本书能够提供一个清晰的视角,让我能够深入了解民航国内货运销售的全过程。我设想它能够详细介绍从市场调研、客户开发,到销售洽谈、合同签订,再到货物跟踪、售后服务的每一个环节。我尤其希望能从中学习到如何有效地识别目标客户,如何根据客户的特点和需求,量身定制具有竞争力的销售方案。同时,我也希望书中能够包含一些关于定价策略、风险管理以及危机处理的实用技巧,这些都是在实际销售工作中必不可少的。我期待这本书能够通过丰富的案例和详实的分析,让我对民航货运销售的复杂性和专业性有更深刻的理解,并从中获得能够直接应用于实践的宝贵经验。我希望通过阅读这本书,能够对这个行业产生更浓厚的兴趣,并为未来可能进入这个行业打下坚实的基础,成为一名优秀的货运销售从业者。

评分☆☆☆☆☆

我对民航货运领域一直都有着浓厚的兴趣,觉得它在现代物流体系中扮演着至关重要的角色,但同时也充满了许多不为人知的细节和专业知识。尤其是在销售这一环节,我一直认为它不仅仅是简单的信息传递和价格博弈,更是一门需要专业知识、策略技巧和人际沟通的综合艺术。我希望这本书能够像一个经验丰富的行业专家,为我揭示民航国内货运销售的神秘面纱。我期待能够从书中了解如何有效地进行市场分析,如何精准地定位目标客户,以及如何制定一套行之有效的销售策略。更重要的是,我希望能够学习到一些实操性强的销售技巧,例如如何与不同类型的客户进行有效沟通,如何专业地展示公司服务优势,如何进行富有成效的谈判,以及如何签订一份既保障公司利益又赢得客户信任的合同。同时,我也希望书中能够涵盖一些关于风险控制和客户关系维护的内容,这些都是确保销售业务长期稳定发展的关键。总而言之,我期待这本书能够让我对民航货运销售有一个深刻而系统的认识,并从中获得宝贵的经验,为我未来在这个领域的发展提供坚实的理论和实践指导。

评分☆☆☆☆☆

我对民航货运领域一直怀有强烈的好奇心,尤其是在销售这个环节,我总觉得它蕴含着很多不为人知的策略和技巧。在我看来,成功的货运销售绝非仅仅是简单的价格比拼,而是需要深入理解客户需求、掌握市场动态,并能提供专业、可靠的解决方案。我希望《民航国内货运销售实务》能够像一本详实的行业指南,为我揭示民航货运销售的全貌。我期待书中能够详细阐述如何进行有效的市场分析和客户开发,如何制定个性化的销售方案,以及如何与不同类型的客户进行沟通和谈判。我尤其希望能够学习到一些在实际操作中至关重要的技巧,例如如何处理客户的疑问和投诉,如何规避销售过程中的潜在风险,以及如何建立和维护长期稳固的客户关系。我希望这本书能够通过丰富的案例和深入的剖析,让我对民航货运销售有一个更全面、更深刻的理解,并为我未来在这个行业的学习和工作打下坚实的基础,让我能够更自信地面对这个充满挑战与机遇的领域。

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