现代电子商务概论

作者:单英骥 编

页数:325

出版时间:2010-1

价格:39.80元

isbn号码:9787118067477

具体描述

《现代电子商务概论》内容简介：电子商务是具有商业活动能力和需求的实体为了跨越时空限制，提高活动效率，采用电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。《现代电子商务概论》系统地介绍了电子商务所涉及到的基本技术原理和实务操作方面的问题。全书分为4篇，共13章。第一篇是理论法规篇，即第1、2章，介绍了电子商务原理及其法律制度；第二篇是电子商务技术篇，即第3、4、5章，分别介绍了电子商务的基本技术，主要包括通信技术、电子商务网络应用技术、网页制作技术；第三篇是组织管理营销篇，即第6、7、8、9、10章，从电子商务企业组织经营、管理营销的角度进行分析，系统阐述了电子商务管理原理，电子商务与BPR、CRM、SCM、ERP，电子商务管理的实践，网络营销和在线销售；第四篇是电子商务应用篇，即第11、12、13章，介绍了电子商务的应用方面，主要包括电子商务金融、网络银行及其应用和电子商务物流。

《现代电子商务概论》强调理论与实践相结合，增加了案例分析。《现代电子商务概论》可作为高等院校电子商务专业和经济类、管理类、信息类及计算机类等非电子商务专业的电子商务概论课程的教材，也可供自学者使用。

用户评价

初读《现代电子商务概论》，我原本抱着学习基础知识的心态，毕竟名字就透着一股“概览”的意味。然而，翻开它，我仿佛进入了一个由数据、算法和用户行为编织而成的奇妙世界。书中对不同类型的电子商务模式进行了细致的梳理，从C2C的淘宝集市，到B2C的京东商城，再到B2B的阿里巴巴，每一种模式的背后都蕴藏着深刻的商业逻辑和运营策略。尤其令我印象深刻的是，作者并没有停留在概念的罗列，而是深入剖析了每种模式在用户体验、供应链管理、支付安全等方面的优劣势。例如，在谈到C2C模式时，书中详细阐述了其低门槛、高灵活性带来的海量商品供给，同时也指出了信任危机、假冒伪劣等伴随而来的挑战，并提出了一些行之有效的解决方案，如信用评价体系、第三方担保交易等。这让我对“货比三家”背后的复杂机制有了全新的认识。接着，书中对社交电商、内容电商等新兴模式的探讨，更是让我看到了电子商务的无限可能性。它不再仅仅是简单的线上交易，而是与用户的社交关系、兴趣爱好紧密结合，通过个性化的内容推荐和互动体验，驱动消费行为的发生。这种转变，让我深刻体会到，未来的电子商务将更加注重情感连接和社群构建，而非单纯的价格竞争。

总而言之，这本书为我打开了理解现代商业运作的一扇新窗。它不仅仅是关于“如何做电子商务”，更是关于“为什么电子商务会这样发展”。书中对“用户参与”和“社群营销”的深入剖析，让我看到了电子商务的社会化一面。它不再是单向的推销，而是与用户的互动、共创和分享。这种模式的转变，不仅提升了用户的参与感，也为品牌带来了更强的生命力。我从中学习到了，如何在嘈杂的信息环境中，通过有价值的内容和真实的互动，赢得用户的关注和信任。书中对“绿色电子商务”和“可持续发展”的讨论，也让我看到了电子商务在社会责任方面的进步。它不再仅仅追求商业利益，而是开始关注环境保护、社会公平等议题。这种人文关怀的融入，让我对电子商务的未来发展方向充满了信心。这本书所展现的，是一个充满活力、不断演进、并与社会紧密相连的电子商务世界。

这本书，简直就是电子商务领域的一本“百科全书”，但又远超一般的工具书，它有着独特的视角和深刻的洞察力。我尤其赞赏书中对于“用户为中心”理念的强调。它不仅仅是口号，而是贯穿了整个电子商务的生命周期，从产品设计、营销推广到售后服务，都围绕着如何更好地满足用户需求展开。书中列举了大量成功的案例，比如那些通过深度用户研究、不断迭代产品以优化用户体验的电商平台。这些案例生动地说明，在一个竞争激烈的市场中，只有真正理解用户的痛点、需求和期望，并将其转化为实际的产品和服务，才能赢得用户的青睐并建立长期的忠诚度。此外，书中对大数据分析在电子商务中的应用进行了深入的探讨。它揭示了如何通过收集和分析海量的用户数据，来洞察用户的消费习惯、偏好以及潜在需求，从而实现精准营销、个性化推荐和智能化运营。这种由数据驱动的决策模式，不仅提高了运营效率，也为用户带来了更加个性化和便捷的购物体验。我从中领略到了技术如何深刻地改变商业模式，以及数据如何成为新时代商业的核心资产。

不得不说，这本书提供了非常令人耳目一新的视角。我原以为电子商务就是网店、支付、物流，但这本书让我看到了更深层次的东西。它探讨了电子商务生态系统中的多元参与者，以及他们之间错综复杂的关系。从平台方、商家、消费者，到支付机构、物流公司、内容创作者，每个人都在这个生态中扮演着重要的角色，并相互影响。书中对“平台经济”的分析尤为精彩，它解释了平台如何通过聚合资源、降低交易成本、构建生态，从而实现指数级的增长。这种“连接”的力量，让我深刻体会到，在数字时代，很多商业成功并非源于个体的强大，而是源于其在生态系统中的连接能力。此外，书中还对电子商务的未来发展趋势进行了预测，其中对人工智能、物联网等新兴技术的融合，以及其对电子商务模式可能产生的颠覆性影响，让我充满了期待。我仿佛看到了一个更加智能、更加便捷、更加个性化的电子商务未来。

阅读《现代电子商务概论》的过程，与其说是学习，不如说是一次商业思维的“重塑”。它让我意识到，电子商务并非简单的技术堆砌，而是融合了经济学、心理学、社会学等多学科知识的复杂体系。书中关于“信任机制”的论述，让我对线上交易的安全性有了更深的理解。从早期的信息不对称带来的疑虑，到如今的第三方支付、评价体系、以及区块链技术的应用，电子商务在不断地构建和强化信任的基础。作者通过对不同信任机制的演变和发展进行梳理，让我看到了电子商务从蹒跚学步到日益成熟的整个过程。这种对“信任”这一核心要素的关注，让我明白，任何商业模式，无论多么先进，最终都离不开人与人之间的信任。这本书还让我对“长尾理论”在电子商务中的应用有了全新的认识。它揭示了互联网如何打破时间和空间的限制，使得那些原本不被关注的“长尾”商品和服务，也能找到自己的目标客户，并形成可观的市场。这种“小而美”的商业逻辑，为许多初创企业和特色商家提供了新的发展机遇。