工商管理硕士MBA系列教材·营销管理

作者:吴健安

页数:532

出版时间:2010-3

价格:52.00元

isbn号码:9787040283761

具体描述

《工商管理硕士MBA系列教材•营销管理(第2版)》的主要内容是：这次修订按系统性、完整性的要求，全面阐述了现代市场营销理论与战略的基本问题。《工商管理硕士MBA系列教材•营销管理(第2版)》内容主要包括：营销导论、市场分析、市场战略、营销组合、营销执行与风险管理、特殊领域的营销与营销管理新发展七篇。比之第一版，主要增加了营销工程、品牌管理、营销风险管理、社会责任营销四章；同时根据近几年国内外经济社会的发展和营销学理论与实践的发展，对营销管理的阐述进行了必要的调整，对营销案例尽量予以更新。

用户评价

作为一名MBA在读生，我追求的是能够帮助我提升实际工作能力的知识。《工商管理硕士MBA系列教材·营销管理》这本书在这方面做得非常出色。它不仅仅是理论的堆砌，更是实战经验的总结和提炼。我尤其喜欢书中关于“产品生命周期管理”的详细分析，作者不仅解释了产品生命周期的各个阶段，还为每个阶段提出了相应的营销策略，这为我理解产品如何从诞生到衰退提供了清晰的脉络。书中关于“渠道管理”的论述也给我带来了很多启发，作者详细分析了不同营销渠道的特点和优劣，以及如何构建有效的渠道体系，这对于我理解如何将产品送达消费者提供了重要的指导。我记得书中有一个关于“病毒式营销”的章节，作者详细介绍了如何设计有吸引力的内容和传播机制，以实现口碑传播和裂变式增长。这一点让我对如何利用社交媒体和用户生成内容来扩大产品影响力有了更清晰的认识。我尝试着将书中关于“内容营销”的策略应用到我所在公司的微信公众号运营中，取得了显著的效果，粉丝互动率和文章阅读量都有了大幅提升。这本书的结构清晰，逻辑严谨，每一个章节都充满了作者对营销的深刻理解和丰富的实战经验，能够帮助我系统地学习和掌握营销管理的核心知识。

这本书让我对营销的理解达到了一个新的高度。它不仅仅是关于如何销售产品，更是关于如何建立品牌，如何理解消费者，如何制定长远的战略。我尤其喜欢书中关于“品牌定位”的详细论述，作者不仅解释了品牌定位的重要性，还探讨了如何通过一系列营销活动来强化品牌定位，从而在消费者心中建立独特的形象。这让我对如何在新产品推出时，与竞争对手形成差异化，赢取市场份额有了更清晰的认识。书中关于“客户关系管理”的章节也给我留下了深刻印象，作者详细介绍了如何利用CRM系统来收集和分析客户数据，从而提供更个性化的服务，提升客户忠诚度。这让我意识到，维系现有客户比开发新客户更为重要，也更能带来长期的价值。我记得书中有一个关于“营销活动的评估与ROI分析”的章节，作者详细介绍了如何衡量营销活动的成效，并计算其投资回报率。这一点让我对如何评估营销投入的有效性，从而优化营销预算分配有了更清晰的认知。我尝试着将书中关于“消费者洞察”的方法应用到我所在公司的市场调研中，通过深入了解消费者的需求和偏好，为产品开发和营销策略提供更精准的指导。这本书的内容涵盖了市场研究、产品开发、价格制定、渠道选择、广告促销、品牌管理以及营销策略的实施与控制等各个方面，构成了一个完整的营销管理体系，对于MBA学生而言，无疑是一本不可多得的宝藏。

作为一名MBA学生，时间对我来说是极为宝贵的。我需要一本能够高效传达知识、节省我摸索时间的教材。《工商管理硕士MBA系列教材·营销管理》在这方面做得非常出色。书中的内容条理清晰，逻辑严密，每一页都充满了作者对营销的深刻理解和丰富的实战经验。我特别喜欢书中关于市场调研的方法论部分，作者详细介绍了如何设计调研问卷、如何选择抽样方法、如何分析调研数据等关键步骤，并提供了许多实用的技巧，这对于我进行市场分析和战略制定非常有帮助。书中关于产品生命周期管理的内容也给我留下了深刻印象，作者不仅解释了产品生命周期的各个阶段，还为每个阶段提出了相应的营销策略，这为我理解产品如何从诞生到衰退提供了清晰的脉络。此外，书中对渠道管理的探讨也十分深入，作者分析了不同营销渠道的特点和优劣，以及如何构建有效的渠道体系，这对于我理解如何将产品送达消费者提供了重要的指导。我常常会在工作之余阅读这本书，它总能给我带来新的启发和思考。我记得有一次，我正在为公司的一个新产品制定推广计划，遇到了一些瓶颈，翻开这本书，关于“口碑营销”和“病毒式传播”的章节，立刻为我打开了新的思路，我从中学习到了如何利用社交媒体和用户生成内容来扩大产品的影响力。这本书的内容涵盖了从市场调研、产品策略、定价策略、渠道策略到推广策略等营销管理的各个环节，形成了一个完整的知识体系。

这本书最大的特点在于其深度和广度。作为一本MBA系列的教材，它并没有回避复杂和有挑战性的营销问题，而是深入浅出地进行剖析。我尤其喜欢书中关于“营销组合”的详细论述，作者不仅解释了“4P”或“7P”的构成要素，还深入探讨了它们之间的相互作用和动态平衡。例如，在讨论产品定价时，作者不仅介绍了成本导向、竞争导向和价值导向的定价方法，还结合市场需求、品牌定位、竞争环境等多种因素，分析了如何制定最优的定价策略。这对我理解价格在营销中的战略意义非常有启发。书中关于“营销渠道”的章节也给我留下了深刻的印象，作者详细分析了不同渠道的优劣势，以及如何根据产品特性和目标市场选择合适的营销渠道。我记得书中有一个案例，分析了一家公司如何通过线上线下融合的渠道策略，成功地提升了其产品的市场份额。此外，书中关于“营销控制和评估”的内容也十分实用，作者介绍了各种营销绩效评估指标和方法，以及如何利用这些信息来调整和优化营销策略。这让我意识到，营销不仅仅是前端的创意和执行，更需要后端的科学评估和持续改进。我尝试着将书中关于“客户关系管理（CRM）”的理念运用到我与客户的日常沟通中，通过更系统地记录客户信息和需求，提供了更个性化的服务，赢得了客户的更多信任。

在我的MBA学习过程中，我阅读了许多营销相关的书籍，但《工商管理硕士MBA系列教材·营销管理》这本书却是我认为最系统、最全面的一本。它涵盖了营销管理的方方面面，并以一种非常清晰和易于理解的方式呈现出来。我尤其欣赏书中关于“消费者心理学”的深入分析，作者详细介绍了消费者在购买过程中会受到哪些心理因素的影响，以及如何利用这些心理学原理来设计更有效的营销活动。这让我对如何洞察消费者的内心世界，从而制定更具针对性的营销策略有了更清晰的认识。书中关于“数字营销的趋势和挑战”的论述也极具前瞻性，作者分析了社交媒体、搜索引擎优化（SEO）、内容营销等数字营销方式的特点和应用，并探讨了如何在数字时代建立品牌影响力。这让我对如何利用新兴技术来提升营销效果有了更深的理解。我记得书中有一个关于“危机公关”的章节，作者通过分析一些公司在危机时刻的应对策略，阐述了如何有效处理负面信息，维护品牌声誉。这一点让我对如何在突发事件中保护企业形象有了更清晰的认知。我尝试着将书中关于“客户终身价值”的理念运用到我所在公司的客户维护工作中，通过提供更优质的客户服务，提升客户忠诚度，从而实现客户价值的最大化。这本书的内容涵盖了市场研究、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、品牌管理以及营销策略的实施与控制等各个方面，构成了一个完整的营销管理体系。

作为一名正在攻读MBA的在读生，我一直在寻找一本能够真正帮助我理解并掌握营销精髓的教材。《工商管理硕士MBA系列教材·营销管理》这本书，在我刚拿到它的时候，就被它厚实的装帧和严谨的排版所吸引。翻开第一页，我就被作者那清晰的思路和深刻的洞察力所折服。这本书并非仅仅罗列枯燥的理论，而是通过大量的实际案例，将抽象的营销概念具象化。例如，书中对新产品上市策略的分析，不仅仅停留在“4P”的框架上，而是深入探讨了市场细分、目标市场选择、产品定位、品牌建设等一系列环环相扣的决策过程。我尤其喜欢书中关于消费者行为的研究部分，作者通过心理学、社会学等多学科视角，剖析了消费者决策的内在逻辑，并提供了如何影响消费者购买行为的实用方法。这一点对我来说尤为重要，因为在实际工作中，很多时候我们都会陷入“为什么客户不买账”的困境，而这本书提供了一套系统性的分析工具。书中的每一个章节都充满了“干货”，我尝试着将书中的理论应用到我所在公司的一个新项目上，结果令人惊喜，我们团队对市场推广的理解和执行都有了质的飞跃。这本书不仅仅是一本教材，更像是一位经验丰富的导师，引导我一步步走向更成熟的营销实践。它的内容涵盖了从宏观的市场环境分析到微观的产品定价策略，从传统的广告推广到新兴的数字营销，几乎无所不包。作者在撰写时，显然投入了大量的时间和精力，力求做到全面、深入且具有可操作性。这一点从书中大量的图表和数据分析中就可以看出，它们并非简单的堆砌，而是用来支撑作者观点、帮助读者理解复杂概念的有力工具。读完这本书，我感觉自己对市场营销的理解不再是零散的点，而是形成了一个完整的知识体系。

我一直认为，一本优秀的MBA教材，不仅仅是知识的传递者，更是思维方式的启迪者。《工商管理硕士MBA系列教材·营销管理》这本书在这方面表现得尤为突出。它鼓励读者用一种系统化、全局化的视角来审视营销问题，而不是仅仅停留在孤立的战术层面。我尤其喜欢书中关于“竞争分析”的部分，作者不仅介绍了SWOT分析、五力模型等经典分析工具，还深入探讨了如何通过识别竞争对手的优势和劣势，来制定差异化的竞争策略。这让我对如何在新产品推出时，有效规避竞争风险有了更深入的理解。书中关于“市场预测”的章节也给我留下了深刻印象，作者介绍了多种市场预测方法，并强调了预测在营销决策中的重要性。这让我意识到，一个成功的营销策略，离不开对未来市场趋势的准确判断。我记得书中有一个关于“营销伦理”的章节，作者通过案例分析，引导读者思考营销活动可能带来的社会影响，并鼓励采取负责任的营销方式。这一点让我对营销有了更深层次的理解，它不仅仅是为了盈利，更是企业与社会互动的一种方式。我尝试着将书中关于“价值链管理”的理念应用到我所在公司的供应商合作关系中，通过优化供应链，降低成本，提升产品竞争力。这本书不仅仅是知识的积累，更是思维的升华，它帮助我从一个执行者，转变为一个战略思考者。

这本书的结构设计非常合理，每一章都建立在前一章的基础上，循序渐进地引导读者深入学习。我尤其欣赏作者在引入每一个营销理论时，都会先阐述其出现的背景和解决的核心问题，这使得我能够更好地理解理论的价值和意义。例如，在讲解品牌管理时，作者并没有直接给出“如何建立一个成功的品牌”的答案，而是先回顾了品牌在不同历史时期的演变，以及市场竞争对品牌建设提出的新挑战。随后，再引出品牌资产、品牌忠诚度、品牌延伸等概念，并结合一些知名品牌的成功与失败案例，生动地展示了品牌管理的重要性。我个人在实践中遇到的一个难题是如何在同质化竞争严重的市场中脱颖而出，而这本书关于差异化战略的论述，为我提供了非常宝贵的思路。作者强调，差异化不仅仅是产品功能的创新，更包括品牌故事、客户体验、服务体系等全方位的构建。书中对竞争情报的收集和分析方法也进行了详尽的介绍，这对我识别市场机会、规避竞争风险至大有裨益。我记得有一章专门讨论了营销伦理和可持续营销，这在当下越来越强调企业社会责任的时代，显得尤为重要。作者通过案例分析，引导读者思考营销活动对社会和环境可能产生的影响，并鼓励采用负责任的营销方式。这种前瞻性的视角，让我对营销有了更深层次的理解，不再仅仅是追求销售额的工具，更是建立企业长期竞争力的关键。

从一本MBA教材的角度来看，《工商管理硕士MBA系列教材·营销管理》这本书在理论的严谨性和实践的可操作性之间取得了完美的平衡。我之所以这样说，是因为作者在阐述每一个营销概念时，都引用了大量具有说服力的学术研究和商业案例。我特别欣赏书中关于“品牌价值”的分析，作者不仅解释了如何衡量品牌价值，还探讨了如何通过有效的营销策略来提升品牌价值。这让我认识到，品牌不仅仅是一个标识，更是一种无形资产，需要精心培育和管理。书中关于“市场细分和目标市场选择”的论述也给我带来了很多启发，作者详细介绍了不同的细分标准和选择目标市场的方法，并结合案例分析了不同细分市场的特点和潜在机会。这对于我理解如何精准地触达目标客户非常有帮助。我记得书中有一个关于“个性化营销”的章节，作者详细介绍了如何利用大数据和客户行为分析，为客户提供定制化的产品和服务。这一点让我对未来的营销趋势有了更清晰的认识，即“千人千面”的个性化营销将是未来的主流。我尝试着将书中关于“客户反馈机制”的建议应用到我所在公司的产品开发流程中，通过收集和分析用户反馈，不断优化产品功能，收到了积极的市场反馈。这本书的内容涵盖了市场研究、产品开发、价格制定、渠道选择、广告促销、品牌管理以及营销策略的实施与控制等各个方面，构成了一个完整的营销管理体系。

在学习营销管理的过程中，我常常会感到理论与实践之间存在一定的隔阂。很多时候，教材上的理论听起来很有道理，但在实际操作中却难以落地。《工商管理硕士MBA系列教材·营销管理》这本书恰恰弥补了这一不足。它通过大量的真实案例，将抽象的营销理论与具体的商业实践紧密结合，让我在理解理论的同时，也能看到它们是如何在现实世界中发挥作用的。我特别欣赏书中对“体验经济”的探讨，作者通过分析一些提供卓越客户体验的公司的案例，阐述了如何在产品和服务中注入情感元素，从而提升客户的满意度和忠诚度。这一点对我来说至关重要，因为在如今的商业环境中，仅仅依靠产品本身的性能已经不足以吸引和留住客户，而优质的客户体验则成为了重要的竞争优势。书中关于“数字营销”和“社交媒体营销”的内容也极具前瞻性，作者详细介绍了如何利用互联网技术和社交平台来与消费者互动、建立品牌社群、以及进行精准营销。这让我对如何利用现代科技来提升营销效果有了更清晰的认识。我尝试着将书中关于“内容营销”的策略应用到我所在公司的微信公众号运营中，取得了显著的效果，粉丝互动率和文章阅读量都有了大幅提升。这本书不仅仅是知识的传授，更是技能的培养，它帮助我将理论知识转化为解决实际问题的能力，让我能够更自信地应对市场挑战。