序言 本書如何讓你受益第1章 自我理解 ——找齣你從事銷售事業的原因 什麼是你銷售能力的決定性因素 你的銷售總是與你深信可以銷售的商品相一緻 真正的你 銷售的一緻性 看不見的東西 “我認為”的作用 “我感覺”的作用 “我是”的作用 “我是”的直覺知識 我們所作的一般選擇 內在衝突和一緻 人的銷售能力 人們無意識地尋找自己的位置 關於銷售技巧的知識並不決定銷售的成敗 衝破樊籬的過程 如何從本章中獲益第2章 界限 ——檢測你目前的信念界限 世界級的成功者 邂逅傳奇人物 他們是如何做到這個的 人的信念界限 創造瞭價值，你認為自己應該得到的迴報 與消極情緒對抗的必要性 人的能力範圍 彆人影響瞭我們對界限的定義 我們傾嚮於堅持自己的內在信念 我們看不到更高或更低水平的成就 內在衝突推動或阻礙著我們 如何從本章中獲益第3章 突破 ——打破你成功的障礙 障礙滿足瞭我們的某些內在需要 本章的目的 情感比意誌力更強大 記住這些相互作用 問問你自己 超越障礙 從這個步驟中獲得自由 深層程序 享受更高的成就，你準備好瞭嗎 如何從本章中獲益第4章 成就 ——認識成功的四個關鍵因素 非常清晰的目標 成功的動力 什麼是情感智慧 傑齣的社交技巧 這四種特徵存在於哪裏 如何從本章中獲益第5章 充裕 ——為自己的將來設定目標 充裕無處不在 信念使遠大的目標成為可能 為瞭遠大目標而取得內心和諧 觀念變成現實 目標實現係統 實施行動 樹立對目標的信念 把它當作一個體係 練習，直到這些步驟可以自動完成 如何從本章中獲益第6章 創造性——發現自己的創造性目標尋求機製 自我認識 樹立關於能達到的遠大目標的自我信念 貧睏意識 關於“我是”的內在信念力量 情感比邏輯更加強大 一次心靈之旅 一緻的價值觀、信念和目標 如何從本章中獲益第7章 心係顧客——怎樣以顧客容易接受的方式銷售 顧客的購買欲 一體化銷售 幫助公司係統 如何從本章中獲益第8章 能量——釋放無止境的成功驅動力 人類對成就的渴望 銷售中的可乘因素 熱門信念 成功人士的特點 成功驅動力揭秘 內部的矛盾破壞能量 內部矛盾的癥狀 如何從本章中獲益第9章 控製——把握銷售的情感麵 惰緒反應是正常的 錯誤的目的會導緻消極情緒 關於真相的一閃念會造成情緒衝突 情緒的張力 保護可能的拒絕或接受 情緒控製 銷售的平衡觀念 自尊的象限 樹立銷售中的自信 如何從本章中獲益第10章 社交技巧——使彆人感覺得到瞭理解 讓我得到理解 移情的力量 成功的銷售是指成為對他人重要的人 有效交流的行為指南 提問的原因 理解不同的行為方式 如何從本章中獲益第11章 自言自語——選擇自言自語的內容 悲觀者和樂觀者 影射推斷 我們預測自己的未來 對拒絕的適應 成功的銷售人員 讓鏡子跟你對話 從自我暗示到真理 使有意識的自我信念富有感情 使新目標與你固有的真理一緻 自言自語和自我暗示不一樣 紀律的角色 開發創造性壓力 如何從本章中獲益第12章 目的——尋找你做事的意義 目的是行事的原因 成為一個現實的幻想者 你的目的 目的總是麵嚮外部的 目的使我們成長 個人的成長必須有一個目標 接受成長的責任 目的的力量 目的端正我們的態度 如何從本章中獲益第13章 價值觀——弄清自己代錶著什麼 你的價值觀 工作的價值 誠實和整體性會如何迴報我們 生活在考驗我們 對將來的責任 什麼是自我控製 我們的決定與價值觀相一緻嗎 價值觀是如何形成的 積極的價值觀與消極的價值觀 找到自己的核心價值 如何從本章中獲益後記
· · · · · · (收起)