Strategic Communications Planning for Effective Public Relations and Marketing

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出版者:Kendall/Hunt Publishing Company
作者:Laurie J. Wilson
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2004-08-01
价格:0
装帧:Paperback
isbn号码:9780757537059
丛书系列:
图书标签:
  • PR
  • Public Relations
  • Marketing
  • Strategic Communication
  • Communication Planning
  • Marketing Communication
  • PR Strategy
  • Campaign Planning
  • Media Relations
  • Brand Management
  • Crisis Communication
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具体描述

《策略性传播:构建卓越公关与营销的坚实基石》 在信息爆炸、沟通渠道多元化的当下,企业、组织乃至个人,如何在纷繁复杂的媒介环境中脱颖而出,建立并维护良好的公众形象,实现营销目标?《策略性传播》一书,正是为应对这一挑战而生,它提供了一套系统、深入且切实可行的框架,旨在指导读者如何制定并执行最有效的传播策略,从而达成卓越的公关与营销成果。 本书并非空中楼阁,而是紧密结合实际操作,深入剖析了策略性传播的核心要素。首先,它强调了深入的市场与受众洞察的重要性。在制定任何传播计划之前,清晰地理解目标受众的需求、偏好、痛点以及他们所处的媒体环境,是成功的基石。本书将引导读者掌握多种研究方法,从定性到定量,从数据分析到用户画像构建,帮助读者准确描绘出目标群体的轮廓,为后续的传播内容和渠道选择奠定坚实基础。 接着,本书着重阐述了清晰的传播目标设定。传播并非为了传播而传播,它必须服务于更宏观的业务或组织目标。本书将指导读者如何将公关与营销目标具体化、可衡量化,例如提升品牌认知度、塑造特定品牌形象、引导购买行为、加强利益相关者关系等,并探讨如何确保这些传播目标与整体战略目标高度协同。 在明确了目标之后,创新的信息设计与内容策略便成为关键。本书将深入探讨如何提炼核心信息,使其简洁、有力、引人入胜,并能引起目标受众的共鸣。这包括了品牌故事的构建、价值主张的梳理、危机沟通信息的准备,以及如何根据不同渠道的特点,量身定制传播内容,例如引人入胜的文案、富有视觉冲击力的图片、生动有趣的视频等。本书将激发读者在内容创作上的无限可能,突破思维定势。 多渠道传播策略的整合与优化是本书的另一大亮点。从传统的媒体关系、新闻发布,到数字营销的社交媒体、内容营销、搜索引擎优化,再到线下活动、意见领袖合作等,本书将全面梳理各种传播渠道的优劣势,并指导读者如何根据传播目标和受众特征,选择最适合的组合,并实现渠道间的协同效应,最大化传播的广度和深度。 此外,本书还将重点关注利益相关者关系的构建与维护。公关的本质是建立和维护良好的关系。本书将深入探讨如何识别关键利益相关者,理解他们的期望,并建立长期、互信的沟通机制。这不仅包括了客户、媒体,也涵盖了员工、投资者、政府部门、社区等,从而构建一个稳固的组织生态系统。 传播效果的评估与反馈机制是衡量传播策略成败的关键。本书将提供一套系统的方法论,指导读者如何设定关键绩效指标(KPIs),运用各种工具和技术,对传播活动进行实时监测、效果评估和数据分析。更重要的是,本书将强调如何根据评估结果,及时调整和优化传播策略,形成一个持续改进的良性循环。 危机沟通与风险管理作为传播策略中不可或缺的一环,本书也将进行深入的探讨。面对不可预测的危机事件,如何快速响应、有效沟通、安抚公众情绪、最小化负面影响,本书将提供专业的指导和应对预案。 《策略性传播》一书,旨在为读者提供一个全面的、可操作的传播蓝图。无论您是企业营销负责人、公关经理,还是希望提升个人或组织影响力的创业者、非营利组织管理者,本书都将是您不可或缺的案头宝典。它将帮助您从零散的信息和零散的行动,走向系统化、策略化、效果化的传播实践,最终实现公关与营销的协同增效,赢得公众的信任与市场的青睐。本书是一场思维的启迪,更是一次行动的赋能,助您在复杂的传播战场上,运筹帷幄,决胜千里。

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