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Exit, Voice and Loyalty pdf epub mobi 著者簡介

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Exit, Voice and Loyalty pdf epub mobi 圖書描述

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Exit, Voice and Loyalty pdf epub mobi 圖書目錄

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發表於2025-01-22

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願意使用voice，沒有直接exit的人，你需要珍惜。 平時注意不要堵塞voice的通道，甚至應該讓voice變得更容易。 當然你也需要認真聽，花時間去想，走心去reply。 曾經對兔子說你不管有什麼想法有什麼話都要對我說，然而我經常沒有認真聽，沒有花時間去想，也缺乏經驗，讓兔子...  

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書的篇幅很小，隻有一百五十頁左右，但是都是精華。 因為這個公司的産品質量越來越差所以決定不買或者移民叫exit，而給齣反饋意見或者投訴抱怨叫做voice，希望公司可以吸收建議以後進行改善。exit太快太多不行，因為公司很可能直接會倒閉，所以需要一定的客戶有loyalty，纔可以...  

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出版者:Harvard University Press

作者:Albert O. Hirschman

出品人:

頁數:174

譯者:

出版時間:1970-12-17

價格:USD 359.20

裝幀:Hardcover

isbn號碼:9780674276505

叢書系列:

評分☆☆☆☆☆

有些Exit有且隻能是集體性的，比如“三退保平安”

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真實得令人悲傷 voice沒有用，既不能也不想強製 除瞭exit真的看不到路

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