第一章 人員素質測評導論
第一節 素質及相關概念釋義
第二節 素質測評
第三節 人員素質測評的類型
第四節 素質測評的功能與誤區
第五節 人員素質測評的曆史與發展
第二章 人員素質測評的基本理論
第一節 人性假設原理
第二節 特質理論
第三節 人職匹配理論
第四節 素質可測評理論
第五節 測量理論
第三章 人員素質測評指標體係的構建
第一節 人員素質測評指標體係的概述
第二節 人員測評指標設計原則和基本方法
第三節 人員測評指標體係設計步驟
第四節 人員素質測評指標體係示例
第四章 履曆分析
第一節 履曆分析的概述
第二節 履曆分析的一般步驟
第三節 履曆分析問捲
第四節 履曆分析存在的問題
第五章 心理測驗
第一節 心理測驗的概述
第二節 能力測驗
第三節 人格測驗
第四節 其他心理測驗方法
第六章 紙筆測驗
第一節 紙筆測驗的概述
第二節 紙筆測驗的編製及步驟
第三節 常見題型及編製應注意的問題
第四節 紙筆測驗的實施與計分
第七章 麵試及其應用
第一節 麵試的概述
第二節 麵試試題的編製
第三節 麵試的規範化流程
第四節 麵試的方法與技巧
第八章 評價中心
第一節 評價中心概述
第二節 評價中心測評技術
第三節 評價中心設計和實施中應注意的問題
第九章 素質測評的實施
第一節 素質測評實施方案的構成
第二節 選擇和研製測評工具與方法
第三節 素質測評的組織與實施
第十章 素質測評的質量管理
第一節 信度分析
第二節 效度分析
第三節 項目分析
第十一章 素質測評報告
第一節 素質測評報告的概述
第二節 素質測評報告的撰寫
第三節 素質測評報告的分析與應用
附錄：上海諾姆四達公司測評工具與測評服務
參考書目
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