第一篇 朋友多了“路”好走第1章 人脉是通往财富的入门票　　人脉是你的无形资产　　有人脉才有竞争力　　好人脉带来好财运　　不断编织人脉网络　　拓展人脉的要点　　维系人脉的诀窍　　如何提升人脉竞争力　　在人脉网中提升自己第2章 朋友是取之不尽的商务资源　　朋友是你的重要资源　　朋友可以成为你的榜样　　朋友可以成为你的中介　　朋友可以成为你的支撑　　朋友可以为你提供情报　　朋友可以为你出谋划策　　朋友可以与你一起合作　　朋友的档次衬托你的档次第3章 构建人脉的步骤　　判断自身构建人脉的能力　　整理自己的人脉档案　　规划人脉资源　　拓展人脉目标　　遵循人脉拓展原则第4章 在与人相处中获得商机　　怎样与老同学交朋友　　怎样与同乡交朋友　　怎样与同事交朋友　　怎样与邻居交朋友　　怎样与客户交朋友　　怎样与大老板交朋友　　怎样与律师交朋友　　怎样与官员交朋友　　怎样与学者交朋友　　怎样与名人交朋友　　怎样与异性交朋友　　怎样与老人交朋友　　怎样与年轻人交朋友 第二篇 一分钟和陌生人交朋友第5章 结交陌生人的关键在于过程　　与陌生人一见如故　　显出你的诚意来　　让陌生人一眼看中你　　善于观察，迅速识人　　明察秋毫，洞察人心　　选择有利的交谈地点　　优雅的举止为你加分　　用微笑拉近彼此的距离　　握手，将热情传给对方　　你会递名片吗　　恰当地运用肢体语言　　掌握必要的交际语　　把握时机结束交谈　　道别的话怎么说　　掌握相送的礼节第6章 结交陌生人的沟通技巧　　真诚问候，博取好感　　用请教激发对方的热忱　　引起对方的探索欲　　出其不意，解除戒备　　攀亲认友，拉近距离　　没话找话，吸引对方　　善于向别人介绍自己　　让恭维恰到好处　　认同对方，增强交流　　善于提问，让对方说话　　倾听是一门学问　　捕捉说话者的真正意图　　从口头禅窥探对方内心　　言语特点暴露他的内心　　听懂对方的言外之意　　谦虚让人获得好感　　恰当地称呼对方　　投其所好，满足对方　　巧妙地用幽默增进友谊　　学会真诚地赞美对方　　多替对方着想　　用悬念诱发他交谈第7章 提高交际能力的战术策略　　把对方作为交谈的重点　　激发对方的表达欲望　　取悦别人，必先悦己　　迎合对方的兴趣　　多在背后说人好话　　尊重别人，才能被人尊重　　从细节识别陌生人 第三篇 做生意先从做人开始第8章 小商做事，中商做市，大商做人　　经商必须先做人　　做人要厚道　　过河不拆桥　　做人要有“品牌意识”　　人格魅力胜万金　　居安思危，处盈虑方　　成功者的五种品质　　做最有人缘的生意人第9章 保持良好的个人形象　　保持良好的个人形象　　人靠衣服马靠鞍　　控制好你的眼神　　握手礼中的讲究　　在言谈上不露锋芒　　在举止上要有涵养　　在礼仪上分清场合　　在个性上更有魅力第10章 成为圈子里的“明星”　　略施小惠能赢得对方好感　　适当地夸张一下　　充分听取别人的意见　　做圈子里的活跃人物　　让对方做交际的主角　　满足别人的自我成就感　　放低姿态，方显高大　　不做不受欢迎的人第11章 老老实实做人，也要有一个“度”　　不要轻易走极端　　懂得争取自己的利益　　不要戴着有色眼镜看人　　了解人性，才能了解社会　　不要被各种表象所迷惑　　掌握各种人生的技巧　　做人的精彩来自做事的精彩　　改变观念，顺应时代潮流　　要勇于赚取钱财　　走出人际交往的误区第12章 高调做事，低调做人　　谨遵以和为贵的法则　　提倡中庸之道　　圆通而不圆滑 看开而不看破 协调而不讨好 入乎其内出乎其外 满意而不得意 了解大道归一的道理 宠辱不惊，物我两忘 无为方可有为 有时候要大智若愚 小心聪明反被聪明误 锋芒不要太露 能屈能伸才是大丈夫 与人相处不能太死板 不要显得比别人聪明第13章 做好生意的同时做好人情 平时多联系遇事有人帮 友情投资要走长线 让别人欠你的人情 尽量避免欠别人人情 做人情就得做足 冷庙烧香佛更灵 给别人想要的东西 感情投资要注意适度 处朋友不要太计较 处朋友不要怕吃亏 第四篇生意人处世交友的必修技能第14章 知己知彼。商海难败 一眼看穿别人的企图 通过衣着来看内心 握手礼中透露的信息 通过举止来辨真伪 交朋友一定要慎重选择 对不良朋友敬而远之 对言外之意要仔细斟酌 别成朋友“杀熟”的对象第15章 在酒桌上就能搞定生意 如何在酒场上结交朋友 酒桌上要注意的举止 喝酒时要注意的规矩 酒场说话不简单 拒酒同样有技巧 如何做到得体的陪客 宴席上不能厚此薄彼第16章 做中国式的人情买卖 做中国式的人情买卖 时刻顾及别人的面子 要勇于承认自己的错误 不要为友情而抵押面子 给别人一个回旋的余地 赢得顾客的心能赚大钱 和气生财，财生和气第17章 在谈判中获得双赢 保持良好的举止 在同行中建立自己的知名度 商务谈判中的有关礼仪 商务谈判中的探测技巧 成功商务谈判中的让步原则 找出彼此间的共同利益 败中求胜的策略 如何在谈判中达到双赢第18章 “义”与“益”不分家 朋友间同样有利益之争 当你与朋友合作的时候 当你与朋友竞争的时候 当朋友有求于你的时候 当你有求于朋友的时候第19章 “益”与“利”有尺度 好朋友并不意味好伙伴 优势互补才能彼此互惠 志同道合才有共同目标 有的朋友不能与他合作 同富贵共患难才是好伙伴第20章 努力经营成为最后的赢家 把握签单的最佳时机 防备常见的诈骗手段 掌握客户的心理来追款 做一个回收货款的高手 成功追款十九招 第五篇犹太人做生意的6个忠告第21章 大生意始自大观念 富人的头脑最富有 学识是财富的近邻 金钱无姓氏，更无履历表 靠体力绝不会赚到大钱 借别人的钱，成自己的事 没有哪种行业比另一种更好 把钱都揣进腰包不算富翁 积累知识比积累金钱更重要 永远不把钱存入银行 赚钱过程比获利更重要 玫瑰花丛中的人身上充满馨香 做四方生意，赚八方钱财 赚钱从帮助别人开始 没有目标就成不了气候第22章 重视契约才有生意 契约高于逻辑 把合同当作商品出售 遵守约定的人进天堂 绝不许合同出现漏洞 没空子可钻时才能交易 毁约就是亵渎上帝 信守合同分厘必争 违约就会遭到惩罚 不允许随便践踏规则 既避开合同的漏洞又不违约 对自己不利也不能违约第23章 信息通畅。抢占先机 比别人更早一步 破译信息能帮人抢占先机 信息是有价的 相信自己的预感 有速度才有优势 助手越多，生意越大 做捅破窗户纸的手指第24章 对利润要斤斤计较 为了赢大利，甘愿做最小 做种子的小麦不可食用 该获取的利润绝不放手 智慧的种子比金钱更珍贵 神创造每种东西都有理由 节约本钱就等于增加利润 丢掉的财富还可以赚回来 大富是借出来的 利润是机会的种子 把选择权交给对方第25章 赚钱就是硬道理 嘴巴生意是个无底洞 暗示术是一切广告的核心 赞助社会就是销售产品 关注有钱人的流行趋势 杂草也有用处 让脑子多走些路 向女人推销不如让女人触摸 盯紧肥客 用赠送的资料教育顾客 聪明人卖自己不喜欢的东西 瞄准嘴巴就是在给自己淘金 不占便宜也不能吃亏 口碑第一，广告第二 把商品的优点宣传出来第26章 你不理财。财不理你 只要有钱就拿去做生意 把小钱放在眼前 不借钱给自己的朋友 不光会赚钱还要会花钱 有钱赚就不要拒绝 赚钱不难花钱不易 把一块钱当两块钱来使用 商定价钱不犹豫 永远不讲排场乱开支 不要轻视每一个硬币 持有股票一定要比现金好 经济自立与俭约精神
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