《攻心服务》内容简介：好的服务需要智慧的沟通，攻心，才是顶级的优质服务！《攻心服务》是中国台湾顶级服务培训大师、国际讲师、全球中文地区代表、管理界的黑马皇后洪秀銮的经典畅销作品。张瑞敏作序推荐。
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读后感
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很短的书，和我想的不一样啊，本以为会是那种许多大场面的培训之类的说教，看后才知道是这样平易近人的小故事啊。我觉得有生活的人有很多，但是能拿出来和大家分享的却是很珍贵。。。
评分很短的书，和我想的不一样啊，本以为会是那种许多大场面的培训之类的说教，看后才知道是这样平易近人的小故事啊。我觉得有生活的人有很多，但是能拿出来和大家分享的却是很珍贵。。。
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