第1章 商業流程（15%～25%） 1 1.1 質量管理 3 1.2 國際標準化組織框架 19 1.3 預測 23 1.4 項目管理方法 38 1.5 商業流程分析 57 1.6 存貨管理方法和概念 59 1.7 市場營銷——定價目標 1.7 及策略 80 1.8 市場營銷——供應鏈管理 84 1.9 人力資源管理 89 1.10 平衡計分卡係統 99第2章 財務會計與財務 （15%～25%） 102 2.1 財務會計的基本概念 2.1 與原則 103 2.2 財務會計的中級概念 119 2.3 財務會計的高級概念 134 2.4 財務報錶分析 143 2.5 資本成本評估 152 2.6 負債和權益的類型 155 2.7 金融工具 169 2.8 現金管理 173 2.9 評估模型 191 2.10 商業發展生命周期 204第3章 管理會計（10%～20%） 207 3.1 成本概念 208 3.2 資本預算 223 3.3 經營預算 232 3.4 轉移定價 237 3.5 本量利分析 242 3.6 相關成本 248 3.7 成本係統 250 3.8 責任會計 259第4章 監管、法律和經濟 （5%～15%） 261 4.1 政府立法和商業監管 4.1 的影響 262 4.2 貿易立法和監管 267 4.3 稅收方案 284 4.4 閤同 287 4.5 法律證據的性質和規則 290 4.6 關鍵經濟指標 292第5章 信息技術（30%～40%） 299 5.1 控製框架 301 5.2 數據和網絡通信與連接 312 5.3 電子資金結轉 336 5.4 電子商務 336 5.5 電子數據交換 340 5.6 IT運行的職能領域 342 5.7 加密 352 5.8 信息保護 356 5.9 評估信息技術投資 361 5.10 企業資源計劃軟件 366 5.11 操作係統 366 5.12 應用程序開發和維護 372 5.13 語音通信 379 5.14 應急計劃 384 5.15 係統安全 394 5.16 數據庫 416 5.17 軟件許可 428 5.18 網絡的基礎設施 432 5.19 可操作應用係統 444附錄：CIA詞匯 448
· · · · · · (收起)