第一章 一团和气：温和女人职场有人气平和的女人可以更从容尊重别人就能赢得尊重女人要学会宽容好脾气≠没脾气Sweet Lady的笑容“杀伤力”赞美的馨香人人爱关怀是一剂良药女上司要懂得的柔性管理原则女人需要一点热情温柔是女人最受欢迎的特质第二章 两全其美：可爱女人上下得欢心不可不知的新同事规则跳出“人际关系”的陷阱巧妙应对敏感话题切勿居功自傲，别忘了跟同事说谢谢平等对待每一个同事对付办公室里的小人当道从容应对办公室政治巧妙化解与上司的冲突成功获取上司注意找到“雁群”，不做“孤鹜”第三章 三缄其口：聪明女人言行有分寸不该说的就别说让“我只告诉你”在你这里停止远离办公室禁忌别让“喋喋不休”害了你保持职场友谊的距离职场中人要学会守口如瓶谈吐文雅的重要性学会倾听有教养者的十大特征第四章 四平八稳：练达女人应变有技巧挑战你的社交恐惧症用“第一印象”打稳基础对方的名字可不能叫错“背后鞠躬”帮你解围嫉妒来袭，从容应对“拍马”还要“马不惊”职场尴尬巧妙化解灵活应对心怀不轨的男人懂“礼”才会少尴尬用不同的方法应对不同的人第五章 五光十色：精彩女人交际显品位优雅娴熟吃西餐如何成为Party Queen做个懂红酒的美人运动让你活力无限敬酒、拒酒皆从容穿着打扮有技巧完美妆容彰显成熟自信高雅情趣让你与众不同良好修养让你闪光第六章 六神有主：睿智女人做事讲方法做事，对事不对人给别人留面子就是给自己留退路得理也要饶人职场无小事。细节出英雄让别人感觉到自己的重要巧妙处理办公室恋情一诺千金，职场女人更要讲诚信做事果断。优柔岂能成大事低调做人。高调做事会生活的女人才会工作第七章 七窍玲珑：灵气女人做人有智慧聪明女人懂得放弃记住别人的好处做职场中聪明的“傻女人”谁说办公室就不能“撒娇”投其所好有何不可控制情绪，不做“火药桶”“出头”也要看时机会“哭”的女人才有“饭”吃心态阳光，不做职场“黑洞女”懂得分享，让快乐成倍增长第八章 八面圆通：圆融女人八方皆贵人编织自己的关系网六度分割，让你的圈子无限大发掘身边的贵人陌生朋友全攻略拥抱你的竞争对手送礼也是一门学问将心比心，用真诚打动别人助人就是助己合理维护，别让友情断线外圆内方，塑造你的“铜钱性格”
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