人性的弱点第一章　把握人际交往的命脉　请别人帮个忙　如欲采蜜，勿蹴蜂巢　给他人最需要的东西第二章　让别人喜欢你的六大秘诀　给别人最真诚的关怀　要时刻保持微笑　牢记别人的名字　善于倾听别人讲话　谈论别人感兴趣的话题　使他人感到自己不可或缺　人性的优点第三章　走出孤独忧虑的人生　孤独忧虑是现代人的通病　用忙碌赶走你的困扰　拥有良好的态度　让你的生活只有今天　不要因小事而情绪低落　统计糟糕事情发生的概率　勇敢面对不可避免的事实第四章　如何使自己更加成熟　勇于负责是成熟人生的开始　将坚定的信念付诸行动　相信自己是独一无二的　了解并喜欢你自己　分析之后再行动第五章　消除疲劳，永葆活力　在感到疲劳前先休息　找到产生疲劳的根源　把你的烦恼彻底释放出来　防止烦闷的心理　失眠是不必忧虑的事情　美好的人生第六章　为人处世的十条原则　争论中没有赢家　善于站在对方的角度看问题　促使他人产生高尚的动机　让对方觉得那是他自己的主意　用技巧让对方说“是”　诚恳地听取别人的意见　给对方以同情　勇敢地承认自己的错误　以最友善的方式开始　用技巧避免冲突第七章　掌握说服他人的技巧　从赞美和欣赏开始　委婉地指出别人的错误　以提问的方式代替命令　给别人留面子　激励他人才能获得赞同　学会给人留美名　鼓励更易使人改正错误　善于向别人授权第八章　摆脱工作和金钱带来的烦恼　生命中两个重要的决定　远离金钱带来的烦恼　不要人不敷出　不要过度节俭　避免债务的纠缠　快乐的人生第九章　营造快乐生活的氛围　坚持自我本色　养成良好的工作习惯　放松是消除疲劳的良方　用快乐驱散身心倦怠　不要苛求别人　享受单纯付出的快乐　不必每日清点你的烦恼　把不利因素变成成功的动力　从帮助他人中获得快乐　甩掉虚假的自我满足　用自信抵挡别人的批评第十章　创造和谐美满的家庭　喋喋不休是破坏幸福的魔鬼　不要试图改造你的配偶　不要轻易批评你的爱人　由衷地欣赏你的爱人　不要忽视生活中的细节　夫妻间要相敬如宾　学会与她相处　学会与他相处　语言的突破第十一章　成功演讲的基本原则　掌握演讲的基本技巧　培养演讲的自信心　成功演讲的有效方式第十二章　演讲、讲演者及听众　做好演讲前的准备工作　让听众感受你演讲的魅力　赋予演讲丰富的生命力第十三章　有效沟通的艺术　发表演说的合适态度　改善你的语言表述　台风与个性第十四章　如何成功发表即席演讲　以简短的演讲获得良好回应　说明情况的演讲　说服性演讲　即兴演说
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