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☆☆☆☆☆

出版者:Jossey-Bass

作者:Beth Kanter

出品人:

页数:224

译者:

出版时间:2010-6-28

价格:USD 34.95

装帧:Paperback

isbn号码:9780470547977

丛书系列:

图书标签:

nonprofit
socialmedia
网络化的非营利组织
社会学
社交媒体
公益
传播
NGO
非营利组织
网络营销
社交媒体
数字策略
筹款
沟通
领导力
技术
创新
影响力

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具体描述

Review

"Kanter and Fine have been experimenting with social media for years. They have worked with numerous nonprofits to learn how networked organizations operate and to educate others to the benefits of social media within a context of social change" (About.com, July 26, 2010)

Product Description

The Networked Nonprofit Connecting with Social Media to Drive Change

This groundbreaking book shows nonprofits a new way of operating in our increasingly connected world: a networked approach enabled by social technologies, where connections are leveraged to increase impact in effective ways that drive change for the betterment of our society and planet.

"The Networked Nonprofit is a must-read for any nonprofit organization seeking innovative, creative techniques to improve their mission and better serve their communities."

—Diana Aviv, president and CEO, Independent Sector

"The Internet means never having to ask permission before trying something new. In The Networked Nonprofit, Kanter and Fine show nonprofits how to harness this flexibility to pursue their missions in partnership with two billion connected citizens."

—Clay Shirky, author, Here Comes Everybody: The Power of Organizing Without Organizations

"The Networked Nonprofit uniquely describes the historical context and the current challenges that compel nonprofit leaders to work in networked ways and offers easy steps to help users exploit the potential of social media and 'working wikily."'

—Stephanie McAuliffe, director, organizational effectiveness, The David and Lucile Packard Foundation

"A must-read for nonprofit leaders who want to change their organizations from the inside out by embracing the power of social networks."

—Charlene Li, founding partner, Altimeter Group; author, Open Leadership; and coauthor, Groundswell

"This is a perfect handbook for anyone who wants to leapfrog their current limitations of understanding and find real-world applications of technology to extend their mission."

—Michele Nunn, CEO, Points of Light Institute, and cofounder, HandsOn Network

"Kanter and Fine provide the 'Google Maps' for nonprofits to harness social media to kick butt and change the world."

—Guy Kawasaki, cofounder, Alltop.com, and former chief evangelist, Apple Inc.

"URGENT! Read this book. Take notes. Take action. If you work for a nonprofit, you don't have to do every single thing these seasoned authors have to share, but you certainly have to know what you're missing."

—Seth Godin

《链接的社会：重塑协作与连接的新篇章》在信息爆炸、技术飞速发展的时代，我们赖以生存的社会正在经历一场深刻的变革。个体与个体之间、组织与组织之间，乃至国家与国家之间的联系日益紧密，形成了一个前所未有的“链接的社会”。这不仅仅是物理空间的缩小，更是信息流动、思想碰撞、资源共享的加速。在这个高度互联的生态系统中，传统的思维模式和运作方式已显陈旧，新的挑战与机遇并存，迫切需要我们重新审视连接的本质，探索更有效、更包容、更具活力的协作与连接模式，从而共同书写社会进步的新篇章。第一章：链接的时代，连接的重塑我们正身处一个由技术驱动的链接时代。互联网、移动通信、社交媒体的普及，打破了地域和时间的限制，让信息的传播变得前所未有的快速和广泛。然而，这种链接并非仅仅是技术层面的堆砌。它更深层次地改变着我们获取信息、表达观点、建立关系、形成社群的方式。过去，信息由少数权威机构垄断，传播渠道单一；如今，每个人都有可能成为信息的生产者和传播者，观点多元化成为常态。社交平台的兴起，让兴趣相投的人们能够跨越地理的界限，形成虚拟的社区，相互支持、共同成长。这种连接的重塑，带来了无限的可能性，也带来了新的挑战，例如信息过载、虚假信息泛滥、数字鸿沟等。理解链接的本质，认识到连接的“质”而非仅仅是“量”，成为在这个时代生存和发展的关键。第二章：超越壁垒，构筑协作新生态在链接的时代，组织的边界日益模糊。传统的层级分明、封闭运作的模式难以适应快速变化的环境。取而，跨界协作、开放创新成为主流。企业需要与供应商、客户、竞争对手，甚至跨行业的伙伴建立更紧密的联系，共同解决复杂问题，创造新的价值。非营利组织则需要连接更多的利益相关者，包括捐赠者、志愿者、服务对象、政府部门，形成强大的社会支持网络。教育机构需要与社会各界携手，将理论知识与实践应用相结合，培养适应未来需求的创新人才。构筑协作新生态，意味着需要打破部门壁垒、打破行业壁垒、打破地域壁垒。这需要我们具备开放的心态，愿意分享资源、共享信息、共担风险。它还要求我们建立信任机制，清晰的沟通渠道，以及有效的协作平台。在这个过程中，技术扮演着重要的赋能角色，通过协同办公软件、项目管理工具、数据共享平台，极大地提升了协作的效率和质量。更重要的是，协作的生态化，是对“单打独斗”模式的颠覆，是走向“共生共荣”的必由之路。第三章：个体赋能，连接的力量源泉每一个个体的参与和贡献，是链接社会最宝贵的财富。当个体被赋予更多的信息、更多的平台、更多的发言权时，他们能够释放出巨大的能量，推动社会进步。在信息时代，个体不再是被动的信息接收者，而是能够主动获取、筛选、传播信息的主体。通过社交媒体、在线论坛等平台，个体可以表达自己的想法，参与公共事务的讨论，甚至发起和组织社会行动。赋能个体，就是要为他们提供学习新知识、掌握新技能的机会，让他们能够在这个快速变化的社会中立足。教育资源的普及化、在线学习平台的兴起，为个体提供了终身学习的可能性。同时，也要保护个体的数字权利，确保信息的安全和隐私，让他们能够在安全的数字环境中自由表达。当个体被充分赋能，他们便成为了连接社会的强大驱动力，能够为协作贡献智慧和力量，为创新注入活力。第四章：价值共创，从利益共享到影响共享链接社会的核心在于价值的共创。传统的商业模式往往以追求利润最大化为目标，而链接的社会则更强调价值的多元化和共享。这不仅仅是经济上的利益共享，更是社会影响力、知识成果、创新解决方案的共享。对于企业而言，价值共创意味着要从单纯的商品或服务提供者，转变为解决方案的提供者，关注客户在整个价值链中的体验和需求。通过与客户的深度互动，收集反馈，共同开发产品和服务，实现用户价值的最大化。对于非营利组织而言，价值共创则意味着要与服务对象、社区居民、志愿者等形成伙伴关系，共同设计和实施项目，确保服务真正满足他们的需求，并让他们感受到作为价值创造者的身份。更进一步，价值共创也体现在社会责任的承担上。越来越多的企业认识到，积极承担社会责任，关注环境保护、社会公平等议题，不仅能够提升品牌形象，更能赢得消费者的青睐，实现经济效益和社会效益的双赢。这种影响力的共享，将促进社会整体福祉的提升。第五章：韧性增长，应对挑战与不确定性链接的社会带来了前所未有的机遇，同时也伴随着巨大的挑战与不确定性。全球化进程中的风险，如疫情、地缘政治冲突、气候变化，都对社会经济系统的稳定运行提出了严峻考验。在这个背景下，构建具有韧性的社会和组织变得尤为重要。韧性并非指僵化不变，而是指在面对冲击时，能够快速适应、有效恢复、甚至从中学习并变得更强的能力。在链接的社会中，韧性体现在多个层面：供应链的韧性：打破单一的依赖，构建多元化的供应链，能够降低单一节点断裂带来的风险。信息系统的韧性：建立强大的网络安全防护体系，应对网络攻击，确保信息流通的顺畅。组织的韧性：培养灵活的组织架构，鼓励员工的适应性和创新能力，能够快速响应市场变化。社会的韧性：加强社区的互助合作，建立健全的社会保障体系，能够更好地应对自然灾害和社会危机。链接的社会，正是构建韧性增长的重要基石。通过广泛的连接和协作，我们可以 pooling 资源，共享信息，共同开发应对风险的策略，从而提升整个社会的抗压能力和可持续发展能力。第六章：未来的展望，迈向更美好的互联世界展望未来，链接的社会将朝着更加智能化、人性化、可持续化的方向发展。人工智能、大数据、物联网等前沿技术将进一步深化连接的维度，带来更加个性化、高效化的服务和体验。例如，智能城市将通过物联网技术连接城市的每一个角落，实现资源的优化配置和服务的智能化。同时，我们也需要警惕技术带来的潜在风险，例如数据滥用、算法歧视、数字鸿沟的扩大等。未来的发展，需要在技术进步的同时，更加关注人文关怀和社会公平。我们需要建立更加健全的伦理规范和法律法规，确保技术为人类福祉服务。 “链接的社会”并非一个终点，而是一个持续演进的过程。它要求我们不断学习、不断适应、不断创新，积极拥抱连接带来的机遇，审慎应对挑战。通过重塑协作与连接，赋能个体，共创价值，构建韧性，我们才能共同迈向一个更加包容、公平、繁荣、可持续的互联世界。这是一个充满挑战但也充满希望的时代，每一个个体，每一个组织，都有责任和机会，在这个充满链接的时代，书写属于我们自己的精彩篇章。

作者简介

目录信息

读后感

评分☆☆☆☆☆

2006年，Allison•Fine写了<Momentum: Igniting Social Change in the Connected Age>，倡导人们利用网络的自发性，突破“独自打保龄”的封闭社群。<Networked Nonprofits>则是五年前这本获奖书籍的延续。想象下把著名非营利博客Mashable.com上的文章按标签分类整理成册...

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排显示出作者对知识传递的深思熟虑。它并非线性地堆砌内容，而是采用了一种螺旋上升的模式，即在引入新概念时，会时不时地回溯并加深对先前已讨论主题的理解。例如，在讨论“跨部门协作的平台化”时，作者巧妙地回顾了他们在第一部分中建立的关于“文化兼容性”的论点，并以此为基础，探讨了技术集成中的人为阻力。这种相互印证和递进的论证方式，极大地增强了论点的说服力和记忆点。对于那些习惯于快速浏览的读者来说，这本书的深度可能会带来挑战，但正是这种深度，保证了其内容的“保质期”。它没有追逐最新的技术热点，而是关注组织基础结构和人际动态的永恒命题。阅读过程中，我感觉自己像是在参与一场高级研讨会，不断被挑战去质疑自己习以为常的工作方式。这种“反思的催化剂”作用，是衡量一本优秀商业书籍的另一个重要标准，而本书完美地履行了这一职责。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格，可以说是它最大的惊喜之一。它没有采用学院派的僵硬论调，也没有过度迎合大众读者的肤浅阅读习惯，而是保持了一种既具学术深度又不失生动叙事的平衡。作者似乎非常擅长运用精妙的比喻来阐释复杂的系统理论。我尤其记住了关于“信息孤岛的熵增效应”的描述，那种形象化的表达，一下子就将一个高深的物理学概念与组织内部沟通的低效性联系了起来。这使得即便是对复杂系统理论不太熟悉的读者，也能迅速抓住核心要义。在案例选择上，作者的视野非常全球化，穿插了不同文化背景下非营利组织应对数字化挑战的真实故事。这些故事的引入，极大地丰富了理论的实践基础，让人清晰地看到，成功的“网络化”策略并非是单一模板的复制粘贴，而是需要根据本地的社会肌理进行深度定制的艺术。这本书提供的价值，更像是一张地图，它指明了方向，但如何跨越河流和山脉，则需要读者结合自身环境去构建桥梁。这种引导式的阅读体验，远比直接给出答案更具持久的学习价值。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，初读这本书时，我对其标题所暗示的广阔主题感到一丝敬畏，但很快，我的疑虑便烟消云散了。作者展现出了一种罕见的、将宏大叙事与微观操作无缝衔接的能力。例如，书中对于“社区参与度量化”的探讨，超越了简单的点击率或捐赠额统计，而是引入了一种基于情感共鸣和长期信任积累的复杂模型。这种细腻的视角，让那些长期在社区一线工作的同仁能够找到深深的共鸣，因为他们深知，真正的“网络化”并非是技术接入的深度，而是人与人之间信任关系的广度和强度。此外，书中对于数据治理伦理的讨论，尤其是在非营利领域，显得尤为及时和重要。它没有回避技术应用可能带来的潜在风险，而是提供了一套审慎的框架，指导组织如何在利用数据的同时，维护其核心的使命感和社会责任。这种坦诚和全面性，使得这本书不仅仅是一本操作手册，更像是一份面向未来的“伦理宣言”。读完后，我感觉我的思考维度被拓宽了，不再将技术视为目标，而是将其视为实现更深层次社会连接的催化剂。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙事节奏把握得恰到好处，仿佛引导着读者进行一场精心设计的“智力探险”。作者在构建其核心论点时，并未采用那种枯燥的说教式口吻，而是巧妙地融入了多个跨领域的案例分析，使得抽象的理论变得触手可及。我特别欣赏其中关于“组织韧性与信息流动态平衡”的章节，它没有停留在表面对“连接”的赞美，而是深入剖析了在高速信息迭代的环境下，传统非营利组织如何通过重构其内部的沟通架构，实现更快速的危机响应和资源调配。书中描绘的未来图景，并非那种不切实际的技术乌托邦，而是建立在对现有组织行为学深刻理解之上的务实进化路径。对于任何一个身处变革浪潮中的高层管理者而言，这本书提供的工具箱，远比一本普通的商业指南要丰富得多，它教会你如何看待“连接”的价值，而不仅仅是“连接”的技术实现。那种在字里行间流淌出的对行业深刻的洞察力，让人忍不住放下笔，开始审视自己所在机构的现状，并立即着手进行微小的、但意义深远的结构性调整。这种即时性的应用价值，是衡量一本商业或管理类书籍优劣的黄金标准，而本书无疑是超乎预期的。

评分☆☆☆☆☆

我从这本书中获取到的最大收获，是关于“衡量价值”的范式转变。过去，我们倾向于用投入产出比来衡量非营利活动的成效，这无可厚非，但往往忽略了那些难以量化的“社会资本”的积累。作者在这本书中，提供了一套更具包容性的评估框架，它鼓励组织去量化那些建立在长期关系和共同愿景基础上的“软性资产”。具体来说，书中对“影响力投资网络”的分析，展示了如何通过透明化和可追溯的报告机制，将这些软性价值转化为对潜在资助者更具吸引力的叙事。这种叙事重塑的能力，对于那些资源有限但社会价值巨大的组织来说，是突破性的。它不仅是一本关于如何“使用网络”的书，更是一本关于如何“定义自身价值”的书。这种由内而外的变革驱动力，使得这本书的实用价值远远超出了技术层面，直接触及了非营利组织存在的根本意义和可持续发展战略的核心。它鼓励的，是一种更具使命感和前瞻性的组织哲学。

评分☆☆☆☆☆