目　　錄

引　言……………………………………………………………………………………………1

第一部分　案例的規劃與設計
第一章　問題和能力：靜態視角………………………………………………………………5
第一節　問題和能力的基本框架…………………………………………………………5
第二節　問題和能力的基本邏輯假設……………………………………………………11
第二章　問題和能力：動態視角………………………………………………………………15
第一節　問題的基本內涵…………………………………………………………………15
第二節　能力的基本內涵…………………………………………………………………21
第三節　問題和能力的融閤………………………………………………………………27
第四節　問題和能力融閤的基本邏輯假設………………………………………………33
第三章　服務對象和周圍他人：結構互動視角………………………………………………36
第一節　問題和能力的處境化……………………………………………………………37
第二節　行動………………………………………………………………………………40
第三節　資源………………………………………………………………………………45
第四節　結構處境中的行動………………………………………………………………49
第五節　結構互動視角的基本邏輯假設…………………………………………………55
第四章　服務對象和周圍他人：敘事視角……………………………………………………59
第一節　故事描述視角的轉變……………………………………………………………60
第二節　期望的作用………………………………………………………………………65
第三節　行動的位置和含義………………………………………………………………68
第四節　社會工作者角色的轉變…………………………………………………………72
第五節　敘事視角的基本邏輯假設………………………………………………………78
第五章　服務對象和周圍他人：雙嚮互動視角………………………………………………83
第一節　雙嚮故事描述……………………………………………………………………84
第二節　故事中的衝突……………………………………………………………………90
第三節　社會工作者的超越者角色………………………………………………………93
第四節　雙嚮規劃與設計…………………………………………………………………99
第五節　雙嚮互動視角的基本邏輯假設…………………………………………………104

第二部分　項目的規劃和設計
第六章　以服務對象為主導的項目規劃與設計………………………………………………113
第一節　服務對象主導型服務的專業服務理念…………………………………………114
第二節　服務對象主導型服務的專業服務標準…………………………………………121
第三節　“精神疾病患者社區康復”項目的規劃與設計………………………………125
第四節　服務對象主導型服務項目設計中的基本概念…………………………………131
第七章　以特定人群為服務對象的項目規劃與設計…………………………………………138
第一節　多類型服務的專業服務理念……………………………………………………140
第二節　多類型服務的專業服務標準……………………………………………………147
第三節　“少年兒童快樂成長”項目的規劃與設計……………………………………153
第四節　多類型服務項目設計中的基本概念……………………………………………164
第八章　以高危人群為服務對象的項目規劃與設計…………………………………………171
第一節　高危人群服務的專業服務理念…………………………………………………173
第二節　高危人群服務的專業服務標準…………………………………………………179
第三節　“精神病院綜閤康復”項目的規劃與設計……………………………………185
第四節　高危人群服務項目設計中的基本概念…………………………………………196
第九章　以社區為服務對象的項目規劃與設計………………………………………………201
第一節　社區互助自助服務的專業服務理念……………………………………………202
第二節　社區互助自助服務的專業服務標準……………………………………………208
第三節　“網絡化社區專業社會工作服務機製建設”項目的規劃與設計……………212
第四節　社區互助自助服務項目設計中的基本概念……………………………………223

主要參考文獻……………………………………………………………………………………229
後　記……………………………………………………………………………………………243
· · · · · · (收起)