向上竞争

出版者:中国工商出版社

作者:边建平

页数:337

出版时间:2011-8

价格:180.00元

装帧:平装

isbn号码:9787802154698

具体描述

《向上竞争:缔造中国汽车企业竞争力优势的38个观念和方法》是一部关于中国汽车企业如何缔造竞争力优势的商业思想专著。它从中国汽车市场、中国汽车企业和品牌车型三个层面，对于国产乘用车消费的现时格局和发展趋势、国产乘用车市场竞争格局和内在规律、中国汽车企业和品牌车型的竞争力优势创新原理和方法等重要问题，进行了深入的问题研究、以及系统的观念和方法阐述。

对于中国汽车消费形态，这部书通过全球汽车消费发展史和中国汽车消费形态的研究，系统地揭示出现时期不同的顾客群体在汽车生活形态、汽车利益需求、消费行为模式上的重要特征。同时，为汽车企业进行顾客的汽车生活形态和利益需求研究，提供了一整套科学的分析模型和研究方法。

对于中国汽车市场竞争，这部书通过全球汽车市场发展历程和中国汽车市场竞争形态的研究，揭示出品牌车型价值优势替代的市场竞争根本规律。对国产乘用车市场的档次区隔裂变进行了深透的研究。对于每个档次车型的顾客消费模式、车型选择标准、品牌选择趋向、以及竞争车型来源结构，进行了系统的研究、发现和阐释。

对于品牌车型竞争力优势创新，这部书通过对全球众多经典车型的专业研究，揭示出汽车企业和品牌车型竞争力优势创新的核心原理，建立起以产品、品牌、服务、顾客关系四位一体的车型价值优势创新的原理和方法。读过这部书，可以得到下述问题的正确答案：

在产品价值上，通过什么原理和方法创造出超越竞争车型的产品价值优势？

在品牌价值上，通过什么原理和方法创造出具有强大消费驱动力的品牌价值优势？

在服务价值上，通过什么原理和方法创造出让顾客的车辆持有更满足的服务价值优势？

在顾客关系价值上，通过什么原理和方法创造出让顾客更加喜爱和忠诚的顾客关系纽带？

同时，在汽车营销传播上，提供了一整套“如何让车型价值优势在顾客头脑中占据第一”的原理和方法。在汽车销售服务上，提供了一整套“如何将销售代表培养成顾客问题发现专家、汽车购买服务专家和产品价值体验专家”的原理和方法。读过这部书，可以得到下述问题的正确答案：

面对品牌车型竞争日趋激烈的形势，如何占据顾客心灵和头脑的第一位？

面对区域消费差异日趋显著的形势，如何实现效率最优化的整合性差异营销？

面对顾客利益需求日益分化的形势，如何实现效率最优化的营销传播与推广？

面对互联网对汽车市场的巨大影响，如何实现效率最优化的互联网整合营销？

面对终端销售竞争日益严酷的形势，4S店如何实现效率最优化的汽车销售服务？

作者简介

边建平，平安信德（北京）整合营销顾问机构首席专家。长期从事顾客价值优势创新理论专业研究，揭示出顾客价值优势替代的市场竞争规律和原理，建立起顾客价值整合优势创新与转渡的理论体系和方法体系。其中，顾客需求形态、顾客价值载体、产品价值创新、品牌价值创新、服务价值创新、顾客关系价值创新、顾客价值整合传播、顾客价值整合传递等一系列分析模型、原理和方法，已经成为企业缔造竞争力优势的基本途径和工具。

对于中国汽车市场，从消费需求形态、市场竞争格局、汽车企业竞争力优势缔造、以及品牌车型价值优势创新等层面，进行了深入而系统的专业研究和市场实践。相关研究成果均集成在《向上竞争》里。

在此期间，率领平安信德企业顾问团队，与数十家中外知名大型企业达成长期的深度战略合作，提供竞争力整合研究、整合价值优势创新、整合营销方案规划、整合营销传播策划运作的专业服务，帮助客户赢得竞争优势，实现市场成功。

目录信息

导论 全球汽车市场竞争和发展的根本规律
上篇：第一势——中国汽车市场的竞争力发展主题和当期市场竞争格局
第一章 中国汽车消费需求的内在真相
1-1 第三汽车消费时代的基本特征
1-2 第三汽车消费时代的汽车生活利益
1-3 第三汽车消费时代的汽车需求结构
1-4 现时期中国汽车市场的基本消费模式
第二章 国产乘用车市场的裂变与发展
2-1 微型车市场的裂变与发展
2-2 小型车市场的裂变与发展
2-3 紧凑型车市场的裂变与发展
2-4 中型车市场的裂变与发展
2-5 中大型车市场的裂变与发展
2-6 SUV市场的裂变与发展
2-7 MPV市场的裂变与发展
2-8 国产乘用车跨界竞争的内在真相
第三章 中国汽车企业竞争力的发展战略途径
3-1 国产乘用车市场的基本竞争模式
3-2 品牌车型的竞争力是怎么炼成的
3-3 现时期国产乘用车市场的竞争主题
3-4 现时期中国汽车企业竞争力的发展路线图
中篇：第一力——顾客价值优势创新，中国汽车企业与产品的第一竞争力
第四章 产品价值优势创新的原理和方法
4-1 国产乘用车产品价值的创新法则
4-2 车型产品价值创新的基本流程
4-3 消费者定义的产品价值感验模型
4-4 车型产品价值创新的战略路线
4-5 车型产品价值创新的原理和方法
第五章 品牌价值优势创新的原理和方法
5-1 国产乘用车市场的品牌竞争格局和发展趋势
5-2 汽车品牌价值创新的基本原理
5-3 汽车品牌消费驱动力的能量来源
5-4 超越品牌竞争的产品组合竞争
5-5 什么是品牌组合战略
5-6 如何缔造具有中国特色的汽车品牌组合战略
第六章 服务价值优势创新的原理和方法
6-1 汽车售后服务的基本属性特征
6-2 汽车售后服务价值的特定结构
6-3 核心服务产品和附加服务的价值创新
6-4 汽车售后服务的价值创新原理和方法
第七章 顾客关系价值创新的原理和方法
7-1 顾客关系在汽车消费过程中的属性特征
7-2 顾客关系的价值关联纽带
7-3 CRM的价值创新原理和方法
下篇：第一位——顾客价值优势营销，占据顾客心灵和头脑的第一位
第八章 国产乘用车市场的整合营销创新
8-1 现时期国产乘用车的营销主题
8-2 整合营销传播的基本原理和战略方针
8-3 国产乘用车的整合营销传播创新平台
8-4 决定整合营销传播成败的四个关键问题
8-5 产品概念和营销传播主题的创新原理
8-6 整合营销传播的市场教育原理和方法
8-7 区域性汽车消费差异的营销解决之道
8-8 整合营销传播创意的六层境界
第九章 提升汽车销售竞争力的原理和方法
9-1 提升汽车销售竞争力的核心原理
9-2 如何成为出色的顾客问题发现专家
9-3 如何成为出色的汽车购买服务专家
9-4 如何成为出色的产品价值体验专家
后记 缔造中国汽车企业竞争力优势的38个观念和方法
· · · · · · (收起)

用户评价

当我看到《向上竞争》这本书名时，我脑海中立刻浮现出无数关于“攀登”和“突破”的意象。我一直觉得，我们所处的社会，似乎总在强调一种“横向”的、狭隘的竞争，即便是成功的定义，也往往围绕着物质的积累和排位的提升。但《向上竞争》这个词，却赋予了我一种截然不同的感受，它仿佛在指向一种更深远、更广阔的领域。我猜想，这本书的作者，可能是在试图引领读者，将竞争的视野从“与他人争夺有限资源”提升到“与无限的可能性对话”。它可能是在探讨一种“生态位”的理论，即如何找到自己独特的优势，并在那个领域内做到极致，从而实现非线性增长。我特别好奇，书中是否会涉及到一些关于“创新”和“价值创造”的内容。因为在我看来，真正的“向上竞争”，必然伴随着价值的创造，它不是简单的模仿或复制，而是对现有格局的打破和重塑。我希望这本书能够为我提供一些具体的指导，让我能够识别出真正值得我投入精力去“竞争”的方向，并能够在这个过程中，保持持续的学习和成长，最终实现自我价值的最大化。

拿到《向上竞争》这本书，我第一反应就是，这个书名太精准了！它一下子就抓住了我内心深处的那种渴望。我们每个人，在生活和工作中，或多或少都会遇到各种各样的竞争，有的是明争暗斗，有的是默默较量。但总觉得，很多时候，我们只是在原地打转，或者是在消耗彼此的能量。这本书，就好像一束光，照亮了我之前模糊的认知。它不是那种教你怎么去踩别人、去抢夺别人资源的“鸡汤”，而是一种更高级、更深远的智慧。我想象中的《向上竞争》，它讲的不是横向的对比，不是跟身边的人比谁更“赢”，而是跟那个更高的目标，跟那个更强大的自己比。这种竞争，本身就是一种成长，是一种自我驱动的飞跃。书中应该会有很多关于如何培养这种内在驱动力的讨论吧？比如，我们应该如何设定真正有意义的目标？如何找到让自己热血沸腾的那个点？如何在这个过程中，保持内心的平静和专注，不被外界的喧嚣所干扰？我特别好奇，作者会不会分享一些关于“心流”或者“心智模式”的理论，来解释为什么有些人能够持续地保持向上生长的状态，而有些人却总是停滞不前。我希望这本书能够给我一些具体的练习方法，让我能够将这些理念融入到我的日常生活中。比如，在面对困难的时候，不是想着如何逃避，而是把它看作一次“向上竞争”的机会，一次提升自己的契机。

《向上竞争》这个书名，真的让人眼前一亮，感觉充满了希望和力量。我翻开它，就好像走进了一个充满潜力的空间。我期待这本书能带给我一种全新的思考方式，一种颠覆我固有认知的见解。我们习惯了把竞争看作是一种对抗，一种消耗，是一种“不是你死就是我活”的游戏。但《向上竞争》似乎在暗示，竞争也可以是一种合作，一种激励，一种共同进步的动力。我猜测，这本书可能会探讨一些关于“共赢”的竞争策略，如何在高压的环境下，依然能够保持合作的精神，如何通过合作来实现比单独行动更伟大的目标。我尤其关注的是，作者是如何定义“向上”的。是单纯的财富和地位的提升吗？还是包括了个人品格、智慧、创造力等更深层次的成长？我希望它能够提供一种更全面的、更可持续的成功定义。在阅读过程中，我猜想我会被带入到一些精彩的案例分析中，看到那些如何在竞争中保持初心，如何将挑战转化为机遇的真实故事。这些故事，不仅能提供理论上的支撑，更能给我带来情感上的共鸣和激励。我希望《向上竞争》能教会我，如何识别那些真正有价值的竞争，如何避免陷入无谓的争斗，如何将自己的能量聚焦于真正能够让自己和他人共同成长的方向。

《向上竞争》这个书名，本身就带着一种强大的张力，它让我立刻联想到那些在各自领域内不断突破、引领潮流的杰出人物。我一直觉得，我们对于“竞争”的理解，往往被局限于一种“零和博弈”的框架，似乎只有一方赢，另一方才能输。然而，《向上竞争》这个词，却让我看到了另一种可能性，一种更具建设性、更具启迪性的竞争模式。我猜想，这本书的核心，可能在于如何将竞争的焦点，从“外部的对手”转移到“内在的自我”。它可能是在倡导一种“生态系统”的竞争理念，即如何在一个更加广阔的平台上，通过提升自身的价值，与其他参与者共同成长，并最终实现整体的进步。我非常好奇，作者是如何定义“向上”的，它是否包含着精神层面的提升，例如智慧、品德、创造力等？我希望能够在这本书中找到一些关于如何建立可持续竞争优势的思路，以及如何在快速变化的环境中，保持敏锐的洞察力和强大的适应能力。

刚拿到《向上竞争》这本书，我的脑海里就涌现出无数关于“超越”的画面。我们生活在一个充满挑战的世界，竞争无处不在，但很多时候，我们陷入的是一种内耗，一种低水平的消耗，就像在一片泥沼里挣扎，越挣扎陷得越深。我希望《向上竞争》能够为我提供一种破局的思路，一种跳出固有思维框架的方法。我猜想，这本书的核心思想，可能在于如何将目光从“打败对手”转移到“成就自我”。它可能是在探讨一种更为主动、更为积极的竞争姿态，一种不是为了压倒别人，而是为了不断突破自身局限、不断攀登新高峰的追求。我期待书中能够有详细的论述，关于如何培养这种内在的驱动力，如何设定宏大的目标，以及如何在实现目标的过程中，保持专注和韧性。也许，它还会涉及一些关于“成长型思维”或者“积极心理学”的理论，来解释为什么有些人能够在激烈的竞争中脱颖而出，成为引领者，而不是追随者。我希望能够在这本书中找到具体的、可操作的建议，让我能够将这种“向上竞争”的理念，融入到我的学习、工作和生活中，让我能够不断地超越昨天的自己，迎接更广阔的天地。

翻开《向上竞争》这本书，我立刻被它那种积极向上的气息所感染。这个书名，恰如其分地概括了我内心深处一直以来对竞争的思考方向。我们生活在一个充满挑战的环境中，竞争无处不在，但很多时候，我们似乎陷入了一种“内卷”的怪圈，为了争夺有限的资源而消耗彼此。然而，《向上竞争》这个概念，却为我打开了一扇新的窗户，它似乎在暗示，竞争不应该是“你死我活”的搏杀，而应该是一种“共同成长”的驱动力。我猜测，书中可能会深入探讨如何培养一种“成长型思维”，如何将每一次的挑战都看作是一次自我提升的机会。它或许还会涉及到一些关于“格局”的理论，教我们如何跳出眼前的狭隘，从更长远的视角去规划自己的发展。我期待能够在这本书中找到具体的、可操作的建议，让我能够更好地识别那些真正有价值的竞争，并将我的精力聚焦于那些能够让我不断超越自我的事物上，从而在人生的长跑中，保持领先的姿态，并不断创造新的高度。

《向上竞争》这个书名，就像一股清流，瞬间吸引了我的目光。它不像一些书籍那样，直接告诉你“怎么做”，而是抛出了一个引人深思的概念，让我自己去探索其中的奥秘。我一直觉得，我们对竞争的理解，往往有些片面，总是把它和“对抗”、“伤害”联系在一起。但“向上竞争”，这个词本身就充满了积极的能量，它暗示着一种更高的追求，一种更健康的模式。我猜测，这本书会探讨如何将竞争转化为一种自我驱动的动力，一种帮助我们实现更大潜能的工具。它可能是在揭示，真正的竞争，不是为了打败别人，而是为了成为更好的自己，是为了在人生的舞台上，不断刷新自己的高度。我期待书中能够分享一些关于“心态”的智慧，关于如何在压力下保持冷静，如何在失败中看到机遇，如何在成功后不骄不躁。我希望它能为我提供一套全新的视角，让我能够重新审视我所处的竞争环境，并从中找到属于自己的“向上”之路，而不是被动的卷入无谓的消耗。

当我第一次看到《向上竞争》这本书的书名时，我的第一反应是：“这正是我所需要的！”。在如今这个信息爆炸、竞争激烈的时代，我们每个人都或多或少地感受到压力。很多时候，我们似乎被卷入了一场无休止的、低水平的“向下”消耗战，彼此之间充满了猜忌和防备。但《向上竞争》这个概念，却像一束光，照亮了另一条可能的发展道路。我猜想，这本书的作者，正在尝试颠覆我们对竞争的传统认知，它不是让你去挤压别人，而是让你去拉升自己。它可能是在鼓励我们，将更多的注意力放在挖掘自身潜力、提升核心竞争力上，从而在竞争中占据更有利的位置。我特别期待书中能够探讨如何培养一种“成长型思维”，如何在每一次挑战中，都将自己看作是一个不断学习、不断进步的个体。我希望它能为我提供一些实用的方法论，让我能够清晰地识别出那些真正有价值的“向上”方向，并在这个过程中，保持坚韧不拔的毅力，最终实现自我价值的飞跃。

《向上竞争》这个书名，真的有一种直击人心的力量。它不仅仅是一个词组，更像是一种宣言，一种召唤。我迫不及待地想要深入其中，去探索作者到底想传达怎样的信息。在我看来，竞争往往被描绘成一种残酷的、负面的力量，它会带来焦虑、嫉妒和分裂。但《向上竞争》，却似乎在挑战这种传统观念，它暗示着，竞争也可以是一种积极的、建设性的力量，一种能够推动个人和社会向前发展的引擎。我猜测，书中会探讨如何将竞争的焦点从“外部”转向“内部”，从“与他人比较”转向“与更高的自我对话”。它可能是在鼓励我们，将更多的精力投入到自我提升、自我完善和自我超越上，而不是沉溺于无休止的、低水平的较量。我特别希望，这本书能够为我提供一些实用的策略，教我如何在面对挑战时，保持积极乐观的心态，如何从失败中汲取经验，如何将每一次的竞争都视为一次成长的机会。我希望它能让我明白，真正的“赢家”，不是那些击败了多少对手的人，而是那些不断超越自己、实现人生价值的人。

这本书，我拿到手的时候，就被它那个充满力量的书名深深吸引住了——《向上竞争》。光是这四个字，就足以让人脑海中勾勒出无数生动的画面：不甘平庸，勇攀高峰，在激烈的角逐中寻求突破，最终实现自我超越。我迫不及待地翻开了第一页，期望能在这本书中找到某种启迪，一种指引我前行的力量。从我接触到的部分内容来看，作者似乎在试图构建一个全新的视角来看待竞争。我们通常认为的竞争，往往是狭隘的、零和的，是“你死我活”的残酷厮杀。然而，《向上竞争》给出的，却是一种截然不同的解读，它似乎在强调一种更积极、更具建设性的竞争模式。这种模式，不是为了打败别人，而是为了激发自身潜能，为了与更优秀的自己对话，为了在更高远的领域找到属于自己的位置。我猜想，书中可能探讨了许多具体的案例，那些在各自领域内不断突破、创造奇迹的个人或组织，他们是如何摆脱低水平的内耗，将精力聚焦于自我提升，并将这种“向上”的力量转化为实际的成果。也许，它会揭示那些成功的秘诀，那些不为人知的思维模式，那些在看似平静水面下暗流涌动的勃勃生机。我特别期待的是，这本书是否能为我们提供一套行之有效的行动指南，让我们能够在日常的工作和生活中，践行这种“向上竞争”的理念。毕竟，理论再美，终究需要落到实处，才能产生真正的价值。我希望它能教会我如何识别那些真正值得我去“竞争”的目标，如何避免陷入无效的消耗，如何从每一次的挑战中汲取养分，让自己变得更加强大。