市场营销理论

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出版者:中国人民大学出版社
作者:郭国庆
出品人:
页数:447
译者:郭国庆 刘凤军 王晓东
出版时间:1999-10
价格:19
装帧:平装
isbn号码:9787300032665
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

洞悉商业脉络:一份聚焦于现代企业战略与组织优化的深度报告 书籍名称: 商业范式转型:21世纪企业增长的结构性重塑与效能提升 书籍简介: 本书并非一本关于传统产品推广或品牌构建的教科书,而是一份深入剖析当代商业生态系统底层逻辑的专业研究报告。它将视角从传统的“如何卖出更多产品”这一层面,彻底提升至“企业如何设计一套能够适应剧烈外部环境变化的自适应组织架构”的核心命题。我们探讨的重点是,在数字化、全球化和不确定性(VUCA)成为常态的今天,企业必须完成哪些结构性变革,才能确保长期的、可持续的价值创造能力。 第一部分:解构驱动力——宏观环境的压力与新商业文明的诞生 本书的第一部分致力于为读者建立一个清晰的宏观认知框架。我们不再满足于简单地罗列技术趋势,而是着重分析这些趋势如何从根本上侵蚀了旧有的竞争壁垒,并催生了全新的商业范式。 第一章:从线性增长到指数级颠覆:技术渗透下的价值链重组 本章详细考察了云计算、物联网(IoT)以及高级数据分析对传统产业价值链的解构作用。重点分析了“边际成本趋近于零”的数字产品逻辑如何彻底改变了规模经济的定义。我们引入了“网络效应非对称性”的概念,解释了为何在某些行业,先发者或平台型企业能够以超乎想象的速度实现垄断地位。书中通过对SaaS(软件即服务)和DTC(直接面向消费者)模式的深度案例解析,揭示了中间商被价值链边缘化的必然趋势。 第二章:韧性与敏捷:后全球化时代的供应链重构 全球化模式正在从“效率优先”转向“韧性优先”。本章深入研究了近年来地缘政治冲突、疫情冲击及贸易保护主义抬头对全球供应链的冲击。我们提出了“多源冗余模型”与“在地化制造(Localization)”的平衡策略。报告详细比较了传统集中式生产(Just-in-Time)与分布式、模块化生产(Just-in-Case Plus)的成本效益分析,并探讨了区块链技术在提升供应链透明度和可追溯性方面的实际应用障碍与潜力。 第三章:注意力稀缺与信息超载:认知经济学的挑战 在信息泛滥的时代,用户的时间和注意力成为最稀缺的资源。本章超越了传统的广告理论,转而从行为心理学和神经科学的角度,探讨“有效信息传递”的机制。我们分析了算法推荐系统如何重塑用户心智模型,以及企业如何在其产品或服务中植入“认知锚点”以建立心智占有率。书中特别批判了“指标驱动文化”对长期战略思维的侵蚀,强调了建立有意义的用户关系而非单纯的点击率的重要性。 第二部分:组织形态的演进——从科层制到自适应网络 如果说第一部分描绘了外部环境,那么第二部分则聚焦于企业内部的“引擎设计”。我们主张,传统的金字塔式科层组织已无法应对高速迭代的需求,组织必须进化为一种更具流动性、更倾向于实验和学习的复杂适应系统。 第四章:超越敏捷:从流程优化到文化驱动的实验体系 本书认为,真正的组织敏捷性并非源于采用了Scrum或Kanban等工具,而是根植于一种允许“安全失败”的企业文化。我们详细介绍了“双环学习模型”在企业层面的落地挑战,探讨了如何平衡短期执行效率(优化现有业务)与长期探索创新(开辟新业务)之间的矛盾。本章引入了“内部风险投资(Internal Venture Capital)”机制的设计蓝图,用以孵化高风险、高回报的潜在增长点。 第五章:数据中台与智能决策:企业神经系统的构建 本书摒弃了对“大数据”的空泛赞美,转而关注如何将原始数据转化为可执行的组织智能。我们详细拆解了一个成熟的“数据中台”架构所应包含的治理、集成与服务层。重点讨论了“决策民主化”的风险——即如何在赋予一线员工数据权限的同时,确保决策的一致性和战略的统一性。书中提出了“决策清晰度矩阵”,用以量化和改进关键业务流程中的信息流转效率。 第六章:人才资本的重定义:技能的商品化与专家的“游牧化” 在知识快速折旧的时代,全职的“终身雇员”概念正在瓦解。本章研究了零工经济(Gig Economy)如何向上渗透到专业知识服务领域。我们分析了企业如何有效地管理和激励高度专业化的外部专家网络(如顶尖的AI工程师或复杂的并购律师)。核心议题是如何设计激励机制,使外部人才的利益与企业的长期战略目标保持一致,而非仅仅关注短期项目回报。 第三部分:价值捕获与生态系统战略 最后一部分将视野拉回到价值的创造与分配。在高度互联的商业世界中,单打独斗的时代已经过去,成功的企业往往是生态系统的核心节点。 第七章:从竞争到共生:平台战略的边界与护城河的重塑 本书深入分析了“平台”模式的内在张力——它既是连接者,也是规则制定者。我们探讨了如何识别和培养一个健康的商业生态系统,并提出了“网络效应的临界点”分析模型。更重要的是,我们探讨了在监管日益严格的背景下,平台企业如何维护其中立性,避免因过度控制而招致反垄断审查的策略性布局。 第八章:可持续性作为内生性增长引擎:ESG的量化与整合 本章将环境、社会和治理(ESG)从一个公共关系的话题提升为核心的财务驱动力。我们分析了气候变化风险如何转化为投资风险和运营成本,并展示了如何通过设计“循环经济”模型来创造新的盈利点。书中提供了一套量化评估工具,用以衡量企业在去碳化和供应链公平性方面的投入与其长期资本成本之间的关系,证明了可持续性并非成本中心,而是未来竞争力的源泉。 第九章:资本效率与长期主义的回归 面对周期性的市场波动,本书最后回归到资本配置的艺术。我们批判了短期季度业绩报告对企业战略的短期化绑架。通过对巴菲特等长期投资者的决策模式进行组织层面的反向工程,本书提出了一套适用于当代CEO的“长期主义决策框架”,该框架强调了“延迟满足”的价值,并提供了一系列工具来抵御华尔街对短期波动的过度关注,确保资源投向那些需要时间才能成熟的、具有颠覆性潜力的战略领域。 总结: 《商业范式转型》是一本面向高管、战略规划师和深刻洞察商业未来的专业人士的深度指南。它提供的不是现成的答案,而是应对复杂挑战所必需的结构性思维工具和跨学科视角。阅读本书,意味着准备好放弃旧有的思维模型,拥抱一个更加动态、更具韧性且以学习为核心的商业新世界。

作者简介

目录信息

目录
绪论篇
导言
一、研究市场营销理论的重要意义
二、本书的研究范围、研究目的与研究内容
三 本书的研究框架与研究方法
第一章 市场营销的重要性
一、市场的含义
二、市场营销的含义
三、交易市场营销和关系市场营销
四、市场营销在市场经济发展中的重要性
五、加强市场营销是扩大国内需求和国有企业
扭亏脱困的根本保障
第二章 市场营销哲学
一、传统观念
二、市场营销观念
三、社会市场营销观念
学说史篇
第三章 市场营销思想的起源
一、市场营销的起源
二、市场营销思想产生的历史背景
三、美国市场营销思想的起源
四、美国市场营销的发展
第四章 早期的市场营销理论
一、早期的市场营销学
二、美国早期的市场营销学派
第五章 市场营销学的纵向发展
一、市场营销学的整合
二、市场营销学的成熟
三、市场营销学的创新
四、市场营销学的扩展
五、市场营销学派的发展
学派篇
第六章 古典学派
一、商品学派
二、职能学派
三、区域学派
四、机构学派
五、职能主义者学派
第七章 管理学派
一、管理学派
二、系统学派
三、社会交换学派
第八章 行为学派
一、组织动力学派
二、消费者主义学派
三、购买者行为学派
四、宏观市场营销学派
专题篇
第九章 市场竞争战略
一、市场主导者战略
二、市场挑战者战略
三、市场跟随者战略
四、市场补缺者战略
第十章 新产品开发与扩散理论
一、新产品与创新
二、新产品开发的必要性
三、新产品开发过程
四、新产品采用过程
五、新产品扩散过程
六、扩散理论及其在市场营销领域的应用
第十一章 服务市场营销理论
一、服务的本质与类型
二、服务市场营销组合理论
三、服务质量的测定与管理
第十二章 市场营销与政府行为
一、市场营销与政府行为的关系
二、我国市场营销与政府行为的现状
三、市场营销与政府行为之有机结合
第十三章 可持续发展与企业绿色营销
一、可持续发展是文明社会人类生存的客观要求
二、实施绿色营销战略是企业可持续发展之必然选择
三、我国企业绿色营销的现状分析及问题透视
四、实施绿色营销战略、促进企业可持续发展的对策
第十四章 市场对接与企业营销创新
一、两大市场对接是世界经济发展之必然也是中国经济发展之客观要求
二、营销创新是市场对接条件下企业生存与发展的必然选择
三、适应市场对接的企业营销创新策略研究
四、实施营销创新过程中应注意的问题
第十五章 知识经济与市场营销
一、知识与知识经济时代
二、我国尚不具备全面发展知识经济的客观条件
三、知识经济时代的到来是社会经济发展的必然趋势
四、知识经济时代营销环境新变化
五、营销创新是知识经济时代提高企业市场竞争力最有效的途径
六、建立健全创新保障体系
第十六章 市场营销道德
一、市场营销道德问题的提出
二、市场营销道德的理论探讨
三、市场营销道德的实践考察
四、市场营销道德进步的回溯与前瞻
第十七章 互联网络营销
一、互联网络与企业营销
二、互联网络营销的特点
三、互联网络市场营销的4P
四、网络营销与企业管理
第十八章 市场营销元理论
一、元理论与市场营销元理论
二、课题界定
三、基本概念
四、市场营销系统
五、概念差异
六、概念关系
七、理论与一般理论
八、市场营销一般理论
第十九章 市场营销理论的新发展
一、市场营销思想的维度
二、市场营销思想的新领域
三、典型国家的市场营销
第二十章 中国市场营销研究中的若干问题
一、市场营销理论在中国的传播
二、坚持马克思主义市场营销思想
三、加强市场营销学的跨学科研究
四、加强对中国古代市场营销思想的吸收和消化
五、密切联系我国市场营销实际
六、加强国内外同行之间的学术交流
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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阅读体验上,这本书的行文风格显得有些干燥和学术化,缺乏一点点与读者对话的热情。它更像是标准的学术论文集,充满了定义、公理和严谨的逻辑推导,这对于我这种更偏向于在实践中学习的“动手型”读者来说,确实是个挑战。书中对理论的阐述非常忠实于其原始出处,引用了大量经典学者的观点,这固然保证了内容的权威性,但却也使得语言变得晦涩难懂。我常常需要反复阅读同一段话,才能勉强理解其中绕来绕去的从句结构和专业术语的堆砌。它很少使用生动的比喻,也很少穿插一些能够引发思考的开放性问题。如果能多一些像行业领军人物的访谈片段,或者一些关于理论在实际应用中遇到的困境和解决方案的探讨,这本书的阅读体验一定会大幅提升。目前的状态,更像是在啃一本高难度的哲学原著,知识点是硬的,需要花费大量的认知资源去消化,而不是轻松地吸收。

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这本书在处理现代营销趋势方面的反应速度上,显得有些滞后。虽然它努力地纳入了“社交媒体营销”和“内容营销”等当代热点,但这些部分的讨论,通常是通过将新概念套入传统的理论框架中来解释的,显得有些牵强和不自然。例如,它对短视频平台的分析,还是停留在传统广告传播模型的框架内,而没有深入探讨算法推荐机制、即时互动反馈这些新生态的核心驱动力。这使得这本书在面向未来市场的时候,显得有点“昨日黄花”。我购买这本书的初衷之一,就是希望能够了解最新的营销思维范式,但收获的却更多是已经被验证了数十年甚至上百年的基础理论。对于那些渴望紧跟时代脉搏的营销人来说,这本书更像是一部历史教科书,它能告诉你我们“如何走到今天”,但对于“我们将要去往何方”的指引,就显得有些模糊和保守了。

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这本书,说实话,我一开始抱的期望挺高的,毕竟名字听起来就很专业,好像能把我从一个对市场营销一窍不通的小白直接拉升到行业精英的水平。但读完之后,感觉收获的更多是零散的知识点,而非一个系统的理论框架。它更像是一本知识的拼盘,里面塞满了各种不同的理论流派和模型,从经典的4P/4C到后来的关系营销、体验营销,都有所涉及。问题在于,作者似乎没有花足够的心力去梳理这些理论之间的内在逻辑和演进关系。举个例子,当讲到消费者行为学时,它列举了大量的心理学模型,但对于这些模型如何与具体的营销策略进行无缝对接,讲解得比较模糊。我常常需要在脑海中自己搭建桥梁,把“动机理论”和“定价策略”联系起来,这对于初学者来说,无疑增加了阅读的难度和挫败感。而且,书中对案例的引用也显得有些陈旧,很多例子都是教科书式的,缺乏当代市场环境下的那种尖锐和冲击力,读起来总觉得少了点“烟火气”,让人很难将书中的理论立刻代入到现实工作中去检验和应用。总而言之,它像一个知识的宝库,但没有清晰的地图指引你如何高效地挖掘。

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让我印象最深的是这本书在理论体系结构上的那种“大而全”的倾向,但这反而削弱了其作为工具书的价值。它似乎想要囊括所有重要的市场营销理论,但结果却是,每一个理论都没有得到足够深入的剖析。就好比一个工具箱里塞满了各种工具,但很多工具都是一次性的、不合手的,反而不如一个里面只有三把高质量、多功能的主力工具来得实在。当我在工作中遇到一个关于“客户生命周期价值(CLV)”的深度问题时,我翻阅这本书,它会给出CLV的定义、计算公式的几种变体,但对于如何根据不同的行业特点(比如SaaS vs. 零售)去调整和优化这个模型,书中的指导就非常笼统了。这种“蜻蜓点水”式的介绍,让人在需要具体解决方案时,不得不转头去寻找更专业的垂直领域的书籍或报告。因此,这本书更像是一份合格的大学入门教材,而不是一本能指导专业人士解决复杂实战问题的案头参考书。

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我更倾向于将这本书看作是一本对市场营销领域进行宏观扫描的导览手册,而不是一本深入挖掘某个核心概念的专著。它的广度令人印象深刻,几乎涵盖了市场营销学科的每一个角落,从最基础的市场细分、目标选择,到后期的品牌管理、数字营销的初步概念都有所涉猎。然而,这种广度也带来了深度上的牺牲。当你对某个特定领域——比如B2B的复杂销售流程,或者跨境电商的合规性营销——产生兴趣并希望深挖时,这本书就会显得力不从心,提供的往往只是一个浅尝辄止的概述,然后就匆匆转向下一个话题。这种结构让我感觉像是在看一份非常详尽的目录清单,而不是一本真正能教会你“如何做”的实战指南。对我个人而言,我更喜欢那种聚焦于某一特定领域的深度著作,它们能提供更精妙的工具和更具操作性的步骤。这本书更适合那些需要快速对整个学科建立一个“鸟瞰图”的人,但如果你想成为某一领域的专家,这本书的作用可能仅限于帮你找到下一个需要深入阅读的细分领域。

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