第一部分 組織導論
第1章 組織與組織理論
組織理論的應用/本章的目的/什麼是組織/組織設計的維度/什麼是組織理論/本書的框架

第二部分 開放的係統
第2章 戰略管理和組織有效性
本章的目的/高層管理者的戰略方嚮/組織目標/組織戰略/組織的有效性/關鍵問題小結
第3章 外部環境
本章的目的/組織領域/環境的不確定件/適應環境的不確定/組織對不確定性反應的框架/資源的依賴性/控製環境資源/關鍵問題小結

第三部分 組織結構與設計
第4章 製造、服務與高級信息技術
本章的目的/組織水平技術/部門技術/部門設計/部門中工作流程的依存性/高級信息技術/關鍵問題小結
第5章 組織規模與生命周期
本章的目的/組織規模，是否越大越好/組織規模和官僚製/規模和結構特點/變化世界中的官僚製/組織的生命周期/關鍵問題小結
第6章 組織結構還本原理
本章的目的/結構和戰略/組織結構的信息處理觀點/組織設計選擇/職能式、事業部式和區域式的設計/混閤式結構/矩陣式結構/結構無效的特徵/關鍵問題小結
第7章 麵對中球競爭的當代組織設計
本章的目的/正在發生作用的全球力量/贏得國內優勢的新型設計/贏得全球優勢的組織設計/國際戰略與組織設計的匹配/全球經營的結構設計/關鍵問題小結

第四部分 組織設計過程
第8章 創新與變革
本章的目的/創新還是滅亡：變革的戰略角色/技術變革/新産品與新服務/戰略與結構變革/人員和文化的變革/關鍵問題小結
第9章 信息技術與組織控製
本章的目的/信息需求/信息技術和組織/設計信息支持係統的模型/信息技術的戰略優勢/戰略控製/主要控製方法/可選擇的控製模式/關鍵問題小結
第10 章 組織文化與倫理價值觀
本章的目的/組織文化/戰略和文化/組織中的倫理價值觀/領導如何塑造文化和倫理/關鍵問題小結
第11章 決策過程
本章的目的/定義/個人決策/組織決策/特殊的決策環境/關鍵問題小結
第12章 權力與政治活動
本章的目的/個人和組織權力/權力與權威/縱嚮權力/授權的趨勢/橫嚮權力/組織中的政治活動過程/利用權力和政治活動影響/關鍵問題小結
第13 章 部門間的相訂關係與衝突
本章的目的/什麼是團體間的衝突/團體間衝突的性質/部門間的衝突/組織的閤作模型/管理團體間衝突的方法/關鍵問題小結
第14 章 組織間的相關關係
本章的目的/組織的生態係統/資源依賴/協作網絡/種群生態學/關鍵問題小結
第15 章 學習型組織
本章的目的/組織設計配置/學習型組織/組織的轉型與領導/關鍵問題小結
· · · · · · (收起)