团队协作创造绩效奇迹(附1CD)

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出版者:金版电子出版公司
作者:张挚
出品人:
页数:338
译者:
出版时间:2003-03
价格:25.00
装帧:平装
isbn号码:9787900131102
丛书系列:
图书标签:
  • 张挚
  • 团队协作
  • 绩效提升
  • 领导力
  • 沟通技巧
  • 团队建设
  • 高效团队
  • 企业管理
  • 成功案例
  • 职场技能
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具体描述

掌控全局:现代企业高效决策与执行的艺术 一本超越工具书,直击管理核心的实践指南。 在瞬息万变的商业浪潮中,决策的质量与执行的效率,直接决定了一家企业的生存与发展高度。本书并非堆砌理论的学术专著,而是一部源自一线实战经验、直指管理痛点的深度指南。它将带领管理者和核心团队成员,系统性地重塑从洞察问题到落地成果的全过程,确保每一次投入都能转化为实实在在的商业价值。 本书的核心在于构建一套“目标-信息-决策-行动-反馈”的闭环系统,帮助组织告别“低效忙碌”和“盲目试错”。 第一部分:精准洞察——构建高质量决策的基础 有效的决策源于对现状的清晰、无偏见的认知。本部分深入剖析了如何从海量信息中提炼出关键驱动因素,并构建可靠的判断框架。 第一章:信息噪声的过滤与核心信号的捕捉 在数据爆炸的时代,我们面对的挑战不再是信息的稀缺,而是信息的过载。本章重点阐述如何科学地识别信息源的可靠性,区分“噪音”(与核心目标无关的干扰信息)和“信号”(能直接影响结果的关键指标)。我们将介绍: “决策树”式信息梳理法: 如何根据不同的业务问题,定制化地收集和筛选信息层级。 偏见识别矩阵 (Bias Recognition Matrix): 深入剖析常见的认知偏差(如确认偏误、锚定效应、可得性启发)在决策过程中如何潜移默化地扭曲判断,并提供即时校正的实用工具。 “灰度”思维在模糊信息中的应用: 承认世界并非非黑即白,学习在信息不完全的情况下,量化风险,做出“足够好”而非“完美”的决策。 第二章:情境化分析:跳出框架看问题 所有管理问题都具有独特性。本书强调,成功的决策者能够根据不同的业务生命周期、市场环境和组织文化,灵活调整分析模型。 环境扫描的动态模型: 不仅仅是传统的 PESTEL 分析,而是引入“竞争反应速度”和“技术颠覆潜力”等前瞻性指标,预测未来三至六个月的市场变化。 根源探究的“五层深挖法”: 超越“表面现象”的表层修复,直达问题的系统性病灶,确保解决方案具有长效性。 跨部门数据整合的挑战与路径: 探讨如何打破部门壁垒,建立统一的数据视图,避免因信息孤岛导致的决策失真。 第二部分:高效决策——流程化与共识化的艺术 决策的质量不仅在于“是什么”,更在于“如何产生”以及“如何获得支持”。本部分专注于优化决策机制,确保决策过程高效、透明且具备执行力。 第三章:风险量化与最小可行决策 (MVD) 追求零风险的决策往往导致行动迟缓。本章的核心是学习如何在可控范围内,快速推进决策。 风险建模的实用工具包: 介绍如何使用情景分析(Best Case, Worst Case, Most Likely Case)来量化决策可能带来的损失,并设定“止损点”。 MVP (Minimum Viable Product) 决策理念的延伸: 将精益思想应用于管理决策,即先用最小的资源投入进行小规模验证,快速获取真实反馈,再进行规模化推广。 授权边界的清晰界定: 明确哪些决策可以由一线员工独立完成,哪些需要管理层介入,避免“决策阻塞”现象的发生。 第四章:共识建立与冲突管理 “一致同意的决策”往往是效率最低的决策,但“缺乏支持的决策”则注定胎死腹中。本书教授如何管理决策过程中的异议,将冲突转化为建设性的洞察。 “反对者”角色的制度化: 鼓励指定专门的团队成员扮演“魔鬼代言人”,系统性地挑战既定方案,提前暴露盲点。 决策优先级矩阵 (Decision Priority Matrix): 根据决策的“影响广度”和“修正成本”,确定需要高层参与的深度和需要多数人认同的广度。 透明化沟通的“三点汇报法”: 确保在决策过程中,所有相关方都能清晰了解“我们为什么做这个选择”、“我们放弃了哪些替代方案”以及“下一步的里程碑”。 第三部分:价值落地——将蓝图转化为业绩的执行力 再完美的决策,若执行不力,也只是纸上谈兵。本部分将聚焦于如何将抽象的战略转化为可衡量、可追踪的行动。 第五章:执行的结构化设计:从“愿景”到“任务” 执行力是战略和结果之间的桥梁。本书提供了一套将宏大目标分解为可操作步骤的结构化方法。 目标-关键成果法 (OKR) 的深度应用与反思: 如何设置既有挑战性又可实现的 OKR,并避免其沦为形式主义的“季度报告”工具。 关键路径与依赖关系的可视化: 运用项目管理的核心工具,识别和管理任务之间的严格依赖顺序,确保资源不会被浪费在非关键路径上。 责任矩阵 (RACI) 的精细化应用: 明确谁负责(Responsible)、谁批准(Accountable)、谁咨询(Consulted)和谁知晓(Informed),消除职责模糊带来的推诿和延误。 第六章:绩效反馈与持续校准机制 执行不是一次性的冲刺,而是持续的马拉松。本章关注的是建立一个能够快速响应变化、自我修复的组织机制。 “预警灯”机制的建立: 不仅仅关注结果指标的达成情况,更重要的是设定领先指标(Leading Indicators)作为预警信号,在偏差扩大前及时干预。 复盘的结构化而非情绪化: 介绍“事实记录、影响评估、原因分析、改进行动”的四步复盘流程,确保每次回顾都聚焦于流程优化,而非指责个人。 激励机制与执行力的正向循环: 探讨如何设计奖励机制,使之与高质量决策和高标准执行的行为挂钩,而非仅仅与最终结果挂钩,以塑造正确的组织行为模式。 --- 本书适合谁阅读? 面临增长瓶颈,需要优化决策流程的中高层管理者。 负责跨部门项目推进,需要提高协同效率的项目负责人。 希望从“救火队员”角色转变为系统规划者的业务骨干。 掌握全局思维,驱动组织变革。 本书提供的,是一套经过市场检验的思维框架和可立即部署的行动工具,帮助您的组织真正实现从“知道要做什么”到“高效地做成什么”的跨越。

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目录信息

读后感

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用户评价

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我发现这本书的独特之处在于其极强的包容性和普适性。无论你是在一个初创公司中摸爬滚打,还是在一个成熟的大型企业中寻求变革,书中的框架都能找到适用的切入点。我尤其欣赏它对“失败文化”的重塑建议。在许多强调“完美交付”的环境中,团队成员往往因为害怕犯错而选择保守,最终错失了创新的机会。这本书提供了一套近乎完美的“快速失败、快速学习”的机制设计,让团队能够在安全的范围内进行大胆的尝试。作者用一种近乎哲学的视角来看待团队协作中的摩擦,认为适度的冲突是创新的温床,关键在于如何搭建一个“有建设性的辩论场”。这本书的排版和设计也十分用心,关键概念都有醒目的总结,非常便于日后快速回顾和查阅。它不是那种读完一次就束之高阁的书,而是那种需要反复翻阅、在不同实践阶段都有新体会的工具书。

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说实话,拿到这本书的时候,我带着一丝怀疑。毕竟“奇迹”这个词用得太大了,很容易让人觉得是夸大其词。然而,随着阅读的深入,我发现作者真正讲述的并非魔法,而是科学、是精细的心理学和组织行为学的应用。书中对“心流”在团队环境中的实现路径进行了深入探讨,这一点尤其吸引我。它解释了为什么有些团队总能在高压下超常发挥,而另一些团队则会迅速陷入疲惫和内耗。作者引用了大量的行为经济学研究,构建了一个关于“激励结构”的完整框架,这个框架不仅考虑了物质回报,更关注内在驱动力的激活。我特别喜欢其中关于“清晰的角色边界与灵活的授权”的论述,这解决了许多组织中常见的职责模糊和推诿扯皮问题。这本书的语言风格非常务实,没有华丽的辞藻,全是硬核的干货,读起来酣畅淋漓,每翻一页都感觉自己的“工具箱”又多了一件趁手的利器。对于那些厌倦了空谈、急需落地执行方案的实干家来说,这本书的价值是无可替代的。

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这本书对于解决现代组织中日益突出的“远程协作”挑战,提供了极具前瞻性的指导。在当前许多团队工作模式碎片化、物理距离拉大的背景下,如何保持团队的凝聚力和同步性成为了一个巨大的难题。作者没有回避这个问题,反而将其视为一个优化协作流程的绝佳机会。书中对于异步沟通工具的选择、状态更新的最佳实践频率,以及如何设计虚拟的“水冷却器时刻”(Water Cooler Moments)以维护社交连接,都有细致入微的指导。我特别喜欢其中关于“认知负荷管理”的章节,它提醒我们,过载的信息流本身就是协作效率的隐形杀手。这本书提供了一套非常务实的“信息净化”策略,帮助团队专注于真正重要的议题。它不仅仅是一本讲管理学的书,更像是关于“如何在数字时代保持人性化、高效连接”的指南。对于身处快速变化工作环境中的专业人士来说,它无疑提供了清晰的航标。

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这本书带给我的震撼,更多是来自它对“非正式领导力”的重视。我们传统上总强调自上而下的管理,但这本书却花了大篇幅来讨论如何在团队内部培养和识别那些不占职位,却能通过影响力驱动团队前进的“关键人物”。作者提出了一个非常新颖的“影响力地图”构建法,帮助团队识别并赋能这些潜在的领导者,从而形成一个更有韧性的组织结构。我立刻尝试书中提到的“微习惯培养法”来优化我们晨会的形式,仅仅几周时间,团队的参与度和主动性就有了明显的提升。这本书的叙事节奏把控得极好,它不会让你在理论海洋中迷失,而是总能及时地通过一个精炼的小故事或一个实验结果来印证前文的观点,使得学习过程非常顺畅和高效。它不仅教你如何管理“事”,更重要的是,它教你如何深刻地理解和激发“人”。读完后,我深刻体会到,真正的绩效奇迹,其实是无数个微小、积极的人际互动累积而成的结果。

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这本书真是让人眼前一亮!我一直对提升团队效率和激发集体潜力充满好奇,但市面上很多书籍往往停留在理论层面,读起来枯燥乏味。这本书却完全不同,它像一本实战手册,充满了生动具体的案例和可以立刻上手的工具。我特别欣赏作者对于“协作”这个概念的深度剖析,他们没有把它简单理解为“一起工作”,而是深入探讨了信任的建立、冲突的有效管理,以及如何设计能激发个体优势的沟通机制。书中关于跨部门协作的部分,更是精准地击中了我们公司目前面临的痛点——信息孤岛现象严重。作者提供了一套非常系统化的流程,指导我们如何打破壁垒,让知识和资源在团队间自由流动。更重要的是,它强调了“绩效奇迹”并非偶然,而是源于精心的系统设计和持续的文化熏陶。读完后,我感觉自己不仅获得了一套方法论,更重要的是,我的思维模式得到了重塑,开始以一种更宏观、更有目的性的方式去审视我们团队的日常运作。对于任何渴望将团队从“良好”推向“卓越”的管理者或团队成员来说,这本书绝对是案头的必备指南。

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