第一章商務信函
一、概述
（一）以收函人為中心
（二）禮貌
（三）直接簡練
（四）準確清楚
二．商務信函的布局
（一）信封
（二）信函
三．各類信函
（一）谘詢和答復
（二）通告函
（三）介紹函
（四）資信調查函
（五）代理
（六）銷售函
（七）報價與訂單
（八）裝運和交貨
（九）保險信函
（十）支付函
（十一）索賠信和理賠信
（十二）招標
（十三）邀請函和訪問安排
（十四）工作申請函
（十五）其他信函
第二章國際電報、電傳和傳真
一、電報
二、電傳
三、傳真
第三章商務便函、錶函和報告
一、便函
二、商務錶函
三、商務報告
（一）商務報告
（二）商務報告的種類
（三）商務報告的結構
第四章商務閤同
一．閤同的結構
二．國際商務閤同的主要條款
（一）品質和規格條款
（二）數量條款
（三）包裝條款
（四）價格條款
（五）裝運條款
（六）保險條款
（七）支付條款
（八）檢驗與索賠條款
（九）不可抗力條款
（十）仲裁條款
三．閤同範例
（－）石油製品貿易閤同
（二）售貨確認書
（三）補償貿易協議
第五章商務單據
一．運輸單據
二．保險單據
三．支付單據
四．其他單據
附錄一世界各國或地區之貨幣名稱
附錄二常用商業縮寫
· · · · · · (收起)