服装经营案头丛书-服装市场营销

出版者:中国纺织出版社

页数:288

出版时间:2000-01

价格:15.00元

装帧:平装

isbn号码:9787506417525

具体描述

内容提要

本书为“服装经营案头丛书”中的一册，针对服装企业经

营的实际需要，全面系统地介绍开创服装事业，做好服装经营

的相关知识。从创业的心理素质、市场调查研究、定价技巧、指

导顾客消费到商业礼仪、商业谋略、谈判技巧等。力求实用与

通俗，全面与系统。其中选人了较多的服装经营成功的实例，

尤其是企业形象战略和服装企业经营实例，可为各类服装企

业参考借鉴。

本书可以作为服装从业者的案头丛书，也可作为服装专

业学校的参考教材。

作者简介

主编简介

吴卫刚

副教授，1957年生于河

南开封。1982年毕业于郑州工业

大学。1985年开始从事服装教学

工作。主讲“服装美学”、“服

装设计”、“服装厂设计”、

“服装工效学”、“企业形象策

划”等课程。先后在国家级刊物

上发表了“服装专业教学研究”、

“服装表演的心理研究”、“中

国服装行业名牌战略”、“中国

服装CI企划”、“服装工效学探

幽”、“河南气象与服装市场”、

“中国当代服装企业家”等30多

篇论文。已完成省级科研项目

“河南省服装名牌战略研究”、

“职业服装开发应用研究”、

“校园礼仪服装设计”、“工矿

企业劳保服的设计与开发”等项

目。现已出版的著作主要有《刺

绣与服装裁剪》、《裁剪与缝纫》

《童装图样》、《世界新潮童装

图样》、《裁缝必读》、《服装

开店办厂指南》等。

目录信息

服装经营案头丛书――
服装市场营销
第一章 服装创业的开始
1.前途光明的中国服装业
2.创业从梦想开始
3.从门外汉到门内汉
4.跨越心理障碍
5.冒险才能获利
6.你敢不敢竞争
7.你一定能做老板
第二章 开业的准备工作
一、如何做好市场调查
1.寻找自己的星座
2.了解市场构成要素
3.市场调查的内容
4.市场调查的方法
5.巧妙设计问卷调查
6.市场问卷调查举例
二、学习做可行性研究
1.为什么要做可行性研究
2.可行性研究的内容
3.可行性研究的四个阶段
4.可行性研究的要点
5.服装可行性报告实例
第三章 消费心理与服装定价
一、研究“上帝”的需要
1.“上帝”需要什么
2.服装消费的六大心理
3.购买服装的八种行为
4.“对症下药”的营销对策
5.如何引导顾客购买
6.服装价格的构成因素
7.如何制定目标价格
二、价格竞争实例
1.用价格调节销售
2.低价能使人人爱
3.让价多销与奇数定价
4.吃小亏也是一种技巧
5.计算顾客口袋里的钱
6.如何对付顾客的砍价
7.利小一样赚大钱
第四章 指导顾客消费
一、如何指导各种职业的消费
1.高级时装裁缝店
2.如何服务于会计师
3.新闻记者的装束
4.医生的穿着
5.律师的工作形象
6.教师的装束
7.科学家与工程师
8.求职应试时的穿着打扮
9.商界女士着装十大误区
二、场合、年龄与着装
1.职业场合该如何着装
2.休闲场所与着装
3.礼仪场合的着装要点
4.社交场合的着装
5.中年妇女穿衣的误区
第五章 销售服务中的仪表
一、仪表仪容与风度
1.仪表给人以第一印象
2.职业服是企业的脸面
3.修饰容貌
二、销售时的正确姿态
1.端庄的立姿
2.稳重的坐姿
3.优美的走姿
4.得体的手势
5.高雅的动作
三、利用性别的魅力
1.优秀男士的性格特征
2.商务活动中男子汉的风度
3女性的风度与魅力
第六章 商务语言与微笑服务
一、文雅的谈吐
1.谈话要考虑目的和对象
2.措辞要谦逊文雅
3.委婉含蓄的谈话
4.商务谈话中的分寸感
二、微笑也是语言
1.无本万利的服务微笑服务
2.微笑是服装经营的基石
3.慈颜善笑，财源滚滚
4.微笑的眼睛能传情
5.眼神与微笑的误区
三、常用柜台用语与禁语
1.柜台语言的特点
2.柜台语言的基本要求
3.柜台语言与技巧
4.常用柜台语言与误区举例
第七章 商务谋略与技巧
一、商战的成功在于谋路
1.使市场处于饥饿状态
2.瞄准女人和儿童的钱袋
3.利用社会热点创造良好商机
4.信息资源就是企业财富
5.好名声是企业的重要资产
6.市场竞争谋略
7.定准目标，善于创新
二、服装经营技巧
1.要想到顾客的心坎儿里
2.意大利女装的产生
3.意大利皮鞋的名牌地位
4.“丸光”服装以小胜大
5.大受欢迎的丽纬牛仔裤
6.服装的“变造”也能名利双收
7.用他山之石攻玉
8.服装经营的三大法宝
9.卡迪亚的设计风格
10.“手帕大王”的三部曲
三、做个推销服装的高手
1.一流的推销员
2.推销员如何接待顾客
3.推销员的公文包
4.推销员的“四化”与任务
5.推销服装的成功八步
6.服装销售万花筒
第八章 在生意谈判中取胜
一、生意谈判的程度与策略
1.准备阶段及策略
2.洽谈阶段及策略
3.摸底阶段及策略
4.拉锯阶段及策略
5.让步阶段及策略
6.促成阶段及策略
二、生意谈判中的误区
1.谈判过程中的误区
2.谈判开始阶段的误区
3.报价阶段的误区
4.磋商阶段的误区
5.交易达成阶段的误区
6.谈判心理上的误区
第九章 企业形象战略
一、什么是企业形象
1.充满神奇力量的魔方
2.如何评价企业形象
二、形象策划就是企业谋略
1.企业理念就是为人处世的原则
2.企业理念的应用
3.如何推行企业理念
4.企业的外部行为识别
5.视觉识别系统与设计
三、形象战略实例
1.怎样取个合法的企业名
2.善用商标，保护权益
3.如何赞助公益活动
4.企业的精神与文化
四、服装广告的金点子
1.金利来，男人的世界
2.贝尼顿色彩联合国
3.黑色的泰勒滑雪衣
4.制造流行的商人
5.每人只能买一件衬衫
6.牛仔裤上美丽的臀部
7.耐尔公司的马拉松广告
8.永不回头的“七匹狼”
第十章 服装企业实例
一、特色服装经营实例
1.居民区的裁缝店
2.小型服装加工厂
3.个体服装学校
4.时装再生店
5.服装租赁店
6.服装书店
7.特体服装店
8.中式服装店
9.女性内衣店
10.婴儿服饰用品店
11.舞台服装租赁店
12.服装专卖连锁店
13.淑女服饰专营店
14.大学生服装店
15.天国时装店
16.宠物服饰店
17.老字号制衣业
二、服装行业广告实例
参考文献
· · · · · · (收起)

用户评价

阅读完这本厚重的《服装市场营销》，我最大的感受是作者在处理复杂信息时的清晰度和逻辑性。这本书的结构安排堪称艺术，它似乎没有刻意去追求所谓的“爆点”，而是循序渐进地将服装营销的各个环节——从产品定位、定价策略到渠道铺设和促销活动——进行了一次彻底的解构与重组。特别值得称赞的是其对目标客群细分的论述。它摒弃了传统的年龄和收入划分，转而采用基于生活方式（Lifestyle）和情感共鸣的划分方法，这在如今碎片化的消费时代显得尤为重要。书中用图表和模型清晰地展示了如何为不同的“生活风格部落”量身定制传播信息，比如针对“极简主义追随者”和“潮流弄潮儿”的差异化媒体投放策略。此外，书中对竞争分析模块的构建也极具启发性，它提供了一套实用的五力模型改良版，专门用于评估服装细分市场（如运动服饰或奢侈品配饰）的竞争激烈程度。唯一略感不足的是，对于新兴的直播带货模式的战术细节探讨，似乎可以再增加一些更具操作性的SOP（标准作业流程）示例，但瑕不掩 एनीमिया，整体而言，这是一部能够帮助营销人员建立扎实理论根基并指导日常决策的精品。

这部作品在阐述营销理念时，风格上更偏向于严谨的学术研究与商业实战经验的完美融合，它展现出一种务实而又不失前瞻性的姿态。我特别关注了其中关于品牌故事构建的部分，作者强调了“真实性”在当前消费者面前的不可替代性。书中列举了多个品牌如何通过挖掘其创始人的初心、或是追溯特定面料的文化渊源来建立起坚不可摧的情感联结，这远比单纯强调产品功能性来得有效。这些案例分析极其细致，涉及到文案的措辞选择、视觉呈现的调性把控，甚至是公关活动的基调设定。读到后面，你会发现它不仅仅是在教你“如何卖衣服”，更是在教你“如何让人们相信你的衣服的价值”。书中对于定价策略中“锚定效应”的应用分析得尤为透彻，展示了如何通过巧妙设置参照物来引导消费者做出购买决策，这对于那些希望提升客单价的中端品牌来说，简直是及时雨。读完后，我立刻开始思考如何重新审视我们自己品牌的历史叙事，这本书确实激发了我对品牌深度挖掘的兴趣。

这部关于现代服装市场营销的专著，篇幅扎实，内容覆盖面极广，从宏观的市场趋势分析到微观的消费者行为洞察，可谓是行业人士的案头必备。书中对于当前零售环境的变迁，尤其是数字化转型带来的冲击，有着非常深刻的剖析。作者没有停留在陈旧的理论阐述上，而是大量引用了近年来快速崛起的独立设计师品牌和大型连锁快时尚企业的实战案例，比如他们如何利用社交媒体进行病毒式传播，以及如何通过精准的数据分析来优化库存周转率。尤其是关于“全渠道体验”的构建部分，提供了详尽的操作指南，包括线上引流到线下体验店的无缝衔接策略，以及如何通过个性化定制服务提升顾客忠诚度。我印象最深的是它对“可持续时尚”这一新兴议题的探讨，它不仅仅是点到为止地提一下环保概念，而是深入分析了供应链的透明化管理和材料创新在提升品牌溢价能力中的核心作用。对于初入服装行业的新鲜人来说，这无疑是一本能快速建立起系统化营销框架的教科书；而对于资深管理者而言，其中关于新兴市场开拓和危机公关的章节，也提供了不少可以借鉴的深度思考角度。总的来说，内容详实、案例鲜活，是近年来难得一见的、兼具理论深度与实操价值的行业指南。

这本书的论述逻辑非常具有启发性，它没有将市场营销视为一个孤立的部门职能，而是将其置于整个企业战略的框架之下进行考察。从战略高度来看，它详细阐述了如何将企业的长期愿景转化为可执行的市场目标，并辅以可量化的关键绩效指标（KPIs）。书中对风险管理和市场突发事件的应对策略部分，提供了结构化的应对框架，而不是一些零散的建议。比如，当面临竞争对手的恶意价格战时，该如何选择是坚守价值还是进行战术性让步，书中给出了基于品牌健康度评估的决策树。阅读体验上，作者的叙事节奏把握得恰到好处，避免了过度使用晦涩的专业术语，使得即使是跨领域的管理者也能轻松理解其中的核心思想。我个人认为，它成功地将复杂的商业决策过程“可视化”了。这本书更像是提供了一套“决策工具箱”，而不是一本简单的知识手册，它教会我们如何思考，如何在不确定的商业环境中，为服装品牌找到持续增长的驱动力。

对于长期在市场一线摸爬滚打的人来说，最怕的就是读到那些空泛无物、只停留在口号层面的营销书籍。然而，这本书完全没有这个问题。它的语言风格非常直接、精炼，更像是一位经验丰富的老板在向你传授“真金白银”的经验教训。书中对“渠道扁平化”趋势的解读非常到位，它详细分析了中间商在价值链中的角色正在被如何削弱，以及品牌如何通过DTC（Direct-to-Consumer）模式来最大化利润空间和数据控制权。尤其是关于物流和供应链柔性管理的部分，作者甚至深入到了面料采购周期与季节性发布时间的匹配优化上，这种对细节的执着，体现了其对服装行业特殊性的深刻理解。此外，书中对消费者洞察工具的使用也进行了详尽的介绍，比如如何利用社会聆听（Social Listening）工具来监测未被满足的需求，并将其转化为下一季的产品开发方向。这种从市场反馈到产品迭代的闭环管理思维，是本书最大的亮点之一，它强调了营销与产品开发部门之间必须打破壁垒，协同作战。